Windows 10 bol veľkým skokom vpred v predefinovaní operačných systémov spolu s nastavením nových hraníc pre ľahký prístup. Dosiahla míľniky v poskytovaní rýchlejších, lepších a efektívnych operačných systémov používateľom bez kompromisov v kvalite. Používatelia, ktorí používajú predchádzajúce verzie systému Windows, dostali možnosť inovovať na novú prostredníctvom správcu Windows Update. Postup je veľmi jednoduchý. Musíte len spustiť proces aktualizácie a sedieť, zatiaľ čo Windows robí všetku prácu.
Napriek tomu, že metóda funguje takmer pre každého, veľa používateľov uviedlo, že ich správca aktualizácií systému Windows 7 uviazol na stránke „Kontrola aktualizácií“. Táto situácia je veľmi zvláštna, pretože pre Windows 10 je už k dispozícii upozornenie na začatie sťahovania. Trochu sme kopali a po získaní spätnej väzby od používateľov a experimentovaní sme dospeli k záveru, že k tomuto problému môže dôjsť z veľmi málo dôvodov.
Môžete si tiež prečítať náš článok o tom, ako sa Windows 7 zasekáva pri kontrole aktualizácií.
Riešenie 1: Reštartovanie aktualizačnej služby po odstránení stiahnutého obsahu
Okamžite deaktivujeme službu Windows Update, aby sme mohli odstrániť obsah, ktorý už bol stiahnutý správcom aktualizácií. Po reštartovaní služby systém Windows skontroluje, ktoré súbory sú už stiahnuté. Ak nenájde nič, spustí sa sťahovanie od nuly. Väčšinou sa tým problém vyrieši a počítač sa už nezasekne v časti Kontrola aktualizácií.
Krok 1: Zakázanie aktualizačnej služby
Službu Windows Update môžete zakázať dvoma spôsobmi. Pre ľahkosť prístupu môžete sledovať ktorékoľvek z nich.
Používanie služieb
- Stlačením Windows + R vyvolajte aplikáciu Spustiť. V dialógovom okne zadajte „ services.msc “. Takto sa zobrazia všetky služby bežiace na vašom počítači.
- Prejdite zoznamom, kým nenájdete službu s názvom „ Windows Update Service “. Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte položku Vlastnosti .
- Kliknite na Zastaviť prítomnosť pod podnadpisom Stav služby. Teraz je vaša služba Windows Update zastavená a môžeme pokračovať.
Pomocou príkazového riadku
- Stlačením klávesov Windows + R vyvolajte príkaz Spustiť. V dialógovom okne zadajte príkaz cmd, čím spustíte príkazový riadok.
- Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz. Príkazový riadok ešte nezatvárajte, neskôr ho budeme možno potrebovať.
net stop wuauserv
Krok 2: Odstránenie stiahnutých súborov
Teraz prejdeme do adresára Windows Update a odstránime všetky už existujúce aktualizované súbory. Otvorte prieskumník súborov alebo Tento počítač a postupujte podľa pokynov.
- Prejdite na adresu napísanú nižšie. Môžete tiež spustiť aplikáciu Spustiť a adresu skopírovať a vložiť, aby ste sa k nej dostali priamo.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Odstráňte všetko, čo je v priečinku Distribúcia softvéru (môžete ich tiež vystrihnúť a vložiť na iné miesto, ak ich chcete umiestniť späť).
Krok 3: Opätovné zapnutie aktualizačnej služby
Teraz musíme službu Windows Update znova zapnúť a znova spustiť. Spočiatku môže správcovi aktualizácií trvať niekoľko minút, kým spočíta podrobnosti a pripraví manifest na stiahnutie.
Ak ste teraz na vypnutie služby Windows Update použili prvú metódu, postupujte tiež podľa prvej metódy tu. Ak ste postupovali podľa metódy dva, postupujte podľa metódy dva.
Používanie služieb
- Otvorte kartu Služby ako predtým v sprievodcovi. Prejdite na web Windows Update a otvorte jeho vlastnosti.
- Teraz spustiť službu znovu a spustenie vášho správcu aktualizácií.
Pomocou príkazového riadku
- Spustite príkazový riadok (alebo ak je už spustený, zadajte iba príkaz ).
- Zadajte nasledujúci príkaz. Týmto sa služba Windows Update znova spustí. Teraz znova spustíte správcu aktualizácií a spustíte proces systému Windows 10.
čistý štart wuauserv
Poznámka : Príkazový riadok a kartu služieb vždy spúšťajte ako správca. Ak zabudnete použiť úplné oprávnenie, môže sa vám vyskytnúť chyba.
Riešenie 2: Zakázanie antivírusového programu
Mnoho antivírusových softvérov je v rozpore s aktualizáciami stiahnutými do systému Windows a umiestňuje ich do karantény. Antivírus je navrhnutý tak, aby zastavil sťahovanie súborov, ktoré sú určené na zmenu vašich existujúcich systémových súborov. Aj keď svoje protokoly aktualizujú o akýkoľvek nový vývoj (napríklad nové súbory, ktoré sa majú sťahovať z aktualizácie systému Windows), je možné, že ešte neaktualizovali svoje definície.
Vypnutie antivírusu je riskantný krok a môže vás vystaviť mnohým hrozbám. Preto by sme ich mali deaktivovať iba na chvíľu a spustiť Správcu aktualizácií. Ak sa náš problém vyrieši, môžeme ho nechať deaktivovaný, kým sa sťahovanie neskončí. Ak nie, môžete ho kedykoľvek znova zapnúť.
Riešenie 3: Prepnutie na pripojenie k sieti LAN
Mnoho používateľov uviedlo, že aktualizácia systému Windows 10 sa nebude sťahovať cez ich bezdrôtové pripojenie. Môže to byť problém s vaším bezdrôtovým ovládačom alebo aktuálny operačný systém nemusí byť ochotný akceptovať stiahnutie cez bezdrôtové pripojenie.
Môžete prepnúť na káblové pripojenie a znova spustiť Správcu aktualizácií a vyskúšať problém. Stačí zapojiť ethernetový kábel do smerovača a jeden do počítača. Ethernetový kábel pripojený k smerovaču môžete zapojiť aj priamo do počítača. Rýchlosť bude vyššia a taktiež nedôjde k prerušeniu.
Riešenie 4: Čakanie na dokončenie sťahovania a kontrola miesta na disku
Môže sa vyskytnúť veľa prípadov, keď sa váš Windows 7 neaktualizuje na najnovšiu dostupnú verziu. V takom prípade môže proces trvať podľa niektorých experimentov až 12 hodín. Systém Windows najskôr aktualizuje váš systém alebo stiahne aktualizácie systému Windows 7 a až potom začne proces systému Windows 10.
Aktualizácia systému Windows 10 obsahuje funkciu čistej inštalácie operačného systému alebo aktualizácie existujúceho operačného systému. Pre aktualizáciu vášho existujúceho operačného systému má Windows míľnik. Môže inovovať váš systém, iba ak je váš systém najnovším operačným systémom. Preto najskôr inovuje váš systém a potom spustí proces sťahovania systému Windows 10.
Ďalším dôvodom, prečo sa môže nástroj Update Manager zaseknúť, je ten, že nemáte k dispozícii dostatok miesta na disku. Skontrolujte svoj miestny disk C a zistite, či je v ňom nejaké miesto. Vyprázdnite kôš a odstráňte nepotrebné položky na pracovnej ploche. Týmto spôsobom môžete tiež vyčistiť disk.
- Otvorte svoj prieskumník alebo prejdite do časti Tento počítač . Tu budú uvedené všetky pripojené zariadenia a diskové jednotky.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na disk a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Vlastnosti .
- Keď sa nachádzate vo vlastnostiach, prejdite na kartu Všeobecné v hornej časti. Tu uvidíte, koľko voľného miesta je k dispozícii spolu s použitou pamäťou. Kliknite na tlačidlo s názvom Čistenie disku .
- Teraz začiarknite všetky prítomné políčka a zahrňte tiež všetky dočasné súbory. Stlačením OK zahájite čistenie disku.
- Po stlačení tlačidla Ok začne systém Windows čistiť disk. Môže to trvať niekoľko minút, ak ste disk Cleanup dlhší čas nevykonali. Buďte trpezliví a proces v žiadnej fáze nezrušujte.
Riešenie 5: Resetovanie súčastí systému Windows
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, môžeme skúsiť resetovať všetky súčasti služby Windows Update. Týmto odstránite všetky dočasné konfigurácie pre všetky moduly Windows Update. Toto je oprava, ktorú oficiálne dokumentuje samotný Microsoft.
Je známe, že súčasti služby Windows Update sa občas dostávajú do chybových stavov. Spravidla k tomu dôjde, keď sa stiahne poškodený manifest alebo ak majú niektoré moduly lokálne uložené nesprávne aktualizačné súbory. Spoločnosť Microsoft uvádza dva spôsoby: buď si môžete stiahnuť a spustiť skript, alebo môžete každý príkaz vykonať manuálne . Pred opätovným spustením aktualizácie nezabudnite reštartovať počítač.
