Diskord umožňuje používateľom komunikovať s priateľmi a inými ľuďmi. Discord sa používa hlavne počas hier, takže bezproblémové pripojenie je nevyhnutné pre úplný herný zážitok, najmä pokiaľ ide o hry pre viacerých hráčov. Pre väčšinu používateľov sa však aplikácia Discord neočakávane zrúti. Pri zlyhaní aplikácie sa nezobrazí chybové hlásenie. Aplikácia sa bez varovania iba zrúti alebo reštartuje. U niektorých používateľov dôjde k náhodnému zrúteniu aplikácie, zatiaľ čo u iných sa problém vyskytol v konkrétnom čase, napríklad pri štarte, pri hraní hier atď. Ako si viete sami predstaviť, podstata problému môže byť skutočne ťažká z dôvodu chýbajúceho varovania alebo chybná správa.
Čo spôsobuje zlyhanie aplikácie Discord?
Tento problém môže spôsobiť niekoľko vecí. Sú uvedené nižšie
- Aktualizácia programu Discord: Veľká časť používateľov začala mať problém po aktualizácii programu Discord. Je dosť bežné vidieť chyby zavedené aktualizáciou, takže to môže byť jedna z týchto chýb. Jedna z týchto chýb môže súvisieť s audio / video modulmi aplikácie. Je to veľmi pravdepodobné, ak je problém spôsobený počas hlasovej / obrazovej komunikácie.
- Poškodené súbory: Nie je nezvyčajné, že sa súbory poškodia. Poškodené súbory môžu spôsobiť nesprávne fungovanie programu a toto môže byť jeden z týchto prípadov. Tento problém môžu spôsobiť súbory v priečinku AppData. Ak tento priečinok spôsobíte, vyčistením tohto priečinka spolu s niektorými ďalšími súbormi problém odstránite.
Metóda 1: Zapnite starší režim
Zapnutie pôvodného režimu opravilo problém pre značný počet používateľov aplikácie Discord. Tento režim je možné zapnúť prostredníctvom nastavení aplikácie Discord. Ak sa pri používaní mikrofónu alebo iných hlasových / obrazových interakcií vyskytne problém, problém bude pravdepodobne odstránený pomocou krokov uvedených nižšie. Podľa pokynov uvedených nižšie zapnite pôvodný režim a zistite, či problém vyrieši za vás.
- Otvorte diskord
- Kliknite na Používateľské nastavenia (ikona ozubeného kolieska). Toto by malo byť na pravej strane vášho avatara.
- Hlas a video z ľavého panela
- Posuňte zobrazenie nadol a v rozbaľovacej ponuke v časti Audio Subsystém vyberte možnosť Legacy
- Ak vás aplikácia požiada o potvrdenie akcie, kliknite na tlačidlo OK
Po dokončení by problém mal zmiznúť.
Metóda 2: Odstránenie obsahu AppData Discord
Odstránenie obsahu AppData problém opraví, ak je problém spôsobený poškodenými súbormi alebo vyrovnávacou pamäťou. Nebojte sa, odstránené súbory nespôsobia žiadny problém. Tieto súbory sa automaticky vytvoria pri ďalšom spustení aplikácie Discord.
- Podržte kláves Windows a stlačte kláves E.
- Zadajte % AppData% \ zvar do adresného riadku Windows Explorer a stlačte klávesu Enter
- Dvakrát kliknite na priečinok Cache
- Teraz musíte odstrániť všetky súbory z tohto priečinka. Podržte kláves CTRL a stlačte kláves A ( CTRL + A ) a stlačte kláves Delete . Potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Vráťte sa do priečinka Discord a dvakrát kliknite na priečinok Local Storage
- Teraz musíte odstrániť všetky súbory z tohto priečinka. Podržte kláves CTRL a stlačte kláves A ( CTRL + A ) a stlačte kláves Delete . Potvrďte všetky ďalšie výzvy
Teraz zatvorte Prieskumníka Windows a spustite aplikáciu Discord. Aplikácia by teraz mala fungovať normálne.
Poznámka: Ak sa tým problém nevyrieši, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie
- Podržte kláves Windows a stlačte kláves E.
- Do adresného riadku programu Windows Explorer zadajte % AppData% a stlačte kláves Enter
- Nájdite priečinok Discord. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok Discord a vyberte príkaz Odstrániť . Potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Do adresného riadku programu Windows Explorer zadajte % LocalAppData% a stlačte kláves Enter
- Nájdite priečinok Discord. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok Discord a vyberte príkaz Odstrániť . Potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačte kláves Enter
- V zozname vyhľadajte aplikáciu Discord a vyberte ju.
- Kliknite na Odinštalovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke
- Reštartovať
- Po reštartovaní systému znova nainštalujte aplikáciu Discord.
Skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
