Origin je jednou z najznámejších distribučných platforiem videohier, ktorá bola vyvinutá pre vývojárov videohier na účely predaja ich hier a hráčov na hranie. Origin, ktorý vyvinula spoločnosť Electronic Arts, jeden z najslávnejších videoherných priemyselných odvetví, debutoval v roku 2011. Aktualizácie Origin sú zamerané na zlepšenie výkonu platformy a prinesenie ďalších funkcií. Niektorí používatelia sa však pri pokuse o inštaláciu aktualizácie často stretávajú s chybou 327683: 0 . Tento chybový kód sa tiež zvyčajne objavuje počas procesu inštalácie hry, ktorú ste si stiahli cez Origin.
Jeho príčiny sa môžu líšiť v závislosti od situácie. Môže to byť spôsobené softvérom tretích strán, ktorý spôsobuje proces, vyrovnávaciu pamäť Origin alebo niekedy bránu Windows Firewall. Problém je však možné ľahko vyriešiť použitím niekoľkých jednoduchých riešení, ktoré si spomenieme nižšie. Nie všetky budú pre vás fungovať, ale jedna z nich váš problém určite vyrieši. Začnime teda.
Čo spôsobuje chybu pôvodu 327683: 0?
U väčšiny používateľov sa tento kód chyby zobrazuje pri pokuse o inštaláciu stiahnutej hry. Môže to byť z nasledujúcich dôvodov -
- Brána firewall systému Windows: V niektorých prípadoch môže brána Windows Firewall blokovať prichádzajúce alebo odchádzajúce požiadavky služby Origin, kvôli ktorým proces inštalácie zlyhá. Problém sa vyrieši krátkodobým vypnutím brány Windows Firewall.
- Antivírus tretej strany: U niektorých používateľov bol problém spôsobený interferenciou antivírusového softvéru v ich systéme s operáciami Origin. V takomto prípade budete musieť antivírusový softvér vypnúť.
- Cache Origin: Cache vytvorená Originom môže tiež občas spôsobiť problém. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je jednoduchá úloha a budeme o nej diskutovať nižšie.
Teraz, keď sme diskutovali o príčinách chybového kódu, sa môžeme pustiť do riešení. Pokúste sa postupovať podľa riešení v rovnakom poradí, ako je uvedené.
Riešenie 1: Vypnite bránu Windows Defender Firewall
Ako sme už spomenuli, brána Windows Defender Firewall často blokuje prichádzajúce a odchádzajúce pripojenia, kvôli čomu niektoré operácie nefungujú tak, ako by mali. V takom prípade to môže byť tak. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť dočasne vypnúť bránu Windows Defender Firewall. Tu je postup:
- Otvorte ponuku Štart a zadajte bránu Windows Defender Firewall .
- Na ľavej strane kliknite na možnosť „ Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall “.
- Začiarknite možnosti Vypnúť bránu Windows Defender v časti Verejné aj súkromné .
- Kliknite na tlačidlo OK .
- Zistite, či sa tým problém vyrieši.
Riešenie 2: Zakážte antivírusový program tretích strán
Antivírusový softvér vo vašom systéme zvyčajne zasahuje do mnohých prebiehajúcich procesov, aby sa ubezpečil, že váš systém zostáva chránený. V procese však niekedy koliduje s určitými procesmi, ktoré by nemal robiť. Interferencia vášho antivírusového softvéru môže byť pre vás príčinou vzniku chybového kódu. V takom prípade budete musieť dočasne deaktivovať antivírusový softvér a potom znova spustiť inštaláciu, aby ste zistili, či funguje.
Riešenie 3: Vymazajte pôvodnú vyrovnávaciu pamäť
Origin ukladá dočasne súbory vo vašom systéme známe ako vyrovnávacia pamäť. Tieto dočasne súbory zvyčajne obsahujú údaje o vašich reláciách prihlásenia alebo hrách, ktoré ste hrali alebo nainštalovali. Niektoré poškodené súbory v pamäti cache môžu často viesť k výskytu chybových správ. Preto to budete musieť vyčistiť. Postup je nasledovný:
- Skontrolujte, či Origin nie je spustený a či ste ho zastavili na pozadí.
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Zadajte % ProgramData% / Origin a stlačte kláves Enter.
- Odstráňte všetky súbory v tomto adresári okrem LocalContent .
- Teraz znova stlačte kláves Windows + R, aby ste znova otvorili dialógové okno Spustiť.
- Zadajte % AppData% a stlačte kláves Enter .
- Prejdite do priečinka Roaming , vyhľadajte priečinok Origin a odstráňte ho.
- Teraz sa vráťte späť a namiesto roamingu otvorte lokálny priečinok .
- Tam tiež odstráňte priečinok Origin .
- Reštartujte systém a prihláste sa do služby Origin.
