Oprava: Razer Synapse nezistil zariadenia

Razer Synapse je sprievodný softvér k produktom Razer, ktorý umožňuje používateľom prispôsobiť svoje produkty Razer zmenou osvetlenia, pridaním makier, zmenou funkcií atď. Synapse sa tiež považuje za softvér typu „go-to“ na účely kontroly pravosti vášho produktu Razer. .

Profily klávesnice Razer Synapse

Problémy týkajúce sa zlyhania pri pripájaní zariadení Razer pomocou Synapse sú veľmi časté a vôbec nie zriedkavé. Tieto problémy existujú od spustenia softvéru a všetky sa objavujú každú chvíľu, kedykoľvek sa aktualizuje systém Windows alebo Synapse alebo sa pridá nová funkcia.

Predtým, ako budete pokračovať v riešení, musíte sa ubezpečiť, že máte originálny produkt Razer, ktorý sa pokúšate pripojiť. Ak máte kópiu alebo podobnú podobu, nebudete ju môcť pripojiť k Synapse bez ohľadu na to, čo sa deje.

Čo spôsobuje, že Razer Synapse nedetekuje zariadenia?

Získať rozpoznanie všetkých periférií na vašom počítači nezávisle od operačného systému a verzie Synapse nie je ľahká úloha. Preto sú príčiny, prečo nemusí byť vaše zariadenie rozpoznané, veľmi rozmanité:

  • Používate staršiu verziu systému Windows 7 . Ako uviedlo niekoľko používateľov, Windows 7 pre domácnosti a školské zariadenia nepodporujú Synapse správne. Podporované sú všetky novšie verzie systému Windows.
  • Tieto ovládače USB , z ktorého sa pripájate myš nie je aktualizovaný alebo obsahuje niektoré nezrovnalosti.
  • Softvér Synapse je v chybovom stave . Stáva sa to častejšie a problém vyriešite jednoduchou preinštalovaním.
  • Možno budete inštalovať staršie ovládače pre svoje produkty Razer z disku CD namiesto tých najnovších, ktoré sú k dispozícii.
  • Nové, ale nestabilné ovládače môžu niekedy zabrániť detekcii zariadení a môžu tiež spôsobiť vysoké využitie procesora pomocou aplikácie Razer Synapse.
  • Uistite sa, že je váš systém Windows aktualizovaný na najnovšiu verziu, pretože je známe, že niektoré verzie systému Windows spôsobujú problémy tam, kde aplikácia nerozpoznáva zariadenia správne alebo kde sa neotvára.

Predtým, ako sa pustíte do podrobností o riešení tohto problému, uistite sa, že máte v počítači oprávnenie správcu a aktívne pripojenie k internetu.

Základné tipy na riešenie problémov:

Predtým, ako sa pustíme do konkrétnych riešení, mali by ste vyskúšať základné tipy na riešenie problémov a zistiť, či sa vás niektorý z prípadov týka. To by nám mohlo pomôcť vylúčiť hardvérový problém bez vynaloženia veľkého úsilia.

  • Skúste zapojiť periférie do iného USB portu . Existuje niekoľko prípadov, keď je typ portu USB rozdielny, tj USB 2.0 a USB 3.0.
  • Skúste pripojiť svoje zariadenia k inému počítaču s nainštalovanou aplikáciou Razer Synapse. Ak sa tam zistia, znamená to, že s počítačom nie je niečo v poriadku a môžu pokračovať v riešení konkrétnych problémov so softvérom. Ak sa nezistí, môže to byť varovný signál o fyzických problémoch s vaším zariadením.

Riešenie 1: Preinštalovanie programu Synapse

Jednou z hlavných príčin, prečo sa vaše zariadenie Razer nedokáže pripojiť k Synapse, je skutočnosť, že Synapse má zastarané nainštalované moduly alebo niektoré z nich sú poškodené / chýbajú. To sa môže stať neustále a chybu napraví jednoduchá preinštalovanie. Uistite sa, že máte po ruke poverenia svojho účtu, pretože sa zobrazí výzva na ich opätovné zadanie.

  1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „ appwiz.cpl “ a stlačte kláves Enter.
  2. V správcovi aplikácií vyhľadajte položku Razer Synapse, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať . Odinštalujte tiež Razer Core a všetky ostatné podprogramy. Ďalej môžete dokonca robiť to isté pomocou nastavení, ako je uvedené nižšie.
Odinštalovanie Razeru
  1. Teraz stlačte Windows + E a postupne prejdite na nasledujúce cesty a vymažte všetko, čo je v nich obsiahnuté. Môžete ich vystrihnúť a vložiť na iné miesto pre prípad, že ich budete musieť znova použiť.
C: \ Program Files (x86) \ Razer Adresáre C: \ ProgramData \ Razer
Sťahuje sa najnovšia verzia Synapse
  1. Teraz prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Razer a stiahnite si spustenú najnovšiu verziu Synapse. Po inštalácii reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača pripojte periférne zariadenia Razer.
  2. Keď sa počítač správne otvorí, znova ich vložte a spustite program Synapse. Skontrolujte, či sú všetky vaše zariadenia ľahko rozpoznateľné.

Riešenie 2: Preinštalovanie ovládačov

Ak preinštalovanie softvéru vo vašom prípade neprebieha dobre, môžeme skúsiť preinštalovať všetky ovládače na najnovšiu verziu. Najskôr odinštalujeme nielen ovládače Razer, ale aj všetky vstupné zariadenia kompatibilné s HID. To bol kľúč pre väčšinu používateľov pri riešení ich problémov. Ďalej sa pokúsime aktualizovať automaticky. Ak automatické aktualizácie nie sú k dispozícii, môžeme sa ubezpečiť, že je nainštalovaná najnovšia verzia, a to tak, že prejdeme na webovú stránku výrobcu.

  1. Pred odinštalovaním zariadení sa uistite, že postupujete podľa riešenia 1 a odinštalujete program Synapse.
  2. Stlačte Windows + R, napíšte „ devmgmt. msc ”v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  3. V správcovi zariadení rozbaľte sekciu Klávesnica a myši a ďalšie ukazovacie zariadenia . Pravým tlačidlom myši kliknite na každú položku a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie . Pri odinštalovaní zariadenia nezabudnite začiarknuť políčko „ Odstrániť ovládače zariadenia “.
Odinštalovanie ovládačov myši a klávesnice
  1. Teraz úplne reštartujte počítač a spustite program Synapse. Zistite, či sú vaše periférie rozpoznané a či sú ich najnovšie ovládače nainštalované automaticky. Ak máte najnovšiu verziu programu Synapse a máte internetové pripojenie, softvér by mal automaticky nainštalovať najnovšie ovládače.

Ak sa vám nedarí zistiť vaše zariadenia pomocou aplikácie Synapse, môžete skúsiť nainštalovať všetky ovládače manuálne z webovej stránky základnej dosky / výrobcu. Niekedy samotné porty USB nie sú aktualizované alebo majú poškodené ovládače.

  1. Prejdite do správcu zariadení, ako sme to urobili predtým, a otvorte kategóriu radičov Universal Serial Bus .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na každú položku a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .
Aktualizácia ovládačov USB - Správca zariadení
  1. Vyberte prvú možnosť Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača . Teraz sa systém Windows pripojí k aktualizácii systému Windows a automaticky nainštaluje najnovšie ovládače. Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Aktualizácia ovládačov pomocou služby Windows Update
  1. Môžete tiež prejsť na oficiálnu webovú stránku výrobcu a stiahnuť si najnovšie dostupné ovládače. Rozbaľte všetky balíčky a nainštalujte ich jeden po druhom. Nezabudnite reštartovať počítač skôr, ako skontrolujete, či je Synapse opravený.

Odporúčaná

Oprava: Minecraft neodpovedá
Čo je aplikácia na registráciu zariadenia digitálneho televízneho prijímača a mala by byť odstránená?
Čo je FileRepMalware a mali by ste ho odstrániť