Roblox je online platforma, ktorá umožňuje používateľom navrhovať hry a hrať širokú škálu hier pre viacerých hráčov vytvorených inými členmi. Od roku 2005 si platforma pomaly získala popularitu a hranie hier na nej je často zábavné. Je k dispozícii na takmer všetkých platformách, od Androidu a iOS po Windows a Xbox okrem macOS. Niektorí používatelia majú pri používaní platformy často problém, ktorý im neumožňuje pripojiť sa k serveru. Používateľom sa zobrazí výzva s chybovým kódom 279 . Zvyčajne sa to týka problémov s pripojením.
Môže to byť spôsobené mnohými faktormi, vrátane brány Windows Firewall, problémom s hrou, ktorú pripájate, a ďalšími. Príčiny chybového hlásenia budeme podrobnejšie diskutovať nižšie a neskôr spomenieme niektoré riešenia, ktoré vám pomôžu pri riešení problému. Poďme začať.
Čo spôsobuje kód chyby Roblox 279?
Keď sa zobrazí chybový kód, je to zvyčajne spôsobené problémami s pripojením, čo znamená, že niečo vo vašom systéme doň zasahuje alebo blokuje. Problém zvyčajne spôsobujú nasledujúce faktory -
- Pomalé pripojenie k internetu: Chybové hlásenie sa môže zobraziť z dôvodu pomalého internetového pripojenia. Ak máte pomalé pripojenie na internet, trvanie objektov v hre, ktoré sa pokúšate pripojiť, trvá dlhšie ako zvyčajne, čo by vo výsledku mohlo spôsobiť túto chybu.
- Brána firewall systému Windows: Konfigurácia brány Windows Firewall môže v niektorých scenároch spôsobiť chybu. Ak ste nepovolili požadované pripojenia pre Roblox prostredníctvom brány Windows Firewall, budú zablokované a zobrazí sa uvedená chyba.
- Zlá hra: V niektorých prípadoch je problém obmedzený iba na niekoľko herných serverov. To sa môže stať, keď dôjde k chybám v skriptovaní alebo ak sú objekty v hre viac, ako hra zvládne. Ak zistíte, že problém je skutočne obmedzený iba na niekoľko herných serverov, mali by ste ho nahlásiť jeho tvorcom, aby mohli pracovať na oprave.
Teraz, keď sme diskutovali o príčinách chyby, poďme k riešeniam. Všetky tieto riešenia vám nemusia fungovať, takže postupujte podľa nich všetky.
Riešenie 1: Vypnite bránu Windows Firewall
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď sa stretnete s chybou, je dočasné vypnutie brány Windows Firewall. Po dokončení skúste znova pripojiť k hre a zistite, či problém pretrváva. Ak sa to podarilo vyriešiť, je to pravdepodobne kvôli obmedzeniam uloženým bránou Windows Firewall. Budete to musieť vo Firewalle povoliť manuálne. Tu je postup, ako vypnúť bránu firewall:
- Otvorte ponuku Štart a zadajte bránu Windows Defender Firewall .
- Na ľavej strane kliknite na možnosť „ Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall “.
- Teraz sa uistite, či je v časti Verejná aj Súkromná vybratá položka „ Vypnúť bránu Windows Defender Firewall “ .
- Kliknite na tlačidlo OK .
- Zistite, či problém pretrváva.
Riešenie 2: Skontrolujte, či používate podporovaný prehliadač
Ak dávate prednosť použitiu platformy Roblox vo webovom prehliadači namiesto sťahovania aplikácie do systému alebo smartphonu, musíte sa ubezpečiť, že ju používate v podporovanom prehliadači. Niektoré prehliadače Roblox nepodporuje, a preto sa nebudete môcť zapojiť do hry, ak niektorý z nich používate. Prejdite na tento odkaz a zobrazte zoznam podporovaných prehľadávačov.
Skontrolujte tiež, či je váš webový prehliadač aktuálny. Ak na prístup k Robloxu používate Firefox alebo Chrome, uistite sa, že sú aktualizované. Problémy môžu spôsobiť aj zastarané prehliadače, ktoré sú jedným z nich.
Riešenie 3: Zakážte doplnky prehliadača tretích strán
Doplnky vo vašom prehliadači môžu tiež niekedy spôsobiť problémy. Ak ste si do prehliadača nainštalovali akékoľvek doplnky Adblockeru, môžu mať za následok, že sa hry nebudú načítavať vôbec. Pred prístupom na web sa preto uistite, že ste všetky takéto doplnky deaktivovali a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Riešenie 4: Otvorte požadované porty
Problém môže byť tiež spôsobený, ak požadovaný rozsah portov pre Roblox nie je vo vašej sieti otvorený. V takom prípade ich budete musieť preniesť ďalej, aby boli otvorené na použitie a Roblox sa mohol ľahko pripojiť. Postup je nasledovný:
- Prihláste sa ako správca do ovládacieho panela smerovača.
- Urobte si cestu do kategórie presmerovania portov .
- Po zadaní adresy IP vášho systému zadajte rozsah portov 49152–65535 a ako protokol vyberte UDP .
- Po dokončení reštartujte smerovač.
- Zistite, či problém pretrváva.
Riešenie 5: Vypnite antivírusový program tretích strán
V niektorých prípadoch môže antivírusový program iného výrobcu vo vašom systéme narušiť aj proces pripojenia Robloxu, kvôli čomu sa nemôžete pripojiť k hre. Preto dočasne deaktivujte antivírusový softvér a potom sa skúste pripojiť. Ak sa problém vyrieši, budete musieť pridať výnimku pre Roblox.
