Ak ste používateľom systému Windows 10/8, môže sa vám pri spustení / otvorení Catalyst Control Center zobraziť chyba Catalyst Control Center cannot be started. Tomuto problému obvykle čelia používatelia systému Windows 8 / 8.1 alebo 10, ktorí nedávno aktualizovali na tieto verzie systému Windows. Hneď ako sa toto chybové hlásenie začne zobrazovať, nebudete môcť otvoriť Catalyst Control Center a vykonávať v nastaveniach žiadne zmeny. Pretože sa jedná o Catalyst Control Center, ovplyvní to používateľov AMD.
Dôvod tohto problému zvyčajne súvisí s problémami s vodičom. Buď sú súbory ovládača poškodené, alebo sa vyskytne problém s kompatibilitou, ktorý spôsobuje tento problém. Tento problém zvyčajne vyriešite, ak máte k dispozícii najnovšie ovládače alebo ich úplne preinštalujete.
Metóda 1: Nainštalujte ccc2_install
V priečinku AMD budete mať názvy súborov ccc2_install. Je známe, že spustenie tohto súboru tento problém vyriešilo pre obrovský počet používateľov. Prvým krokom by malo byť vyhľadanie a spustenie tohto súboru.
Podľa pokynov uvedených nižšie vyhľadajte ccc2_install a spustite tento súbor.
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz C: \ Program Files \ AMD \ CCC2 \ Install a stlačte kláves Enter
- V tomto priečinku by mal byť súbor s názvom ccc2_install . Tento súbor jednoducho spustite a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Problém by sa mal vyriešiť po nainštalovaní tohto konkrétneho súboru.
Metóda 2: Preinštalujte ovládače
Táto metóda je jednoduchá, pretože problém spôsobujú ovládače, grafické karty jednoducho odinštalujte a preinštalujte.
Poznámka: Ovládače Intel aj AMD musíte inštalovať iba v prípade, že máte nastavenie Intel / AMD. Ak máte procesor AMD, nemusíte sťahovať a inštalovať ovládače Intel. Pamätajte na to, že pred inštaláciou ovládačov AMD musíte nainštalovať ovládače Intel.
Poznámka: Skôr ako sa pokúsite nainštalovať ovládače, uistite sa, že je antivírusová aplikácia vypnutá. Je známe, že tieto bezpečnostné aplikácie spôsobujú problémy s procesom inštalácie. Môžete jednoducho kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusovej aplikácie na systémovej lište (pravý dolný roh) a zvoliť možnosť Zakázať. Ak nevidíte žiadnu možnosť Zakázať, jednoducho dvakrát kliknite na ikonu antivírusovej aplikácie na systémovej lište a vyhľadajte možnosť Zakázať na danom paneli. Takmer všetky hlavné antivírusové aplikácie majú možnosť dočasne ich deaktivovať.
Pre ľudí, ktorí majú procesor Intel a grafiku AMD
Tu sú kroky na aktualizáciu ovládačov
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte services.msc a stlačte kláves Enter
- Vyhľadajte a dvakrát kliknite na položku Windows Update
- V rozbaľovacej ponuke v časti Typ spustenia vyberte možnosť Zakázané
- Kliknite na tlačidlo Zastaviť tlačidlo v prípade, že služba stavu nie je uvedené Zastavené
- Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK
- Teraz, keď je služba Windows Update zakázaná, sa nemusíme starať o to, aby systém Windows automaticky aktualizoval naše ovládače
- Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je stiahnuť najnovšiu verziu ovládačov Intel. Kliknite tu a vyberte svoju grafiku Intel z rozbaľovacieho zoznamu v časti Zobraziť podľa produktu . Ak neviete, ktorú grafiku Intel máte, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz dxdiag a stlačte kláves Enter
- Mali by ste byť v Kontrole systému a pamätať si bitovú verziu, ktorú ste nainštalovali. Pozrite sa do riadku Operačný systém (časť Informácie o systéme). Budete si musieť stiahnuť ovládače vhodné pre vaše bitové verzie (64-bitová alebo 32-bitová)
- Kliknite na kartu Zobrazenie
- Vaša grafika by mala byť zobrazená v Device sekcie
- Znova kliknite na rozbaľovaciu ponuku Zobraziť podľa produktu a v zozname vyberte presnú grafiku Intel
- Kliknite na horný odkaz (uistite sa, že ide o najnovšiu verziu) a stiahnite si ovládače vhodné pre vašu verziu Windows Bit.
- Po stiahnutí súboru dvakrát kliknite na súbor a spustite ho. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
- Teraz by ste mali mať nainštalovanú najnovšiu verziu grafickej karty Intel Graphics. Teraz vás prevedieme návodom na inštaláciu ovládačov AMD
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačte kláves Enter
- V zozname vyhľadajte softvér AMD a vyberte ho
- Kliknite na Odinštalovať . Kliknutím na Áno sa zobrazí dialógové okno s potvrdením a postupujte podľa ďalších pokynov
- Teraz vyprázdnime obsah priečinka AMD, ktorý sa nachádza na jednotke C. Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte C: \ AMD a stlačte kláves Enter
- Podržte kláves CTRL a stlačte A (týmto sa vyberú všetky súbory)
- Stlačte kláves Delete a potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Po dokončení kliknite sem. Vyberte príslušné nastavenia v časti Ručne vyberte ovládač a kliknite na položku Zobraziť výsledky . Stiahnite si ovládače vhodné pre vašu verziu systému Windows. Poznámka: Odporúčame vám, aby ste na inštaláciu ovládačov nepoužívali ich nástroj na automatickú detekciu. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, stiahnite si ovládače ručne.
- Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a postupujte podľa pokynov
Po nainštalovaní ovládačov AMD reštartujte počítač.
Pre ľudí, ktorí majú procesor AMD a grafiku AMD
Ak máte procesory AMD / APU, nemusíte si sťahovať grafické ovládače Intel. Ovládače AMD z ich oficiálnych webových stránok vám budú stačiť. Tu sú teda úplné kroky na aktualizáciu ovládačov
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte services.msc a stlačte kláves Enter
- Vyhľadajte a dvakrát kliknite na položku Windows Update
- V rozbaľovacej ponuke v časti Typ spustenia vyberte možnosť Zakázané
- Kliknite na tlačidlo Zastaviť tlačidlo v prípade, že služba stavu nie je uvedené Zastavené
- Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK
- Teraz, keď je služba Windows Update zakázaná, sa nemusíme starať o to, aby systém Windows automaticky aktualizoval naše ovládače
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačte kláves Enter
- V zozname vyhľadajte softvér AMD a vyberte ho
- Kliknite na Odinštalovať . Kliknutím na Áno sa zobrazí dialógové okno s potvrdením a postupujte podľa ďalších pokynov
- Teraz vyprázdnime obsah priečinka AMD, ktorý sa nachádza na jednotke C. Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte C: \ AMD a stlačte kláves Enter
- Podržte kláves CTRL a stlačte A (týmto sa vyberú všetky súbory)
- Stlačte kláves Delete a potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Po dokončení kliknite sem. Vyberte príslušné nastavenia v časti Ručne vyberte ovládač a kliknite na položku Zobraziť výsledky . Stiahnite si ovládače vhodné pre vašu verziu systému Windows. Poznámka: Odporúčame vám, aby ste na inštaláciu ovládačov nepoužívali ich nástroj na automatickú detekciu. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, stiahnite si ovládače ručne.
- Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a postupujte podľa pokynov
Keď sú nainštalované ovládače AMD, reštartujte počítač. Mal by si byť dobrý.
Metóda 3: Čistá inštalácia
Ak metóda 2 pre vás nefungovala, možno budete musieť vykonať čistú inštaláciu ovládačov.
Poznámka: Skôr ako sa pokúsite nainštalovať ovládače, uistite sa, že je antivírusová aplikácia vypnutá. Je známe, že tieto bezpečnostné aplikácie spôsobujú problémy s procesom inštalácie. Môžete jednoducho kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusovej aplikácie na systémovej lište (pravý dolný roh) a zvoliť možnosť Zakázať. Ak nevidíte žiadnu možnosť Zakázať, jednoducho dvakrát kliknite na ikonu antivírusovej aplikácie na systémovej lište a vyhľadajte možnosť Zakázať na danom paneli. Takmer všetky hlavné antivírusové aplikácie majú možnosť dočasne ich deaktivovať.
Poznámka: Ak máte aj grafiku Intel Graphics a AMD, nezabudnite pred inštaláciou grafiky AMD aktualizovať grafiku Intel. Prejdite na metódu 2 (ak ste to ešte neurobili) a postupujte podľa krokov 1 - 12 v časti „Pre ľudí, ktorí majú procesor Intel a grafiku AMD“.
- Kliknite sem a stiahnite si nástroj Display Driver Uninstaller Utility. Tento nástroj v podstate vyčistí predchádzajúce grafické ovládače a všetky ich zvyšné súbory. Je to užitočné, pretože zaisťuje správnu inštaláciu novšieho ovládača. Nový ovládač sa mnohokrát nebude správne inštalovať z dôvodu predchádzajúcej verzie a konfliktných zvyškov súborov.
- Po dokončení kliknite sem. Vyberte príslušné nastavenia v časti Ručne vyberte ovládač a kliknite na položku Zobraziť výsledky . Stiahnite si ovládače vhodné pre vašu verziu systému Windows. Poznámka: Odporúčame vám, aby ste na inštaláciu ovládačov nepoužívali ich nástroj na automatickú detekciu. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, stiahnite si ovládače ručne.
- Teraz vyprázdnime obsah priečinka AMD, ktorý sa nachádza na jednotke C. Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte C: \ AMD a stlačte kláves Enter
- Podržte kláves CTRL a stlačte A (týmto sa vyberú všetky súbory)
- Stlačte kláves Delete a potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Teraz je čas vypnúť aktualizácie systému Windows. To nezabráni systému Windows v automatickom sťahovaní a inštalácii grafických ovládačov. Ak je váš Windows nastavený na automatický, môže automaticky stiahnuť grafické ovládače. Tomu zabráni vypnutie aktualizácie systému Windows na chvíľu.
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte services.msc a stlačte kláves Enter
- Vyhľadajte a dvakrát kliknite na položku Windows Update
- V rozbaľovacej ponuke v časti Typ spustenia vyberte možnosť Zakázané
- Kliknite na tlačidlo Zastaviť tlačidlo v prípade, že služba stavu nie je uvedené Zastavené
- Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK
- Ak používate Windows 7 alebo 8, uistite sa, že je váš Windows aktuálny. Pri sťahovaní a inštalácii aktualizácií systému Windows postupujte podľa pokynov uvedených nižšie
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte ovládací panel a stlačte kláves Enter
- V rozbaľovacej ponuke pred položkou Zobraziť podľa vyberte malé ikony
- Kliknite na položku Aktualizácia systému Windows
- Vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačte kláves Enter
- Vyhľadajte softvér AMD a vyberte ho
- Kliknite na Odinštalovať a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke. Nezabudnite všetko odinštalovať
- Teraz sa prihlásime do bezpečného režimu, aby sme spustili program na odinštalovanie ovládača displeja.
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte msconfig a stlačte kláves Enter
- Vyberte kartu Zavádzanie
- Skontrolujte, či možnosť Safe Boot v možnosti spustenia sekcie
- Vyberte možnosť Minimálne v rámci možnosti Bezpečné spustenie
- Kliknite na tlačidlo OK
- Systém Windows vás požiada o reštartovanie. Kliknite na tlačidlo Reštartovať
- Po reštarte systému sa dostanete do núdzového režimu. Beh na Driver Uninstaller zobrazenie súboru
- V rozbaľovacej ponuke vyberte AMD a kliknite na Čistiť a reštartovať (veľmi odporúčané)
- Nechajte program Display Driver Uninstaller, aby urobil svoju prácu. Po dokončení sa počítač reštartuje.
- Po reštartovaní systému spustite ovládače AMD (ktoré ste si predtým stiahli). Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládače
- Po nainštalovaní ovládačov musíte vypnúť možnosť Núdzový režim. Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte msconfig a stlačte kláves Enter
- Vyberte kartu Zavádzanie
- Odškrtnite voľbu Safe Boot v sekcii možnosti spustenia
- Kliknite na tlačidlo OK
- Systém Windows vás požiada o reštartovanie. Kliknite na tlačidlo Reštartovať
Po dokončení procesu by ste mali mať čistú inštaláciu ovládačov a všetko by malo fungovať dobre.