Ako opraviť TeamViewer Nie je pripravené Skontrolujte pripojenie & rsquo; Chyba v systéme Windows?

TeamViewer je užitočný program pre videorozhovory a diaľkové ovládanie a je veľmi obľúbenou voľbou medzi hráčmi a vzdialenou IT pomocou. Mnoho používateľov však uviedlo, že sa jednoducho nemôžu pripojiť. Problémové chybové hlásenie sa im zobrazuje v dolnej časti obrazovky vedľa červeného svetla.

Existuje pomerne veľa metód, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému. Odporúčame vám skontrolovať ich nižšie. Spravidla sa dajú veľmi ľahko vykonať a dokážu vyriešiť váš problém behom okamihu!

Čo spôsobuje chybu TeamViewer „Nie je pripravené skontrolovať vaše pripojenie“ v systéme Windows?

Tento konkrétny problém má veľa rôznych príčin a určenie správnej príčiny môže byť rozhodujúce, ak nechcete vyskúšať všetky metódy v zozname. To vás rýchlejšie dovedie k riešeniu, a preto sme sa rozhodli vytvoriť zoznam všetkých možných príčin, ktorý sa nachádza nižšie!

  • Chybné nastavenia v súbore „hosts“ - Súbor „hosts“ obsahuje dôležité informácie o aplikáciách pripájajúcich sa k internetu a je možné, že položka pre TeamViewer bola poškodená. Vymazanie jeho záznamu spôsobí, že Windows ho znovu vytvoria, a preto to skúste vyriešiť.
  • Problémy s antivírusom alebo bránou firewall - Ak je bránou firewall alebo antivírusom, ktorý máte spustený, zabránený prístupu TeamVieweru na internet, nezabudnite pre jeho hlavný spustiteľný súbor vytvoriť výnimku.
  • Problémy s DNS a Winsock - adresy DNS je možné meniť a resetovať Winsock. Pre mnohých používateľov to je všetko, čo bolo potrebné na vyriešenie problému, takže ich vyskúšajte!
  • Pripojenie IPv6 - TeamViewer na IPv6 niekedy jednoducho nebude fungovať, takže kvôli vyriešeniu tohto problému zvážte jeho deaktiváciu. Nebude to bolieť a môže to vrátiť TeamViewer späť!
  • Nové rozhranie TeamViewer - Používateľské rozhranie nie je niečo, čo by malo súvisieť s problémami s pripojením, ale určite to bolo v prípade niekoľkých používateľov TeamViewer. Návrat k starému rozhraniu im dokázal vyriešiť problém.

Riešenie 1: Odstráňte TeamViewer zo súboru hostiteľov

Je vysoko pravdepodobné, že položka TeamViewer v súbore 'hosts' vo vašom počítači bola poškodená. Môže sa zobraziť, že adresy a údaje sú úplne nesprávne, a preto odporúčame, aby ste ich záznam odstránili. Po opätovnom otvorení sa záznam znova vytvorí a problém by sa, dúfajme, prestal objavovať!

  1. Prejdite na umiestnenie C >> Windows >> System32 >> Ovládače >> atď. Tak, že na ňu prejdete po otvorení Prieskumníka. Najprv kliknite na tento počítač alebo Tento počítač z ľavého bočného panela nájsť a otvoriť Lokálny disk C .
  2. Ak nevidíte priečinok Windows, možno budete musieť zapnúť možnosť, ktorá vám umožní vidieť skryté súbory a priečinky. Kliknite na kartu „ Zobraziť “ v hlavnej ponuke Prieskumníka súborov a začiarknite políčko „ Skryté položky “ v priečinku Zobraziť / skryť Prieskumník súborov zobrazí skryté súbory a bude si toto nastavenie pamätať, kým ho znova nezmeníte.
  1. Vyhľadajte súbor hostiteľov v priečinku atď. , Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvoriť v programe Poznámkový blok . Použite kombináciu klávesov Ctrl + F a pred kliknutím na Nájsť ďalšie zadajte do poľa Nájsť čo „teamviewer“.
  2. V súbore vyhľadajte sekciu TeamViewer. Malo by sa to začínať výrazom „#Teamviewer“ a ubezpečiť sa, že ste vybrali všetko, čo k tomu patrí, kliknite na výber pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke kliknite na tlačidlo Odstrániť.
  3. Kliknite na tlačidlo File >> Save pre uloženie zmien alebo použite klávesovú skratku Ctrl + S . Ukončite program Poznámkový blok a reštartujte počítač. Skontrolujte, či problém pretrváva, pokiaľ ide o TeamViewer „Nie je pripravený. Chybové hlásenie Skontrolujte pripojenie “!

Riešenie 2: Zmeňte svoju adresu DNS

Používatelia uviedli, že dokázali problém vyriešiť jednoduchou zmenou servera DNS poskytovaného poskytovateľom internetových služieb (ISP) a začatím používania iného servera. Môže to byť server DNS v počítači, kde sa problém neobjavuje, ale mnoho používateľov na vyriešenie problému jednoducho použilo server DNS spoločnosti Google. Podľa pokynov uvedených nižšie zmeňte adresu DNS v počítači!

  1. Použite kombináciu klávesov Windows + R, ktorá by mala otvoriť pole Spustiť, kde do textového poľa zadajte „ ncpa.cpl “ a kliknutím na OK otvorte v ovládacom paneli položku Nastavenia internetového pripojenia .
  2. To isté sa dá urobiť jednoducho manuálnym otvorením ovládacieho panela . Prepnite možnosť Zobraziť podľa v pravej hornej časti okna na kategóriu a hore kliknite na Sieť a internet . Kliknite na tlačidlo Centrum sietí a zdieľania , aby ste ho otvorili pred tým, ako v ľavej ponuke nájdete tlačidlo Zmeniť nastavenie adaptéra a kliknete naň.
  3. Teraz, keď je obrazovka Pripojenie na internet otvorená pomocou ľubovoľného vyššie uvedeného postupu, dvakrát kliknite na aktívny sieťový adaptér (ten, ktorý používate na pripojenie na Internet) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti nižšie, ak máte oprávnenie správcu pre aktuálny používateľský účet.
  4. Vyhľadajte položku internetového protokolu verzie 4 (TCP / IPv4) v zozname. Kliknite na ňu a vyberte ju a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti nižšie.
  5. Zostaňte na karte Všeobecné a zmeňte prepínač v okne Vlastnosti na „ Použiť nasledujúce adresy serverov DNS “, ak bol nastavený na inú možnosť.
  6. Či tak alebo onak, nastavte Preferovaný server DNS na 8.8.8.8 a Alternatívny server DNS na 8.8.4.4.
  7. Ponechajte začiarknutú možnosť „ Overiť nastavenia po ukončení “ a kliknutím na tlačidlo OK zmeny okamžite použijete. Skontrolujte, či TeamViewer „Nie je pripravený. Skontrolujte svoje pripojenie “, vo vašom počítači sa stále zobrazuje chybové hlásenie!

Riešenie 3: Obnovte Winsock

Netsh Winsock reset ” je užitočný príkaz, ktorý môžete použiť v príkazovom riadku na resetovanie katalógu Winsock späť na predvolené nastavenie alebo do čistého stavu. Túto metódu môžete vyskúšať, ak sa vám nedarí pripojiť v aplikácii TeamViewer.

  1. Vyhľadajte „ Príkazový riadok “ zadaním buď priamo do ponuky Štart, alebo stlačením vyhľadávacieho tlačidla hneď vedľa. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam, ktorý sa zobrazí ako výsledok vyhľadávania, a vyberte položku kontextového menu „ Spustiť ako správca “.
  2. Ďalej môžete tiež použiť kombináciu klávesov Logo Windows + R na vyvolanie dialógového okna Spustiť. Do zobrazeného dialógového okna zadajte „cmd“ a pomocou kombinácie klávesov Ctrl + Shift + Enter spustite príkazový riadok pomocou oprávnení správcu.
  3. Do okna zadajte nasledujúce príkazy a po zadaní každého z nich stlačte kláves Enter. Počkajte na správu „ Obnovenie Winsock bolo úspešne dokončené “ alebo niečo podobné, aby ste vedeli, že metóda fungovala a pri písaní ste neurobili chybu. Skontrolujte, či problém pretrváva.
netsh winsock reset netsh int ip resetovanie

Riešenie 4: Nepoužívajte nové používateľské rozhranie

Užívateľské rozhranie by nemalo byť nijako spojené s internetovým pripojením TeamVieweru, ale kupodivu veľa používateľov uviedlo, že tento problém dokázali vyriešiť jednoduchým návratom k starému dizajnu programu. To je možné vykonať v nastaveniach TeamVieweru, takže postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a pokúste sa vyriešiť tento problém s pripojením.

  1. Otvorte TeamViewer dvojitým kliknutím na jeho ikonu na ploche alebo jej vyhľadaním po otvorení ponuky Štart a ľavom kliknutí na horný výsledok.
  2. Na domovskej obrazovke kliknite na tlačidlo Doplnky na paneli s ponukami a v zozname, ktorý sa zobrazí, vyberte položku Možnosti .
  3. Prejdite na kartu Rozšírené v možnostiach TeamViewer z ľavej navigačnej ponuky a v časti Všeobecné rozšírené nastavenia začiarknite možnosť „ Použiť nové používateľské rozhranie “. Pred potvrdením vykonaných zmien nezabudnite začiarknuť políčko vedľa neho.
  4. Znova otvorte TeamViewer a skontrolujte, či TeamViewer „Nie je pripravený. Skontrolujte svoje pripojenie “, vo vašom počítači sa stále zobrazuje chybové hlásenie!

Riešenie 5: Pridajte výnimku pre súbor Teamviewer_Service.exe

Antivírusové nástroje niekedy nedokážu rozpoznať snahu programu o pripojenie k internetu ako neškodnú a funkcie TeamVieweru sú ním často blokované. Ak chcete antivírusu dokázať, že je program neškodný, musíte ho pridať do zoznamu výnimiek / vylúčení!

  1. Otvoriť antivírusový užívateľské rozhranie, dvojitým kliknutím na jeho ikonu v systémovej lište (vpravo na paneli úloh v dolnej časti okna), alebo tým, že hľadá pre neho v ponuke Štart .
  2. Nastavenie Výnimky alebo vylúčenia sa nachádza na rôznych miestach týkajúcich sa rôznych antivírusových nástrojov. Často sa dá nájsť jednoducho bez väčších problémov, ale tu je niekoľko rýchlych návodov, ako ho nájsť v najpopulárnejších antivírusových nástrojoch:
    Kaspersky Internet Security : Domovská stránka >> Nastavenia >> Ďalšie >> Hrozby a vylúčenia >> Vylúčenia >> Zadajte dôveryhodné aplikácie >> Pridať.
    AVG : Domovská stránka >> Nastavenia >> Komponenty >> Webový štít >> Výnimky.
  3. Avast : Domovská stránka >> Nastavenia >> Všeobecné >> Vylúčenia
  4. Do poľa, ktoré sa zobrazí s výzvou na navigáciu do priečinka, budete musieť pridať spustiteľný súbor Teamviewer_Service.exe . Mal by byť v rovnakom priečinku, do ktorého ste sa rozhodli nainštalovať TeamViewer. Predvolene je to:
    C: \ Program Files (x86) \ TeamViewer
  5. Skontrolujte, či ste teraz schopní používať TeamViewer bez prijatia problémovej chybovej správy. Ak to stále nefunguje, skúste reštartovať počítač a skúste to znova. Posledným krokom by bolo odinštalovať antivírus a v prípade, že problém pretrváva, vyskúšať iný.

Riešenie 6: Povolte to v bráne Windows Defender Firewall

For TeamViewer’s features to work properly, the app needs to have uninterrupted access to the Internet and its servers to work properly. Windows Defender Firewall is often to blame in such cases and we recommend you make an exception for the Teamviewer_Service.exe executable inside the Windows Defender Firewall!

  1. Open up Control Panel by searching for the utility in the Start button or by clicking the Search button or the Cortana button at the left part of your taskbar (bottom left part of your screen).
  2. After Control Panel opens, change the view to Large or Small icons and navigate to the bottom to open the Windows Defender Firewall option.
  3. Click on Windows Defender Firewall and click on the Allow an app or feature through Windows Firewall option from the left side list of options. A list of installed apps should open. Click the Change settings button at the top of the screen and provide administrator permissions. Try locating the executable inside. If it’s not there, click the Allow another app button below.
  4. Navigate to where you installed TeamViewer (C:\Program Files (x86)\TeamViewer by default) and choose the Teamviewer_Service.exe file.
  5. After locating it, click the Network types button at the top and make sure you check the boxes next to both Private and Public entries before clicking OK >> Add.
  6. Click OK and restart your computer before checking whether the TeamViewer “Not ready. Check your connection” error message still appears on your computer.

Solution 7: Disable IPv6

Disabling Internet Protocol version 6 connectivity on your computer managed to resolve the problem for many users and it’s an easy way to resolve the problem. This makes this method worthy and you shouldn’t skip it during your troubleshooting process.

  1. Use the Windows + R key combo which should immediately open the Run dialog box where you should type ‘ncpa.cpl’ in the bar and click OK to open the Internet Connection settings item in Control Panel.
  2. The same process can also be done by manually opening the Control Panel. Switch the View by setting at the top right section of the window to Category and click on Network and Internet at the top. Click the Network and Sharing center button to open it. Try to locate the Change adapter settings button at the left menu and click on it.
  3. When the Internet Connection window opens, double-click on your active Network Adapter.
  4. Then click Properties and locate the Internet Protocol Version 6 entry on the list. Disable the checkbox next to this entry and click OK. Restart your computer to confirm the changes and check to see if the problem persists.

Solution 8: Restart the TeamViewer Service

Stopping the TeamViewer service from running will effectively restart the whole process and many users have reported that it only took them a few minutes to get TeamViewer to work again. Before starting, make sure you have closed TeamViewer completely.

  1. Open the Run utility by using the Windows Key + R key combination on your keyboard (press these keys at the same time. Type “services.msc” in the newly opened box without the quotation marks and click OK to open the Services tool.
  2. The alternative way is to open the Control Panel by locating it in the Start menu. You can also search for it using the Start menu’s search button.
  3. After the Control Panel window opens, change the “View by” option at the top right part of the window to “Large Icons” and scroll down until you locate the Administrative Tools entry. Click on it and locate the Services shortcut at the bottom. Click on it to open it as well.
  4. Locate the TeamViewer Service on the list, right-click on it and select Properties from the context menu which appears.
  5. If the service is started (you can check that just next to the Service status message), you should stop it for now by clicking the Stop button in the middle of the window. If it is stopped, leave it stopped until we proceed.
  6. Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic before you proceed with other steps. Confirm any dialogue boxes which may appear when changing the startup type. Click on the Start button in the middle of the window before exiting.

Solution 9: Reinstall TeamViewer

If all methods above fail to work, reinstalling TeamViewer is the last method which can help you resolve the problem on your computer. It should be fast and painless if you follow all the steps properly! You will also install the latest version which contains the patch to the specific issue you are having!

  1. Click the Start menu and open Control Panel by searching for it simply by typing with the Start menu window open. Alternatively, you can click the cog icon in the lower-left part of the Start menu to open the Settings app if you are using Windows 10.
  2. In Control Panel, select the View as: Category option at the top right corner of the Control Panel window and click on Uninstall a Program under the Programs section.
  3. If you are using the Settings app, clicking on Apps should immediately open a list of all installed programs on your PC so wait for a while for it to load
  4. Locate TeamViewer in Control Panel or Settings and click on Uninstall/Repair. Follow any instructions which appear afterward to uninstall it completely.
  5. Download the latest version of TeamViewer by visiting this link. Download its setup file, run it from the Downloads folder, follow the instructions on screen, and check to see if the problem persists after reinstalling TeamViewer!

Odporúčaná

Oprava: Minecraft neodpovedá
Čo je aplikácia na registráciu zariadenia digitálneho televízneho prijímača a mala by byť odstránená?
Čo je FileRepMalware a mali by ste ho odstrániť