Google Drive je služba vyvinutá spoločnosťou Google, ktorá sa používa na ukladanie a synchronizáciu súborov. Táto služba bola prvýkrát predstavená v roku 2012. Disk Google vyvinul aplikáciu, ktorú je možné používať na viacerých platformách, a má aj webovú verziu. Služba ponúka až 15 GB bezplatného úložiska na používateľa a až 30 terabajtov úložiska s platenými tarifami.
Celkom nedávno prichádzalo veľa správ, v ktorých používatelia nemôžu stiahnuť súbor z vlastného účtu Disku Google a pri pokuse o to sa zobrazí chyba „ Zlyhanie - zakázané “. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými dôvodmi, kvôli ktorým by mohlo dôjsť k spusteniu tejto chyby, a tiež vám ponúkneme uskutočniteľné riešenia, ako ju úplne opraviť.
Čo spôsobuje chybu „Nepodarilo sa - zakázať“?
Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli sme súbor riešení, ktoré ho majú úplne vyriešiť. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa tento problém spúšťa, a uviedli sme ich nasledovne.
- Hardvérová akcelerácia: V niektorých prípadoch môže dôjsť k poruche vo funkcii hardvérovej akcelerácie používaného prehľadávača. Ak je hardvérová akcelerácia zapnutá, môže z bezpečnostných dôvodov niekedy zabrániť stiahnutiu určitých súborov.
- Dôvody zabezpečenia: V určitých situáciách môže Disk Google predpokladať, že prítomnosť iných používateľov v sieti alebo v databáze prehľadávača porušuje bezpečnostné protokoly. Môže to byť tiež vystrašené a zabrániť procesu sťahovania, ak prehliadač sleduje vašu históriu prostredníctvom údajov vo vyrovnávacej pamäti.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v konkrétnom poradí, v akom sú predložené, aby ste predišli konfliktom.
Riešenie 1: Zapnutie režimu inkognito
Prehliadač Chrome obsahuje užitočnú funkciu, pomocou ktorej môže používateľ zapnúť režim „inkognito“, ktorý prehliadaču bráni v sledovaní internetovej aktivity používateľa. Je to užitočné, pretože v tejto situácii zabráni webu sledovať ostatných používateľov v prehliadači. Aktivácia režimu inkognito:
- Otvorte Chrome a otvorte novú kartu.
- Stlačením klávesov „ Ctrl “ + „ Shift “ + „ N “ otvoríte kartu inkognito.
- Prihláste sa na Disk Google, skúste súbor stiahnuť a skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 2: Zakázanie ďalších účtov
Disk Google niekedy zažíva chybu, keď sa zabráni stiahnutiu, ak je do prehliadača pri jeho spustení prihlásených viac používateľov. Preto sa pred pokusom o stiahnutie súboru z Disku Google odporúčame odhlásiť sa zo všetkých ostatných účtov v počítači. Pre to:
- Otvorte prehliadač a kliknite na ikonu „ Účet “ na pravej strane.
- Vyberte účet, ktorý nie je priradený k Disku Google.
- Kliknite na " Account ikonu" znova a vybrať " Sign Out ".
- Tento postup opakujte pre všetky účty okrem tých, ktoré sú spojené s Diskom Google.
- Potom, čo boli odhlásení všetky účty, prihláste sa na Disk Google a pokúsi sa súbor stiahnuť.
- Skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 3: Používanie zdieľateľného odkazu
Existuje riešenie tejto situácie, keď môže používateľ získať odkaz, pomocou ktorého je možné priamo stiahnuť príslušný súbor. Za týmto účelom:
- Prihláste sa na Disk Google.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor, ktorý sa má stiahnuť.
- Vyberte možnosť „ Získať odkaz na zdieľanie “.
- Tento odkaz sa automaticky skopíruje do schránky.
- Vložte tento odkaz na novú kartu a súbor je možné priamo stiahnuť.
Riešenie 4: Zakázanie hardvérovej akcelerácie
Boli hlásené správy o funkcii Hardvérová akcelerácia, ktorá spôsobuje problémy so sťahovaním prostredníctvom Disku Google. Preto ho v tomto kroku úplne deaktivujeme. Pre to:
- Otvorte Chrome a otvorte novú kartu.
- Kliknite na „ Tri bodky “ v pravom hornom rohu.
- V zozname vyberte možnosť „ Nastavenia “, posuňte sa nadol a kliknite na tlačidlo „ Rozšírené “.
- Pod nadpisom „ Systém “ ho vypnite kliknutím na prepínač „ Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii “.
- Skúste súbor stiahnuť z Disku Google a skontrolujte, či problém pretrváva.
