Oprava: Chyba sa nedá pripojiť k BATTLE.NET

Blizzard Battle.net je internetová platforma pre online hranie hier, sociálne siete, digitálnu distribúciu a správu digitálnych práv vyvinutá spoločnosťou Blizzard Entertainment. Battle.net bol spustený 31. decembra 1996 vydaním videohry Diablo od Blizzardu .

Avšak pomerne nedávno sa objavilo veľa správ o chybe „Can't Connect to Battle.net“. Kvôli tomuto problému čelia používatelia problémom pri pokuse o pripojenie k obchodu a tiež pri pokuse hrať hry spojené s obchodom s blizzardom. V tomto článku vám povieme príčinu tohto problému a prevedieme vás životaschopnými riešeniami, ktoré vám budú vysvetlené krok za krokom.

Čo spôsobuje chybu „Nemôžem sa pripojiť na battle.net“?

Bohužiaľ neexistuje žiadna konkrétna príčina problému a môže byť spôsobený z mnohých dôvodov. Niektoré z hlavných príčin, ktoré môžu spôsobiť chybu, sú

  • VPN: Ak používate VPN alebo proxy pri pokuse o pripojenie k službe battle.net, je možné, že vás táto služba blokuje z dôvodu narušenia bezpečnosti.
  • Brána firewall: Existuje tiež možnosť, že brána firewall systému Windows môže blokovať službu v nadviazaní kontaktu so svojimi servermi, čo by mohlo viesť k chybe.
  • IP Ban: Pokiaľ nemáte statickú IP adresu, IP adresa, ktorú poskytuje ISP, sa neustále mení. Služby ako battle.net môžu zakázať vašu IP adresu, ak bola zmenená po poslednom pripojení.

Teraz, keď máte základné znalosti o niektorých príčinách problému, prejdeme k riešeniam.

Riešenie 1: Reštartujte internet.

Niekedy môže tento problém vyriešiť jednoduchý reset z internetu, aby sme mohli vykonať napájanie nášho internetového smerovača. Pre ktoré:

  1. Odpojte na energiu z Vášho internetového routeru.
  2. Počkať najmenej po dobu 5 minút , než pripojíte napájací späť do
  3. Po opätovnom zapnutí prístupu na internet sa skúste pripojiť k službe

Ak sa tým problém nevyrieši, nebojte sa, pretože toto je najzákladnejší krok riešenia problémov.

Riešenie 2: Udelenie prístupu v bráne firewall

Ak brána firewall systému Windows blokuje program v nadviazaní kontaktu so servermi, môže sa vyskytnúť táto chyba. Preto sa v tomto kroku uistíme, že program nie je blokovaný bránou firewall

  1. Kliknite na vyhľadávací panel v ľavej dolnej časti panela úloh
  2. Zadajte výraz Firewall a stlačte kláves Enter
  3. Kliknite na Windows Firewall , ktorý sa objaví
  4. Na ľavom boku okno , kliknite na " Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom služby Windows firewall "
  5. Kliknutím na tlačidlo „ Zmeniť nastavenie “ poskytnete oprávnenie správcu.
  6. Prejdite nadol a hľadajte Battle . siete alebo klienta Blizzard a umožňujú to prostredníctvom sietí „ Verejné “ aj „ Súkromné “.
  7. Skúste sa pripojiť k službe

Ak tento krok nefunguje, skúste antivírus deaktivovať a skúste to znova. Ak problém stále pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 3: Prepláchnutie DNS

DNS je adresa webu, ktorý vaša sieť používa na dosiahnutie rôznych webov cez internet. Ak sa DNS neobnovil, adresa, ktorú vaša sieť uložila do medzipamäte, je nesprávna. To môže spôsobiť problémy pri pripájaní k serveru. V tomto kroku teda bude Flushing DNS, pre ktorý

  1. Kliknite na vyhľadávacom riadku na ľavej strane panela úloh
  2. Zadajte v príkazovom riadku
  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu príkazového riadku a potom kliknite na príkazSpustiť ako správca “.
  4. Zadajte príkaz „ipconfg / flushdns“ a stlačte kláves Enter
  5. Teraz znova reštartujte internet
  6. Skúste sa pripojiť k bitke . sieť

Ak sa tým problém nevyrieši, pokračujte ďalším krokom

Riešenie 4: Preinštalovanie klienta Blizzard

Blizzard je klient zodpovedný za pripojenie k službe battle.net. V tomto kroku budeme úplne odstraňovať ako preinštalovať klienta. Týmto sa môžete zbaviť akéhokoľvek druhu poškodenej medzipamäte, ktorá by s tým mohla spôsobiť tento problém

  1. Kliknite na vyhľadávacie lišty na ľavej strane panela úloh a druhu v " Pridať alebo odstrániť programy " a otvorte ju
  2. Vyhľadávať pre fujavici klienta a kliknite ľavým tlačidlom myši na neho
  3. Kliknutím na položku Odinštalovať aplikáciu úplne odstránite zo systému

    Poznámka: Týmto úplne odstránite aplikáciu Blizzard a súvisiace aplikácie z vášho počítača, preto sa pred vykonaním tohto kroku odporúča zálohovať všetky dôležité údaje.

  4. Stiahnite si klienta Blizzard odtiaľto
  5. Po skončení preberania nainštalujte si program, a zistiť, či je problém vyriešený.

Ak problém stále pretrváva, skúste skontrolovať, či vo vašej oblasti prebieha údržba serverov battle.net. Ak nie, obráťte sa na zákaznícku podporu alebo sa pokúste nainštalovať novú kópiu systému Windows 10 bez zachovania predchádzajúcich nastavení.

Odporúčaná

Oprava: Minecraft neodpovedá
Čo je aplikácia na registráciu zariadenia digitálneho televízneho prijímača a mala by byť odstránená?
Čo je FileRepMalware a mali by ste ho odstrániť