Ako vyriešiť problém s GeForce, ktorý nezistil problém s hrami v systéme Windows?

GeForce Experience je aplikácia od spoločnosti NVIDIA, ktorá slúži na aktualizáciu ovládačov NVIDIA, optimalizáciu grafických nastavení a poskytovanie snímok obrazovky a záznamových funkcií v hrách. V predvolenom nastavení by sa mal načítať zoznam všetkých hier nainštalovaných v počítači, používatelia sa však sťažovali, že to nie je možné. Problémových hier je niekedy niekoľko a niekedy nenájde vôbec žiadne.

Mnoho používateľov uviazlo na tomto probléme a mnohí z nich dokázali nájsť svoje riešenie problému. Tieto riešenia sme zhromaždili v jednom článku a rozhodli sme sa vám ich predstaviť podrobne v tomto článku. Postupujte opatrne podľa pokynov!

Čo spôsobuje, že služba GeForce nezistila problém s hrami v systéme Windows?

Predtým, ako začnete s riešením tohto problému, nezabudnite skontrolovať, či problémové hry, ktoré sa nedajú nájsť, podporuje služba GeForce Experience. Celý odkaz nájdete otvorením tohto odkazu. Ak sú hry podporované a stále si všimnete rovnaký problém, pozrite si náš úplný zoznam možných príčin. Určenie správnej príčiny je skvelé, pretože vám môže pomôcť ľahšie zvoliť správnu metódu!

• Chýbajú problémy so správcom - Ak sú hry umiestnené v priečinkoch, ku ktorým nie je možné správne získať prístup bez povolení správcu, najlepšie urobíte, ak tieto povolenia jednoducho poskytnete spustiteľnému súboru GeForce Experience.
• Umiestnenia hier nie sú poskytované - služba GeForce bude hľadať hry iba v priečinkoch, ktoré ste nastavili ako umiestnenia hier v rámci preferencií klienta. Ak ste nainštalovali nejaké hry mimo tohto priečinka, nezabudnite tieto priečinky pridať, aby sa problém vyriešil.
• Chýba vlastníctvo a kontrola - Ak sú priečinky, v ktorých sa nachádzajú hry, obmedzené prístupom, môžete problém ľahko vyriešiť poskytnutím vlastníctva a povolení účtu Everyone.
• Blokované bránou firewall - služba GeForce Experience sa musí správne pripojiť k internetu, aby mohla skontrolovať informácie o hre, aby ich našla ako nainštalované. Brána firewall programu Windows Defender to môže v tom blokovať, takže to musíte povoliť.
• Problémy s inštaláciou - váš klient GeForce Experience sa môže správať jednoducho zle, takže ho budete musieť opraviť. Môžete to urobiť povolením experimentálnych funkcií, odstránením jeho vyrovnávacej pamäte alebo preinštalovaním a aktualizáciou na najnovšiu verziu.
• Problémy s ovládačmi - Ak je váš klient aktuálny a grafické ovládače sú staré, môže sa vyskytnúť tento problém. Uistite sa, že inštalujete najnovšie ovládače NVIDIA pomocou GeForce Experience!

Riešenie 1: Spustite službu GeForce Experience ako správca

Toto je pravdepodobne najjednoduchšia metóda, ktorú si môžete vyskúšať v tomto článku, a poskytla vynikajúce výsledky používateľom, ktorí sa s týmto problémom stretli. Vysvetlenie je také, že hry sú pravdepodobne nainštalované v priečinku, ku ktorému nie je možné úplne získať prístup bez povolení správcu. Poskytnutie tohto prístupu môže pomôcť hre GeForce Experience nájsť hry a zahrnúť ich ako také.

1. Najskôr musíte nájsť spustiteľný súbor GeForce Experience . Môže to byť na vašej pracovnej ploche. Ak nie je, skúste ho vyhľadať v ponuke Štart. Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok a vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru . Jeho odkaz v ponuke Štart by sa mal zobraziť v priečinku. Znova na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru ešte raz.
2. Prípadne skontrolujte priečinok, ktorý je predvoleným inštalačným priečinkom pre GeForce Experience:

C: \ Program Files (x86) \ NVIDIA Corporation \ NVIDIA GeForce Experience

3. Keď ho nájdete, kliknite pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor NVIDIA GeForce Experience a z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte Vlastnosti . Nezabudnite prejsť na stránku Kompatibilita

4. Začiarknite políčko vedľa možnosti Spustiť tento program ako správca a kliknutím na tlačidlo OK použijete vykonané zmeny. Znova otvorte GeForce Experience a uvidíte, či sa problém stále objavuje!

Riešenie 2: Pridajte správne priečinky ako umiestnenia hier

Je dosť možné, že ste si hru nainštalovali na iné miesto, kam ich obvykle inštalujete, a GeForce Experience ju jednoducho nehľadá. Musíte vyhľadať miesto vo vlastnostiach GeForce Experience. Môžete to urobiť jednoducho podľa krokov, ktoré sme uviedli nižšie!

1. Najskôr musíte nájsť spustiteľný súbor GeForce Experience. Môže to byť na vašej pracovnej ploche. Ak nie je, skúste ho vyhľadať v ponuke Štart . V obidvoch prípadoch ho otvorte a na hornom paneli s ponukami prejdite na kartu Predvoľby .

2. Potom prejdite do časti Hry v časti Predvoľby a začiarknite políčko Vyhľadávať hry. Ak priečinok, v ktorom sa nachádza vaša problémová hra, chýba, kliknite na tlačidlo plus vpravo a prejdite do priečinka, kde sa nachádza vaša hra.

3. Skontrolujte, či je váš problém vyriešený po tom, čo GeForce začne vyhľadávať nainštalované hry.

Riešenie 3: Prevezmite vlastníctvo a poskytnite úplnú kontrolu nad priečinkom, v ktorom sú umiestnené hry

Ak sa problém vyskytne iba u hier umiestnených v určitom priečinku v počítači, kde sú hry nainštalované, mali by ste zvážiť pridanie účtu Everyone ako vlastníka a poskytnutie úplnej kontroly. Týmto spôsobom k nej bude mať prístup klient a bude môcť vyhľadať hry. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie!

1. Najskôr musíte nájsť adresár hry . Mal by to byť priečinok, ktorý obsahuje veľa rôznych inštalačných priečinkov pre mnoho hier, ktoré vlastníte. Ak sú problematické hry umiestnené v rôznych priečinkoch, nezabudnite tento postup opakovať pre všetky z nich!
2. Prípadne skontrolujte priečinok, ktorý je predvoleným inštalačným priečinkom pre všetky programy v počítači

C: \ Program Files (x86)

3. Keď ho nájdete, kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok, v ktorom sú umiestnené hry, a z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte Vlastnosti . Nezabudnite prejsť na Zabezpečenie
4. Kliknite na tlačidlo Spresniť v dolnej časti okna. V okne Rozšírené nastavenia zabezpečenia kliknite na modré tlačidlo Zmeniť vedľa sekcie Vlastník v hornej časti.

5. Do poľa Zadajte názov objektu na výber zadajte Všetci a kliknite na Skontrolovať mená . Text by mal byť podčiarknutý. Kliknutím na tlačidlo OK pridáte každého ako vlastníka priečinka.
6. V okne Rozšírené nastavenia zabezpečenia kliknite na tlačidlo Pridať a pridajte nové povolenia. Hore kliknite na modré tlačidlo Vybrať príkazcu . Opäť zadajte Všetci a kliknite na Skontrolovať mená . Kliknite na tlačidlo OK. Uistite sa, že je Typ nastavený na Povoliť .

7. V časti Základné povolenia začiarknite políčko vedľa položky Úplná kontrola. Kliknutím na tlačidlo OK pridáte úplné povolenia. Kliknite ešte dvakrát na OK, aby ste zatvorili všetky zobrazené okná, a znovu otvorte GeForce Experience a skontrolujte, či je schopná nájsť všetky hry, ktoré ste si nainštalovali!

Riešenie 4: Umožnite GeForce Experience v bráne Windows Defender Firewall

Druhou stranou problému môže byť skutočnosť, že GeForce Experience sa snaží správne pripojiť k internetu. To môže byť problém, pretože služba GeForce musí byť pripojená k internetu, aby zistila, čo hľadať, aby rozpoznala hru. Na vyriešenie tohto problému ho nezabudnite povoliť v bráne firewall programu Windows Defender.

1. Vyhľadajte ovládací panel v ponuke Štart a kliknite na prvý zobrazený výsledok. Prípadne pomocou kombinácie klávesov Windows + R otvorte v poli typ spustenia „ control.exe “ a kliknite na tlačidlo OK.
2. Každopádne zmeňte možnosť Zobraziť podľa na veľké alebo malé ikony v pravom hornom rohu okna ovládacieho panela. Kliknite na ikonu brány Windows Defender v dolnej časti okna.

3. Po otvorení jeho okna skontrolujte ľavú bočnú ponuku možnosti Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall a kliknite na ňu. Kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenie v hornej časti okna a v prípade potreby poskytnite prístup správcovi.
4. Skontrolujte zoznam povolených aplikácií a funkcií pre GeForce Experience. Ak ju nemôžete nájsť, kliknite v dolnej časti okna na možnosť Povoliť inú aplikáciu .

5. Kliknite na tlačidlo Prehľadávať a prejdite do inštalačného priečinka GeForce. Štandardne by to malo byť:

C: \ Program Files (x86) \ NVIDIA Corporation \ NVIDIA GeForce Experience

6. Nezabudnite pridať jeho spustiteľný súbor . Kliknite na tlačidlo Typy sietí a pred kliknutím na tlačidlo OK začiarknite políčka vedľa možností Súkromné aj Verejné . Kliknutím na Add znovu na tlačidlo OK a znovu GeForce Experience aby zistil, či je to stále snaží nájsť hry na počítači!

Riešenie 5: Povolenie experimentálnych funkcií

Experimentálne funkcie sú funkcie, ktoré neboli úplne testované a NVIDIA ich pravdepodobne plánuje vydať v budúcich verziách GeForce Experience. Niektorí používatelia tvrdia, že aktivácia týchto funkcií im pomohla problém celkom ľahko vyriešiť, takže postupujte podľa pokynov uvedených nižšie!

1. Najskôr musíte nájsť spustiteľný súbor GeForce Experience. Môže to byť na vašej pracovnej ploche . Ak nie je, skúste ho vyhľadať v ponuke Štart . V obidvoch prípadoch ho otvorte a na hornom paneli s ponukami prejdite na kartu Predvoľby .

2. Po tom, navigovať na valnom časti pod Preferences a skontrolovať O Označte políčko vedľa experimentálne funkcie umožňujú voľbu. Uistite sa, že ste reštartovali klienta GeForce Experience a skontrolujte, či je schopný teraz nájsť vaše hry!

Riešenie 6: Odstráňte medzipamäť aplikácie

GeForce Experience uchováva svoje súbory medzipamäte v priečinku AppData. Odstránením jeho priečinka sa obnoví jeho vyrovnávacia pamäť a aktualizuje sa aplikácia, bez straty všetkých údajov. Pozitívne je, že to môže pomôcť klientovi ľahko nájsť hry, ktoré ste si nainštalovali. Túto metódu vyskúšajte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Najskôr musíte zavrieť ľubovoľnú inštanciu GeForce Experience spustenú na vašom počítači. Budete tiež musieť zavrieť určité procesy súvisiace s NVIDIA. Na vyvolanie Správcu úloh použite kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Esc . Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Ctrl + Alt + Del a na modrej obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknúť ľavým tlačidlom myši na Správcu úloh.

2. Kliknutím na tlačidlo Viac podrobností v Správcovi úloh ho rozbalíte a v časti Procesy na pozadí vyhľadáte nasledujúce procesy : NVIDIA GeForce Experience, NVIDIA Container, NVIDIA Container (32 bit) a NVIDIA Web Helper Service . Kliknite ľavým tlačidlom myši na každú z nich a potom kliknite na tlačidlo Ukončiť úlohu v pravom dolnom rohu.

3. Otvorte tento počítač na pracovnej ploche dvojitým kliknutím na jeho ikonu. Prípadne otvorte ľubovoľný priečinok v počítači alebo kliknite na ikonu Knižnice v ponuke Rýchly prístup na paneli úloh. V navigačnej ponuke na pravej strane kliknite na Tento počítač .
4. Otvorte miestny disk a otvorte priečinok Používatelia. Dvakrát kliknite na priečinok s názvom ako aktuálny priečinok, do ktorého ste prihlásený. Skúste vo vnútri otvoriť priečinok AppData . Ak ju nevidíte, kliknite na Zobraziť na paneli s ponukami v hornej časti okna a začiarknite políčko vedľa Skryté položky .

5. V priečinku AppData prejdite na Local >> NVIDIA Corporation >> NVIDIA GeForce Experience . Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok CefCache vo vnútri a z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Odstrániť . Znova otvorte prostredie GeForce a skontrolujte, či dokáže nájsť nainštalované hry!

Riešenie 7: Aktualizujte svoje ovládače NVIDIA

Je čudné, že veľa používateľov dokázalo vyriešiť problém jednoduchou aktualizáciou svojich ovládačov NVIDIA. Ak používate najnovšiu verziu klienta a staršiu verziu ovládača, môže sa vyskytnúť problém, keď hry jednoducho nebudú rozpoznané. Podľa pokynov uvedených nižšie aktualizujte ovládače pomocou GeForce Experience!

1. Najskôr musíte nájsť spustiteľný súbor GeForce Experience . Môže to byť na vašej pracovnej ploche. Ak nie je, skúste ho vyhľadať v ponuke Štart . V obidvoch prípadoch ho otvorte a na hornom paneli s ponukami prejdite na kartu Ovládače .

2. Potom kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie v pravom hornom rohu obrazovky a počkajte, kým klient zistí, či sú k dispozícii nejaké nové ovládače.
3. Ak sa nájde novší ovládač, zobrazí sa v sekcii Dostupné, takže kliknutím na zelené tlačidlo Prevziať ho uložte do svojho počítača.
4. Počkajte na dokončenie sťahovania. Potom kliknite na tlačidlo Inštalovať a ovládač by sa mal nainštalovať. Po výzve reštartujte počítač, znovu otvorte prostredie GeForce a skontrolujte, či sa stále objavuje rovnaký problém!

Riešenie 8: Preinštalujte a aktualizujte na najnovšiu verziu

Existuje niekoľko problematických hier, ktoré GeForce Experience ťažko rozpoznal. Ľudia z NVIDIA sľúbili, že nová aktualizácia bude schopná problém vyriešiť. Je však lepšie, ak úplne preinštalujete GeForce Experience a nainštalujete najnovšiu verziu, aby ste tiež skontrolovali, či je aktuálna inštalácia chybná. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie!

Windows 10:

1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart v ľavej dolnej časti obrazovky a kliknite na ikonu ozubeného kolieska, ktorá sa zobrazí. Otvorí sa nastavenie systému Windows 10 . Prípadne nezabudnite použiť kombináciu klávesov Windows + I na priame otvorenie nastavení.

2. Kliknutím na časť Aplikácie ju otvoríte a mali by ste okamžite vidieť zoznam všetkých programov nainštalovaných v počítači. Posuňte zobrazenie nadol a v zozname vyhľadajte položku GeForce Experience . Kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši a potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať , ktoré sa zobrazí. Postupujte podľa pokynov, ktoré sa zobrazia na obrazovke!

Ostatné verzie systému Windows:

1. Vyhľadajte ovládací panel v ponuke Štart a kliknite na prvý zobrazený výsledok. Prípadne použite kombináciu klávesov Windows + R na otvorenie poľa Spustiť. Do poľa zadajte „ exe “ a kliknite na tlačidlo OK.
2. V pravom hornom rohu okna ovládacieho panela však môžete zmeniť možnosť Zobraziť podľa na možnosť Kategória . Kliknite na odkaz Odinštalovať program pod Programy

3. V zozname, ktorý sa zobrazí, vyhľadajte položku GeForce Experience. Pravým tlačidlom myši kliknite na jeho položku a v kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Odinštalovať . Postupujte podľa pokynov v sprievodcovi odinštalovaním!

V obidvoch prípadoch si nezabudnite stiahnuť najnovšiu verziu klienta GeForce Experience otvorením tohto odkazu a kliknutím na zelené tlačidlo stiahnuť. Spustite ho po stiahnutí a nainštalujte ho podľa pokynov na obrazovke. Skontrolujte, či GeForce Experience teraz správne rozpoznáva hry, ktoré vlastníte!