Ako opraviť & ldquo; prehranie testovacieho tónu zlyhalo & rdquo; chyba vo Windows 7, 8 a 10
Nepodarilo sa prehrávanie testovacieho tónu , je problém, ktorý vám povie, že je tu problém medzi Windows a zvukové zariadenia počítač používa. Zobrazí sa ako chybové hlásenie pre prípad, že nemáte zvuk a pokúsite sa zistiť, či zvukové zariadenie funguje. Toto je odpoveď, ktorú získate zo systému Windows.
Tento problém sa objavuje u mnohých používateľov operačného systému Windows od spoločnosti Microsoft a týka sa mnohých jeho verzií. Nemať zvuk je niečo, čo by žiadny užívateľ počítača nemal zažiť, pretože je to jedna z podstatných vecí, ktoré by počítač mal robiť.
Aj keď vás niektoré príspevky na fóre môžu presvedčiť, že ide o hardvérový problém, v skutočnosti to tak nie je. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste to vyriešili pomocou softvéru, takže pokračujte ďalej, aby ste zistili, ako sa môžete zbaviť tohto problému a získať späť svoj zvuk.
Metóda 1: Reštartujte Windows Audio
Toto je prvé možné a najrýchlejšie riešenie. Existuje však niekoľko používateľov, ktorí uviedli, že to funguje iba dočasne, a problém sa po chvíli vrátil.
- Súčasným stlačením klávesov Windows a R na klávesnici otvoríte okno Spustiť . Do poľa Otvoriť zadajte services.msc a stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK.
- V okne Služby listujte v zozname, kým nenájdete službu Windows Audio . Reštartujte ho stlačením tlačidla Reštartovať na hornom paneli nástrojov. Zatvorte okno Služby a mali by ste mať zvuk späť.
Metóda 2: Spustite program sfc / scannow z príkazového riadku so zvýšeným výkonom
Ak predchádzajúca metóda nefungovala, spustením úplného prehľadania systému sa váš zvuk môže znova zapnúť.
- Otvorte ponuku Štart stlačením klávesu Windows na klávesnici a zadajte príkaz cmd. Pravým tlačidlom myši kliknite na výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca. Týmto sa otvorí príkazový riadok so zvýšenou hodnotou .
- Na príkazovom riadku so zvýšeným príkazom zadajte príkaz sfc / scannow a stlačte kláves Enter. Počkajte na dokončenie skenovania, neprerušujte ho. Po dokončení reštartujte zariadenie.
Metóda 3: Zakážte všetky vylepšenia
Toto je ďalšia metóda, ktorá údajne fungovala u mnohých používateľov, takže ak predchádzajúce dva nepomohli, môžete skúsiť to.
- V ponuke Štart na počítači zadajte príkaz Ovládací panel a otvorte výsledok.
- Prepnite na zobrazenie Veľkých ikon alebo Malých ikon, podľa toho , čo je pohodlnejšie, a vyhľadajte Zvuk. Otvorte ho dvojitým kliknutím .
- Vyberte svoje reproduktory pomocou kliknutím na ne. Kliknite na tlačidlo Vlastnosti v dolnej časti.
- Prejdite na kartu Vylepšenia a zakážte všetky vylepšenia a zvukové efekty. Kliknutím na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK uložte svoje nastavenia a všetko by malo byť späť do normálu.
Metóda 4: Odstránenie aktualizácie KB974571 (Windows 7)
Mnoho používateľov systému Windows 7 uviedlo, že tento problém im spôsobila aktualizácia KB974571, ktorá následne spôsobila ich ručné odstránenie.
- Podľa krokov v predchádzajúcej metóde otvorte Ovládací panel a znova prepnite do zobrazenia Ikony . Nájdite programy a funkcie a otvorte ich.
- V okne Programy a súčasti v ľavej hornej časti uvidíte odkaz Zobraziť nainštalované aktualizácie , kliknite naň.
- Vyhľadajte aktualizáciu KB974571 a kliknite na ňu. Na paneli s nástrojmi vyberte možnosť Odinštalovať . Poznámka , že budete musieť reštartovať počítač pred koncom procesu, takže sa uistite, uložte svoju prácu. Počkajte na dokončenie procesu.
Metóda 5: Nainštalujte ovládač zvukového zariadenia s vysokým rozlíšením
Toto je plne funkčný ovládač a jeho inštalácia môže vyriešiť veľa problémov - tento je jedným z nich.
- Otvorte Správcu zariadení stlačením klávesu Windows na klávesnici a zadaním Správcu zariadení. Potom otvorte výsledok.
- Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier a vyberte aktuálny zvukový ovládač. Z akčného karte, vyberte Aktualizovať softvér ovládača ... .
- Kliknite na položku Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači a potom na možnosť Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadenia v mojom počítači.
- V zozname vyberte ovládač zvukového zariadenia s vysokým rozlíšením a kliknite na tlačidlo Ďalej. Ak sa zobrazí výzva na kontrolu používateľských kont, kliknite na tlačidlo Áno . Počkajte, kým sprievodca dokončí, a reštartujte zariadenie.
- Ak nie je ovládač k dispozícii, navštívte stránku výrobcu a stiahnite si ovládač (najnovší) pre zvukovú kartu.
Metóda 6: Pridajte lokálnu službu do skupiny miestnych používateľov a skupín
Aj keď sa to môže zdať úplne nesúvisiace s problémom so zvukom, v skutočnosti to pomohlo mnohým používateľom.
- Podľa toho, akú verziu systému Windows máte, kliknite pravým tlačidlom myši na položku Tento počítač alebo Tento počítač a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Spravovať .
- Napravo uvidíte sekciu Systémové nástroje . Dvakrát kliknite na Miestni používatelia a skupiny a vyberte Skupiny pod ním.
- V zozname v strede okna kliknite pravým tlačidlom na Administrators a v rozbaľovacej ponuke zvoľte Add to group ..
- Kliknite na položku Pridať, potom na položku Spresniť a potom na položku Nájsť. Dvakrát kliknite na položku Local Service a potom na tlačidlo OK. V zozname by ste mali vidieť NT Authority \ Local Service , kliknite na OK. Zatvorte okno Správa počítača a reštartujte zariadenie. Váš problém by mal byť vyriešený.
Ako sme už spomínali na začiatku, nemať vo svojom počítači zvuk je obrovský problém a niečo, s čím by ste sa nemali musieť vyrovnať. Našťastie však existuje niekoľko možných opráv tohto problému, všetky údajne fungujú s rôznymi používateľmi. Ak budete postupovať podľa pokynov uvedených v príručke, svoj problém určite odstránite.