Oprava: Outlook sa nemôže prihlásiť. Skontrolujte, či ste pripojení k sieti a či používate správny názov servera a poštovej schránky

Outlook sa nemôže prihlásiť. Skontrolujte, či ste pripojení k sieti a či používate správny názov servera a poštovej schránky. Na informačnom serveri Mailbox Exchange vo vašom profile chýbajú požadované informácie. Upravte svoj profil, aby ste sa uistili, že používate správnu informačnú službu Microsoft Exchange. Stáva sa to preto, lebo server koreňovej domény odpovedá na požiadavku automatického zisťovania a vy nebudete môcť otvoriť Outlook alebo s ním používať svoj účet. Stáva sa to kvôli skutočnosti, že spoločnosť Microsoft neustále aktualizuje a aktualizuje svoje služby a často v snahe prinútiť svojich používateľov dodržiavať ich nové služby, neaktualizuje konfigurácie svojich používateľov.

Mnoho používateľov dostáva túto chybu pre Outlook aj Exchange a všeobecne sa dá konštatovať, že za to môže spoločnosť Microsoft. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v Outlooku 2016, ale môže sa vyskytnúť aj v iných verziách. Táto správa vás presvedčí, že je potrebné aktualizovať informácie vo svojom profile, čo je nemožné, pretože Outlook sa odmieta otvoriť a nemôžete s nimi nič robiť.

Existuje však niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, napríklad úprava registra alebo vytvorenie súboru .xml, ktorý sa postará o problémy s automatickým objavením. Čítajte ďalej a uvidíte, čo s týmto problémom môžete urobiť.

výhľad sa nemôže prihlásiť, overiť, či ste pripojení k sieti a že používate správny server a názov poštovej schránky

Metóda 1: Použite príkaz / resetnavpane

Prepínač resetnavpane vymaže a vygeneruje navigačnú tablu pre aktuálny profil používateľa. Odstráni tiež všetky obľúbené priečinky a odkazy a urobí to isté, čo by urobilo odstránenie súboru profename.xml .

  1. Stlačením klávesu Windows a R súčasne na klávesnici otvorte dialógové okno Spustiť .
  2. V dialógovom okne zadajte nasledujúci príkaz a na klávesnici stlačte kláves Enter alebo kliknite
Outlook.exe / resetnavpane

Upozorňujeme, že medzi súbormi „Outlook.exe“ a „/ resetnavpane“ je medzera. To by vám malo pomôcť vyriešiť problém s programom Outlook a môžete ho naďalej používať.

2016-11-01_202105

Metóda 2: Odstráňte kľúče v profiloch Outlooku pomocou editora databázy Registry

Odstránenie určitého priečinka z editora databázy Registry spôsobí, že program Outlook začne znova osídľovať údaje OST. Údaje OST sa používajú, keď máte zmenárenský účet a chcete použiť režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou alebo jednoducho chcete pracovať offline. Potom môžete ako obvykle pokračovať v používaní Outlooku. Môžete dokonca pripojiť aj PST, ktorý sa používa pre IMAP, POP3 a webové poštové účty, ak chcete alebo potrebujete.

  1. Stlačte a podržte klávesy Windows a R na klávesnici.
  2. V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz regedit, stlačte kláves Enter a kliknite na ok
  3. Teraz, keď ste v editore registra, použite navigačný panel na ľavej strane na prechod do nasledujúceho priečinka: Upozorňujeme, že 16.0 je pre Office 2016 (Outlook 2016). Ak používate staršiu alebo novšiu verziu, toto číslo bude iné, a to nasledovne:
Outlook 2007 = \ 12 \ Outlook 2010 = \ 14 \ Outlook 2013 = \ 15 \ Outlook 2016 = \ 16 \

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook

  1. Odstráňte kľúče v priečinku.

Metóda 3: Povedzte Outlooku, aby nereagoval na AutoDiscover, ale na vašu doménu

Jedná sa o problém, pretože koreňový doménový server odpovedá na požiadavku automatického zisťovania a program Outlook sa nedostane ani na automatické zisťovanie. [Doména.com]. Ak pridáte nižšie uvedenú položku databázy Registry, hovoríte programu Outlook, aby ignoroval koreňovú doménu a prešiel na ďalšiu možnosť v zozname.

Možnosť 1: Prostredníctvom editora databázy Registry

  1. Použite kroky 1 až 3 predchádzajúcej metódy, ale zastavte sa po \ 16.0 \ Outlook a neotvárajte priečinok Profily , ale namiesto toho kliknite na jeden z nich AutoDiscover .
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na pravú stranu, vyberte možnosť Nový a vyberte položku Hodnota DWORD (32-bitová).
  3. Pomenujte hodnotu ExcludeHttpsRootDomain
  4. Po pridaní, poklepaním na hodnotu, a nastaviť hodnotu dát na 1, opúšťa základne ako hexadecimálne
  5. Zatvorte okno Editora databázy Registry a program Outlook by mal znova fungovať tak, ako má.

Možnosť 2: Prostredníctvom súboru .xml

  1. Vytvorte textový súbor, ktorý obsahuje text nižšie, a uložte ho ako testovací .xml. Textový súbor môžete vytvoriť kliknutím pravým tlačidlom myši kdekoľvek na pracovnej ploche, prechodom do časti Nové a výberom položky Textový dokument.
      email       redirectUrl       //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
  1. Uložte tento súbor s menom a umiestnením, ktoré poznáte, a viete, že ho už neskôr omylom nevymažete.
  2. Postupujte podľa prvého kroku možnosti 1, aby ste sa dostali k funkcii AutoDiscover
  3. Vytvorte novú hodnotu reťazca a pomenujte ju ľubovoľným názvom svojej e-mailovej domény, napríklad com .
  4. Dvakrát kliknite na novú hodnotu a zadajte cestu k súboru .xml, ktorý ste práve vytvorili.
  5. Vytvorte hodnotu DWORD, pomenujte ju PreferLocalXML
  6. Dvakrát na ňu kliknite a dajte jej hodnotu 1.
  7. Zatvorte Editor databázy Registry a skúste znova Outlook.

Metóda 4: Odstráňte svoj profil a vytvorte nový

Toto je posledná možnosť, pretože úplne odstráni váš profil programu Outlook a budete musieť vytvoriť nový a prekonfigurovať svoje pripojenie. Kroky sú uvedené nižšie, ale ak chcete obrázkového sprievodcu, pozrite si ( tu ).

  1. Stlačte tlačidlo Windows a zadajte Ovládací panel, potom otvorte výsledok, ak používate Windows 8 alebo novší. Staršie vydania budú mať ovládací panel v ponuke Štart - otvoríte ho priamo odtiaľ.
  2. Prepnutie do ikony pohľadu, veľké alebo malé a otvorené
  3. Kliknite na Pošta -> Profily a vyberte Outlook
  4. Kliknutím na Odstrániť ho odstránite.
  5. Kliknite, ak chcete pridať nový profil, pomenujte ho Outlook1.
  6. Podľa pokynov znova nakonfigurujte svoj účet.

Po dokončení budete mať účet / profil znova vytvorený, len tentokrát nakonfigurovaný tak, ako sa to páči Windows, a nebudete s ním mať problémy.

Nakoniec k tomu dôjde, spolu s mnohými ďalšími problémami, k tomu, že spoločnosť Microsoft neustále inovuje a vyvíja systém Windows a nie všetky nové funkcie sú kompatibilné s ich staršími kolegami. Ak však jednoducho použijete niektorú z vyššie uvedených metód, váš účet Outlook bude mať znova spustený v čo najkratšom čase.

Odporúčaná

Oprava: Minecraft neodpovedá
Čo je aplikácia na registráciu zariadenia digitálneho televízneho prijímača a mala by byť odstránená?
Čo je FileRepMalware a mali by ste ho odstrániť