Najčastejšie sa používatelia zariadení Samsung Galaxy S4 stretávajú s chybou „Neznáma adresa 4504: Správa sa nenašla“, ktorá je bežnejšia, ako by si bežný používateľ systému Android myslel.
Zariadenia trpiace touto chybou dostávajú od „Neznámeho odosielateľa“ textové správy s textom „4504: Správa sa nenašla“ namiesto toho, aby dostávali textové správy, ako by mali.
„ Neznáma adresa 4504: Správa sa nenašla “ je zvyčajne spôsobená povolením možnosti „Blokovať neznámych odosielateľov“ v predvolenej aplikácii na zasielanie správ, zvyškovým prúdom vo vnútri zariadenia alebo niektorými vnútornými konfliktmi, ktoré znemožňujú zariadeniu správne prijímať texty. .
Ak sa vypnutím možnosti „Blokovať neznámych odosielateľov“ nezbavíte problému „Neznáma adresa 4504: Správa sa nenašla“, existujú dva spôsoby, ktoré tento problém prekonali u nespočetných používateľov:
Metóda 1: Vykonajte mäkký reštart
a) Stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia.
b) Klepnite na „Reštartovať“.
c) Potvrďte akciu stlačením „OK“.
d) Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje. Po reštartovaní by sa mal problém vyriešiť.
Metóda 2: Vykonajte tvrdé reštartovanie
a) V prípade, že ho mäkký reštart jednoducho nepreruší, stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia, tentokrát však vyberte možnosť „Vypnúť“.
b) Potvrďte akciu stlačením „OK“.
c) Počkajte, kým sa zariadenie nevypne.
d) Snímte chrbát zariadenia a vyberte batériu.
e) Počkajte najmenej 20 sekúnd, pretože to je doba, ktorá trvá, kým sa zvyškový náboj v interných častiach zariadenia rozptýli a dôjde k vyriešeniu vnútorných konfliktov, a potom znova vložte batériu do zariadenia.
f) Naštartujte zariadenie a počkajte, kým sa správy, ktoré zariadenie neprijalo správne, postupne sťahujú do doručenej pošty.
Je zrejmé, že táto metóda nie je uskutočniteľnou voľbou pre zariadenia, ktoré sa dodávajú s batériami, ktoré nevyberá používateľ.
