Používatelia konzoly Xbox One sa sťažujú na chybu 0x8027025A, ktorá sa objavila pri pokuse o prihlásenie alebo spustenie aplikácie pre Xbox One, odkedy vychádza konzola Xbox One. K chybe 0x8027025A sa vždy pripojí chybové hlásenie, ktoré znie:
„Spustenie z nejakého dôvodu (názov aplikácie, ktorú nebolo možné spustiť) trvalo príliš dlho.“
Chybové hlásenie odporúča postihnutému používateľovi, aby sa jednoducho pokúsil prihlásiť alebo znova spustiť konkrétnu aplikáciu pre Xbox One. Chyba 0x8027025A môže znamenať čokoľvek, od dočasného problému so službou Xbox Live, ktorý zabráni zariadeniu Xbox prihlásiť sa do aplikácie alebo spustiť aplikáciu Xbox One, až po problém s prihlásením do vášho profilu alebo aplikácie Xbox One, ktorú ste sa pokúsili otvoriť, jednoducho sa nespustí v očakávanom čase.
Chybu, ktorá vám bráni prihlásiť sa pri používaní konzoly Xbox One alebo spustení jednej alebo viacerých aplikácií pre konzolu Xbox One, netreba brať na ľahkú váhu. Našťastie sa však tejto chyby môžete zbaviť sami. Nasledujú najefektívnejšie riešenia, ktoré môžete použiť na vyskúšanie a opravu chyby 0x8027025A na konzole Xbox One:
Riešenie 1: Skontrolujte, či služba Xbox Live Core nefunguje
Ak sú služby Xbox Live Core z akýchkoľvek dôvodov nefunkčné, nebudete sa môcť na svojom konzole Xbox One prihlásiť a pri pokuse o to sa môže vyskytnúť chyba 0x8027025A. Ak chcete zistiť, či sú základné služby Xbox Live nefunkčné, musíte:
- Kliknite sem .
- Skontrolujte stav základných služieb Xbox Live .
Ak sa stav služieb Xbox Live Core zobrazuje ako normálny, všetko so službami je v poriadku. Ak sa však stav týchto služieb ukáže ako niečo iné ako normálne, našli ste vinníka chyby 0x8027025A. Ak však problém so službami Xbox Live Core spôsobuje u vás chybu 0x8027025A, môžete už len počkať, kým sa služby Xbox Live Core Services vrátia späť do normálu.
Riešenie 2: Skúste dotknutú aplikáciu znova spustiť
Ak sa pri pokuse o spustenie aplikácie pre Xbox One zobrazuje chyba 0x8027025A, existuje šanca, že ide iba o jednorazovú záležitosť. V takom prípade by sa malo spustenie príslušnej aplikácie znova načítať. Ak chcete aplikáciu spustiť znova, musíte najskôr úplne zastaviť inštanciu, ktorú ste sa pokúsili načítať predtým. Ak to chcete urobiť, musíte:
- Stlačením tlačidla Xbox na ovládači otvorte sprievodcu a vyberte položku Domov .
- Zvýraznite dlaždicu príslušnej aplikácie a so zvýraznenou farbou stlačte tlačidlo Ponuka .
- Vyberte Ukončiť .
Po úplnom zatvorení príslušnej aplikácie Xbox One počkajte 10 sekúnd a potom ju skúste znova spustiť, aby ste zistili, či sa úspešne načíta.
Riešenie 3: Tvrdo resetujte konzolu Xbox One a jej vyrovnávaciu pamäť
Mnoho používateľov dokázalo vyriešiť chybu 0x8027025A úplným resetovaním konzol Xbox One aj vyrovnávacej pamäte. Potrebujete k tomu:
- Stlačte a 10 sekúnd podržte tlačidlo Xbox na konzole Xbox One, potom sa vypne.
- Odpojte napájací zdroj z konzoly.
- Počkajte ~ 3 minúty.
- Pripojte napájací zdroj späť do konzoly.
- Stlačením tlačidla Xbox na konzole Xbox One ju zapnite.
Po spustení zariadenia Xbox One skontrolujte, či pri prihlásení alebo pokuse o spustenie niektorej z vašich aplikácií stále nedochádza k chybe 0x8027025A.
Riešenie 4: Odinštalujte dotknutú aplikáciu a nainštalujte ju na externý pevný disk
Ak sa pri pokuse o spustenie hry alebo aplikácie, ktorú ste si nainštalovali na Xbox One, zobrazí chyba 0x8027025A a okrem samotného interného pevného disku Xbox One používate aj externý pevný disk, chyby 0x8027025A sa môžete zbaviť úplne. odinštalovanie príslušnej hry alebo aplikácie z konzoly Xbox One a následná inštalácia na externý pevný disk namiesto interného pevného disku konzoly. Toto riešenie sa osvedčilo u významného počtu používateľov konzoly Xbox One, ktorí sa pri pokuse o spustenie hier alebo aplikácií na svojich konzolách a pri používaní externých pevných diskov vyskytli chyby 0x8027025A.
