V dnešnej dobe sa získavanie systémových chýb systému Google Android stáva veľmi častým javom pre väčšinu používateľov operačného systému Android. Najdráždivejšou skutočnosťou je, že takmer všetky tieto chyby často súvisia s aplikáciou Obchod Google Play. Obchod Google Play je veľmi dôležitá aplikácia pre operačný systém Android, ktorá vypĺňa medzeru medzi koncovým používateľom a vývojármi, tj. Používatelia si môžu sťahovať alebo inštalovať aplikácie alebo hry prostredníctvom aplikácie obchodu Google Play. Preto je táto aplikácia zodpovedná za všetko, od stiahnutia aplikácie po jej pravidelnú aktualizáciu. Zaujímavosťou je, že väčšina chýb v obchode Google Play sa vyskytuje pri pokuse o stiahnutie alebo aktualizáciu aplikácií z tohto servera a chyba obchodu Google Play DF-DFERH-01 je jednou z mnohých takýchto chýb. Správa zobrazená pre túto chybu je „Chyba pri načítaní informácií zo servera DFDFERH-01“.V tomto článku vysvetlím rôzne metódy riešenia tejto chyby.
Metóda 1: Vymazanie starých súborov medzipamäte
Vymazanie starej vyrovnávacej pamäte je jednou z najlepších metód, ako sa vyhnúť rôznym druhom chýb v obchode Google Play. Vysoko sa zistilo, že vaša stará vyrovnávacia pamäť bola nájdená ako hlavný dôvod vzniku týchto chýb, preto sa vždy odporúča, aby ste dennodenne vymazali vyrovnávaciu pamäť nainštalovanej aplikácie, alebo môžete na automatické mazanie medzipamäte použiť aplikácie ako CCleaner, aby ste nemuseli vyčistiť vyrovnávaciu pamäť ručne. Aby ste mohli vyčistiť medzipamäť obchodu Google Play, môžete postupovať podľa týchto krokov:
Prejsť na zariadenia so systémom Android Nastavenie -> Prejdite na Aplikácie -> Select All -> Kliknite na Google Play .
Tu teraz získate možnosť Vymazanie údajov a Vymazanie medzipamäte, ako je to znázornené vyššie, takže stačí klepnúť na tieto dve možnosti a zvyšok vykoná samotný telefón.
Teraz musíte postupovať rovnakým spôsobom pri čistení vyrovnávacej pamäte rámca služieb Google, pretože je tiež zodpovedný za chyby spojené s obchodom Google Play. Ak chcete vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť, prejdite na Aplikácie, klepnite na aplikáciu Služby Google Play a Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje.
A to je všetko. Ak bola príčinou tejto chyby medzipamäť, potom by už mala byť v poriadku.
Metóda 2: Opraviť chybu v obchode Google Play
Túto chybu niekedy môže spôsobiť práve naša aplikácia Obchod Google Play. Niekedy môže mať aktuálna aktualizovaná verzia Obchodu Google Play problémy s kompatibilitou. V takom prípade musíte odinštalovať aktualizácie Obchodu Google Play.
Prejdite do časti Nastavenia >> Správca aplikácií >> Všetko >> Obchod Google Play.
Klepnite na Vynútiť zastavenie a kliknite
Klepnite na Vymazať údaje a kliknite na
Klepnite na Odinštalovať aktualizácie a kliknite na
Po dokončení krokov 2, 3 a 4 reštartujte zariadenie a skúste nainštalovať alebo aktualizovať aplikácie z Obchodu Google Play.
Metóda 3: Obnovenie účtu Google
Ak vám vymazanie súborov z medzipamäte nevyjde, nemusíte sa obávať, môžete vyskúšať túto alternatívnu opravu. Táto metóda spočíva v opätovnom overení podrobností vášho účtu Google pomocou smartphonu so systémom Android. Musíte teda znova odstrániť a pridať svoj účet Google.
Prejsť na zariadenia so systémom Android Nastavenie -> Účty -> Google .
Teraz vidíte svoj aktuálny účet Google.
Vyberte svoj účet >> Kliknite na tlačidlo ponuky >> Odstrániť účet.
Teraz znova pridajte svoj účet Google
Teraz reštartujte zariadenie Android a skúste použiť Obchod Google Play. Mali by ste sa tohto problému zbaviť.
Metóda 4: Povolenie Obchodu a služieb Google Play
- Choď do nastavení
- Posuňte sa nadol a vyhľadajte „aplikácie s prístupom k použitiu“
- Klepnite na Povoliť pre Obchod Google Play a Služby Google Play
Metóda 5: Inštalácia novej verzie PlayStore
Niektorí používatelia môžu čeliť tomuto problému z dôvodu zastaranej verzie PlayStore alebo preto, že ich verzia PlayStore sa nemusí dať automaticky aktualizovať. Preto v tomto kroku nainštalujeme novú verziu PlayStore po stiahnutí ako APK. Pre to:
- Stiahnite si APK PlayStore odtiaľto.
- Po stiahnutí kliknite na APK a zvoľte „Inštalovať“.
- Počkajte na inštaláciu súboru APK a skontrolujte, či problém pretrváva.
Dôležitá poznámka: Toto riešenie by malo byť potrebné iba v prípade, že máte rootovaný telefón a nainštalovali ste si vlastnú ROM. Ak nemôžete PlayStore nainštalovať týmto spôsobom, skúste si stiahnuť „Lucky Patcher“ a odtiaľ nainštalovať PlayStore.
