Oprava: iTunes & lsquo; vyskytol sa problém s týmto balíkom inštalátora systému Windows & rsquo;

Riešenie problémov s iTunes, keď sa program jednoducho nenainštaluje do vášho počítača, môže byť dosť ťažké. Tento problém možno pozorovať v ktorejkoľvek verzii systému Windows, ale ukazuje sa, že používatelia zápasia s iTunes väčšinou v systémoch Windows 7 a Windows 10. Kompletné chybové hlásenie znie takto:

„Vyskytol sa problém s týmto inštalačným balíkom systému Windows. Program potrebný na dokončenie tejto inštalácie nebolo možné spustiť. “

Aplikácia iTunes bola pôvodne navrhnutá pre zariadenia so systémom Mac OS, ale používateľov systému Windows láka aj jej jednoduché rozhranie a obrovská databáza médií. Program by sa mal na váš počítač so systémom Windows nainštalovať bez problémov, ale to jednoducho nie je prípad väčšiny používateľov a okrem tejto konkrétnej chyby existuje aj niekoľko ďalších chýb.

Postupujte podľa zvyšku článku a pozrite si možné riešenia tejto konkrétnej chybovej správy.

Riešenie 1: Použite program Microsoft Installer Cleanup Utility

Microsoft Installer Cleanup Utility je špeciálny nástroj vyvinutý spoločnosťou Microsoft. Jeho účelom je jednoducho vyčistiť všetko, čo zostalo po odinštalovaní určitého programu. To znamená, že ho môžete použiť na odstránenie zvyšných inštalačných súborov programov, ktoré ste si predtým nainštalovali, ak ich chcete nainštalovať znova správne.

Používatelia, ktorí zápasili s touto chybou, uviedli, že použitie tohto nástroja dokázalo vyriešiť ich problém, pretože sa im potom úspešne podarilo nainštalovať iTunes.

1. Stiahnite si súbor z jednej z rešpektovaných stránok, ktoré ponúkajú jeho inštalačné súbory. Pretože súbor bol spoločnosťou Microsoft po určitej dobe prerušený, budete si ho musieť stiahnuť z jedného z týchto externých zdrojov.
2. Spustením súboru, ktorý ste práve stiahli, otvoríte jeho jednoduché rozhranie, ktoré pozostáva zo zoznamu všetkých aplikácií, ktoré ste si nainštalovali do počítača, alebo tých, ktoré ste odstránili, ale niektoré súbory zostali.

3. Vyhľadajte iTunes v zozname, vyberte ho a kliknutím na tlačidlo Odstrániť odstráňte súbory z vášho systému. Ďalej vyhľadajte program Apple Software Update a odstráňte ho.
4. Skúste znova spustiť nastavenie iTunes a skontrolujte, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje.

Riešenie 2: Opravte nástroj Apple Software Update Tool alebo odinštalujte všetok softvér Apple

Oprava nástroja Aktualizácia softvéru Apple môže tiež pomôcť, ak sa pokúšate spustiť nastavenie pre iTunes, pretože predchádzajúci nainštalovaný softvér Apple môže niekedy interferovať s novými programami, ktoré chcete odinštalovať. Ak táto metóda nefunguje, skúste odinštalovať všetky programy spojené s Apple. Ak chcete získať viac informácií, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Otvorte Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte na paneli Hľadať. Môžete tiež otvoriť Nastavenia kliknutím na logo Windows umiestnené v ľavom dolnom rohu a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska.

2. V ovládacom paneli prepnite na zobrazenie kategórie a v časti Programy a súčasti kliknite na položku Odinštalovať program.
3. Vyhľadajte nástroj Apple Software Update a kliknite na tlačidlo Odinštalovať / Opraviť.
4. Otvorí sa sprievodca inštaláciou, ktorý vás vyzve na výber nástroja buď odinštalovať alebo opraviť.

5. Vyberte možnosť Opraviť a podľa pokynov na obrazovke ju opravte. Potom skúste spustiť nastavenie iTunes.

Ak táto metóda neposkytla výsledky, môžete z počítača kedykoľvek odinštalovať predchádzajúce programy Apple a znova spustiť nastavenie.

1. Otvorte Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte na paneli Hľadať. Môžete tiež otvoriť Nastavenia kliknutím na logo Windows umiestnené v ľavom dolnom rohu a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska.

2. V ovládacom paneli prepnite na zobrazenie kategórie a v časti Programy a súčasti kliknite na položku Odinštalovať program.
3. Vyhľadajte všetky programy Apple, ktoré ste nainštalovali, napríklad takto:

iTunes

Rýchly čas

Aktualizácia softvéru Apple

Podpora mobilných zariadení Apple

Bonjour

Podpora aplikácií Apple

4. Kliknite na tlačidlo Odinštalovať v hornej časti okna, aby ste sa ich zbavili.

5. Skúste znova spustiť inštalačný súbor a skontrolujte, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje.

Riešenie 3: Extrahujte súbory a spustite pasívny inštalátor

Toto riešenie fungovalo pre pomerne málo používateľov, má však určitú chybu, čo znamená, že nebudete môcť dostávať nové aktualizácie programu iTunes. Pre niektorých používateľov to znamená veľa, ale túto metódu môžete kedykoľvek znova použiť zakaždým, keď si chcete stiahnuť najnovšiu verziu iTunes. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor iTunes, ktorý ste si stiahli z oficiálnych webových stránok spoločnosti Apple, a vyberte možnosť Extrahovať do, aby ste súbor extrahovali pomocou programu WinRar.

2. Otvorte priečinok, do ktorého ste extrahovali súbory, a z tohto priečinka odstráňte súbor applesoftwareupdate.msi. Toto zabráni jeho inštalácii a problém by sa mal úspešne nainštalovať, ale nebudete ho môcť aktualizovať.
3. Po úspešnom stiahnutí súborov otvorte príkazový riadok jeho vyhľadaním v ponuke Štart alebo kliknutím na tlačidlo vyhľadávania na paneli úloh. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý výsledok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.

4. Skopírujte a prilepte umiestnenie inštalačného súboru do príkazového riadku a na koniec riadku nezabudnite pridať „pasívnu“ prácu. Príkaz end by mal vyzerať asi takto, ak je priečinok s nastavením umiestnený na ploche:

C: \ Users \ "meno používateľa" \ Desktop \ Itunes64setup \ itunes64.msi \ passive

5. Inštalácia by mala pokračovať, takže postupujte podľa pokynov na obrazovke. Tento proces sa vyhne predovšetkým nástroju Apple Software Update, ktorý spôsoboval problém.