Oprava: Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nie je možné overiť

Chybové hlásenie „ Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý sa nedá overiť “, je často spôsobený problémami so sieťou a pripojením, pravdepodobne kvôli chybám názvu hostiteľa. Pri používaní aplikácie Microsoft Outlook 2010 alebo 2013 sa táto chyba môže zobraziť, ak zadané poverenia poštového servera nie sú správne.

Z dôvodu tejto chyby pravdepodobne nebudete môcť používať niektoré aplikácie, ktoré vyžadujú program Microsoft Outlook, alebo ak chcete použiť obľúbený e-mailový účet prostredníctvom programu Microsoft Outlook. V tomto článku podrobne preskúmame potenciálne príčiny problému a neskôr vysvetlíme možné opravy, ktoré môžete vykonať, aby ste problém vyriešili.

Čo spôsobuje chybové hlásenie „Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý sa nedá overiť“?

Táto chyba sa môže zobraziť, pretože program MS Outlook nie je schopný dokončiť proces pripojenia, či už išlo o e-mailový účet alebo čokoľvek iné. Spravidla je to spôsobené niektorým z týchto problémov:

• Nesprávny názov hostiteľa: Mnohokrát, keď používatelia konfigurujú MS Outlook pre nový účet, omylom zadajú nesprávny názov hostiteľa a od okamihu, keď je nesprávny, nie je šanca na žiadne pripojenie.
• ISP Zmenil názov poštového servera: Ďalšou príčinou by bolo, že ISP zmenil svoj poštový server, tj. Jeho názov, a teda budete presmerovaní zo starej adresy na novú a táto nová adresa sa nenachádza v zozname ich certifikátov SSL.
• Blokovanie portov: Ak sa nachádzate na škole alebo univerzite alebo na akomkoľvek inom mieste, ktoré je predmetom obmedzení a niektoré porty SSL, ktoré používa e-mailový klient MS Outlook, sú zablokované, nebudete sa môcť pripojiť k e-mailovému účtu a budete mať dostať túto chybu.
• Chybné porty v konfigurácii: Ak ste pri konfigurácii účtu zadali nesprávne čísla portov pre váš poštový server, zobrazí sa táto chyba. Pretože nesprávne čísla portov znamenajú žiadne spojenie medzi e-mailovým klientom a poštovým serverom.
• Vydanie času a dátumu: Ak deň a čas vášho počítača nie je správny, môže to mať za následok toto chybové hlásenie.
• Problémy s certifikátmi: Niekedy môžu spôsobiť problém neplatné certifikáty medzi poštovým serverom a e-mailovým klientom. Ak vaše certifikáty MS Outlook nie sú platné pre poštový server, ku ktorému sa chcete pripojiť, zobrazí sa táto chyba.

Teraz môžete problém vyriešiť pomocou nižšie uvedených riešení.

Riešenie 1: Zhoda názvu certifikátu

Prvé riešenie, ktoré musíte hľadať, je, že názov certifikátu v aplikácii MS Outlook je rovnaký ako názov poštového servera. Postupujte podľa uvedených pokynov:

1. Po zobrazení chyby kliknite na Zobraziť certifikát .
2. Potom kliknite na „ Vydané na meno “ a skontrolujte, či je jeho názov rovnaký ako názov poštového servera.
3. Ak nie je, zmeňte ho a potom sa skúste znova pripojiť. Dúfajme, že to váš problém napraví.

Je dôležité si uvedomiť, že to nemusí fungovať, ak má certifikát viac mien. V takomto scenári musíte vyskúšať rôzne dostupné názvy a zistiť, či nejaké z nich vychádzajú. Ak to neurobia, mali by ste sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb ohľadom akýchkoľvek zmien vykonaných v ich DNS a požiadať o ďalšiu pomoc.

Riešenie 2: Použite doménu svojej hostiteľskej spoločnosti ako poštový server (ak používate zdieľaný webhosting)

Pretože na zdieľanom webhostingu hosťuje spoločnosť poskytujúca webhosting veľa poštových serverov mnohých domén a všetky smerujú na rovnakú adresu, pretože adresa poštového servera je rovnaká. Ďalej tieto spoločnosti poskytujúce webhosting nemôžu obnoviť SSL pre každú doménu, pretože je to veľmi drahé, takže to robia iba pre svoje vlastné doménové meno. V takom čase teda nastávajú problémy s certifikátmi, kvôli ktorým sa nemôžete pripojiť k svojmu poštovému serveru pomocou svojho vlastného názvu domény a dostanete varovanie o certifikáte SSL.

Preto sa ako poštový server odporúča používať názov domény vášho hostiteľa:

Napríklad: mail.yourhostingdomain.com namiesto mail.yourdomain.com

Riešenie 3: Pridajte porty iné ako SSL

Niekedy na univerzitách, školách a iných miestach existujú určité obmedzenia a mnoho portov populárnych poštových serverov je blokovaných a najbežnejšie porty SSL, napríklad SSL POP port 995, IMAP 993 a SMPTP 465. V takom prípade, čo Môžete urobiť tak, že môžete vyskúšať pridať porty iné ako SSL a pripojiť sa k týmto portom, pretože nemusia byť vo vašej sieti blokované. Môžete to urobiť podľa pokynov v ďalšom riešení. Prístavy sú:

Non SSL POP Port: 110 Non SSL IMAP Port: 143 Non SSL SMTP Port: 587

Riešenie 4: Zmeňte odchádzajúci port SMTP na 26

Mnoho ISP blokuje port SMTP 25 kvôli spamovaniu atď., Takže ak to zablokoval aj váš ISP, musíte zmeniť odchádzajúci server SMTP na port 26. Postupujte takto:

1. Prejdite do ponuky Súbor a na karte Informácie kliknite na položku Nastavenia účtu. Potom z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť Nastavenia účtu .
2. Zvýraznite svoj e-mailový účet a kliknite na tlačidlo Zmeniť .
3. Teraz kliknite na Viac nastavení a prepnite na kartu Rozšírené .
4. Zmeňte odchádzajúci port SMTP na 26 .
5. Kliknite na tlačidlo OK.

Poznámka:

Odporúča sa, aby ste neinštalovali certifikáty, pokiaľ nejde o vlastný certifikát alebo certifikát iba pre určitý poštový server.

Dobrá vec je, že pri pripájaní k mnohým populárnym poštovým serverom nemusíte vôbec inštalovať certifikáty.

Musíte nainštalovať certifikáty iba pre tie poštové servery, pre ktoré certifikáty negeneruje certifikačná autorita. Tieto certifikáty sa nazývajú „ Certifikáty s vlastným podpisom “ a sú to iba certifikáty, ktoré je potrebné inštalovať.