Oprava: Ovládač periférneho zariadenia Bluetooth, ktorý sa v systéme Windows nenašiel

Skúšali ste iba pripojiť mobilné zariadenie k počítaču a ukázalo sa, že nenájdete žiadny ovládač? Videli ste práve chybové hlásenie „ Softvér ovládača zariadenia nebol úspešne nainštalovaný “? Nebojte sa, ľudia sa s touto chybou stretli a dá sa ľahko opraviť. Táto chyba vám síce zabráni v používaní vášho zariadenia Bluetooth, ale tento problém je celkom ľahko opraviteľný.

Táto chyba je zvyčajne spôsobená chybou predvoleného ovládača Bluetooth zodpovedného za uľahčenie tohto pripojenia a procesu zdieľania údajov. Môže byť poškodený alebo len zastaraný alebo nemusí byť nainštalovaný správne. Musíte to teda napraviť. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť.

Metóda 1: Automatická aktualizácia ovládača Bluetooth

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď uvidíte túto chybu, je jednoducho aktualizovať ovládač. Aktualizácia ovládača je automatická aj manuálna. Tu sú uvedené kroky na automatickú aktualizáciu ovládača.

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Potom zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter alebo kliknite na ok.

3. Týmto sa otvorí správca zariadení so zoznamom softvéru / ovládačov.
4. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na položku Iné zariadenia
5. V tomto zozname uvidíte množstvo ovládačov Bluetooth so žltými výkričníkmi vedľa nich. Každý ovládač budete musieť aktualizovať. Aj keď tam nie je výkričník, aktualizujte všetky ovládače Bluetooth

Ak chcete aktualizovať ovládač, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač a potom vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača ...
2. Uvidíte okno s dvoma možnosťami:
   1. Vyhľadajte automaticky aktualizované ovládače.
   2. Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača.
3. Vyberte možnosť Vyhľadať automaticky aktualizované ovládače a nechajte ich spracovať.

Týmto sa automaticky vyhľadá príslušný ovládač, stiahne sa a nainštaluje sa za vás. Po dokončení procesu znova skontrolujte, či chyba pretrváva.

Poznámka: Ak nevidíte ovládače Bluetooth v časti Ostatné zariadenia, kliknite na Zobraziť a vyberte Zobraziť skryté zariadenia . To ukáže aj skryté ovládače.

Metóda 2: Ručná aktualizácia ovládača Bluetooth

Skôr ako to urobíte, musíte si najskôr stiahnuť ovládač. Predtým, ako si ho stiahnete, musíte vedieť, či máte 32-bitový operačný systém alebo 64-bitový operačný systém.

Ak chcete skontrolovať, ktorý operačný systém máte, postupujte takto:

1. Podržte kláves Windows a stlačte E, aby ste otvorili prieskumník súborov
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na Tento počítač a vyberte Vlastnosti .

V tomto okne v časti Systém bude zobrazovať typ systému . Bude to buď 32-bitové alebo 64-bitové.

Ak máte 32-bitový systém, kliknite sem a kliknutím na položku Stiahnuť stiahnite mobilné zariadenie Microsoft . Ak je váš typ systému 64-bitový, kliknite sem a kliknutím na tlačidlo Stiahnuť stiahnite mobilné zariadenie Microsoft.

Po stiahnutí spustite inštaláciu dvojitým kliknutím na stiahnutý súbor. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení môžete aktualizovať existujúci chybný ovládač takto:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Potom zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter alebo kliknite na ok.

3. Týmto sa otvorí správca zariadení so zoznamom softvéru / ovládačov.
4. Vyhľadajte možnosť Ďalšie zariadenia a kliknutím na znamienko plus naľavo od nej rozbaľte zoznam.
5. V tomto rozšírenom zozname kliknite pravým tlačidlom myši na periférne zariadenie Bluetooth a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača .

6. Týmto sa otvorí okno s dvoma možnosťami:
   1. Vyhľadajte automaticky aktualizované ovládače.
   2. Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača.
7. Kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači .
8. V ďalšom okne kliknite na položku Chcem vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači.
9. Zobrazí sa zoznam ovládačov, v tomto zozname vyhľadajte Bluetooth rádiá, kliknite na ne ľavým tlačidlom a potom kliknite na Ďalej.

10. Týmto sa otvorí okno s dvoma tabuľami: Výrobca vľavo a Model vpravo.
11. V zozname Výrobca vyberte ľavým tlačidlom myši spoločnosť Microsoft Corporation .
12. Na pravej strane sa zobrazí podpora zariadení so systémom Windows Mobile .
13. Kliknite ľavým tlačidlom myši na tento model a potom kliknite na tlačidlo Ďalej .

14. Môže sa zobraziť niekoľko upozornení. Pokračujte v stlačení tlačidla Ďalej a nakoniec dokončite proces kliknutím na tlačidlo Dokončiť .

Po dokončení procesu môžete skontrolovať, či je zariadenie nainštalované. Stačí rozšíriť Bluetooth Radios v správcovi zariadení a vyhľadať podporu zariadení založených na Windows Mobile .

Dúfajme, že po úspešnej inštalácii tohto ovládača sa vaše Bluetooth bude môcť bez problémov spojiť s vašim mobilným zariadením.

Metóda 3: Ručná aktualizácia ovládača Bluetooth (alternatívna)

Ak metóda 2 pre vás nefungovala, postupujte podľa metód uvedených nižšie. Na vyriešenie tohto problému existuje inštalácia alternatívnej sady ovládačov.

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Potom zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter alebo kliknite na ok.

3. Týmto sa otvorí správca zariadení so zoznamom softvéru / ovládačov.
4. Vyhľadajte možnosť Ďalšie zariadenia a kliknutím na znamienko plus naľavo od nej rozbaľte zoznam.
5. V tomto rozšírenom zozname kliknite pravým tlačidlom myši na periférne zariadenie Bluetooth a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača .

6. Týmto sa otvorí okno s dvoma možnosťami:
   1. Vyhľadajte automaticky aktualizované ovládače.
   2. Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača.
7. Kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači .

8. V ďalšom okne kliknite na položku Chcem vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači.

9. Z nového zoznamu vyberte Porty (COM a LPT) . Kliknite na Ďalej

10. V zozname Výrobca vyberte Microsoft kliknutím ľavým tlačidlom myši.
11. V pravom stĺpci vyberte odkaz Štandardné sériové pripojenie cez Bluetooth
12. Kliknite na Ďalej .

13. Môže sa zobraziť niekoľko upozornení. Pokračujte v stlačení tlačidla Ďalej a nakoniec dokončite proces kliknutím na tlačidlo Dokončiť .

Po dokončení by mal byť váš problém vyriešený.