Niektoré platformy, ktoré poskytujú nákup produktov, tiež ponúkajú používateľom možnosť vrátenia peňazí. Vrátenie peňazí sa ponúka, ak chcú používatelia z rôznych dôvodov získať späť peniaze za zakúpený produkt. Každá platforma má svoje vlastné pravidlá politiky vrátenia peňazí. Situácia vrátenia peňazí môže závisieť od použitia alebo kvality produktu. V tomto článku si povieme niečo o vrátení peňazí na Blizzard Battle.net.
Vrátenie peňazí za produkty na Blizzard Battle.net
Blizzard je spoločnosť zaoberajúca sa vývojom hier, ktorá vyvinula niekoľko slávnych hier. Aj nový Call Of Duty: Modern Warfare je teraz k dispozícii na Battle.net. O refundácii na Blizzarde je toho na ich oficiálnych stránkach veľmi málo. Na svojom webe nedefinovali pravidlá vrátenia peňazí. Na svojej stránke podpory však majú možnosť vytvoriť si refundačný lístok.
Pokiaľ ide o vrátenie peňazí, len málo členov komunity identifikovalo pravidlá podľa skúseností s vrátením peňazí na blizzarde. Pravidlá, ktoré našlo niekoľko členov, sú také, že vrátenie peňazí je možné iba v prípade, že sa hra nehrá vôbec a o vrátenie peňazí je požiadané do 3 dní. Existujú niektoré špeciálne prípady, keď zákazníkom vrátili peniaze, aj keď sa hry hrali. Závisí to teda od situácie a šťastia, pokiaľ ide o refundácie snehových zrážok.
Ak hľadáte spôsob, ako a kde požiadať o vrátenie peňazí, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite na oficiálnu webovú stránku Blizzard a prihláste sa do svojho účtu. Potom kliknite na tlačidlo Podpora v pravom hornom rohu vedľa názvu vášho účtu.
- Teraz kliknite na jednu z uvedených hier, ktorú chcete vrátiť.
- Kliknite na ikonu Platby a potom na tlačidlo Kontaktovať podporu .
- Tu získate možnosť Požiadať o vrátenie peňazí , kliknite na ňu.
- Kliknite na tlačidlo Vybrať objednávku a počkajte na odpoveď.
- Ak máte nárok na vrátenie peňazí, zobrazí sa vám ponuka z dôvodu, že chcete vrátiť platbu za hru. Vyberte si jednu z možností . Kliknite na tlačidlo Požiadať o vrátenie peňazí .
- Od Blizzardu dostanete správu Refund Complete .
- Ak nemáte nárok na vrátenie peňazí, môžete požiadať o odvolanie zaslaním lístka. Musíte poskytnúť úplné informácie týkajúce sa produktu a povedať im celý príbeh o tom, prečo by vám mala byť vrátená platba.
