Steam niekedy môže odmietnuť otvorenie alebo spustenie. Môže k tomu dôjsť z mnohých dôvodov. Váš antivírus ho môže umiestňovať do zoznamu karantény alebo môže obsahovať poškodený súbor. Uviedli sme niekoľko riešení, ktoré by ste mali dodržiavať. Začnite od prvého riešenia a posuňte sa nadol v poradí; dúfajme, že váš problém bude vyriešený prostredníctvom tohto sprievodcu.
Riešenie 1: Vynútené ukončenie všetkých spustených procesov pary
Začneme tým, že sa uchýlime k jednoduchším technikám, skôr ako prejdeme k technickejším a zdĺhavejším. Toto riešenie zahŕňa použitie procesu úlohy na ukončenie všetkých procesov týkajúcich sa Steam a jeho opätovné spustenie. Niektoré procesy sa po ukončení nezastavia úplne. Preto keď sa ich pokúsite znovu spustiť, dosiahnu bod, v ktorom sa nachádza váš neuzavretý. To spôsobí, že sa tam aplikácia zastaví; teda spôsobuje problém.
- Spustite Správcu úloh výberom z možností po zadaní ctrl + alt + del .
- Ukončite všetky procesy súvisiace so Steamom počnúc procesom „Steam Client Bootstrapper“.
- Znova spustite Steam a dúfajme, že sa úspešne spustí.
Riešenie 2: Spustite Steam ako správca
Niekedy môže aplikácia bez akýchkoľvek konkrétnych dôvodov vyžadovať na spustenie oprávnenie správcu. Steam môžete spustiť ako správca kliknutím pravým tlačidlom myši na klienta Steam a výberom možnosti „ Spustiť ako správca “. Toto umožní klientovi získať oprávnenie správcu (tj. Čítať aj zapisovať oboje) a ak je problém spôsobený týmto problémom, bude fungovať podľa očakávania.
Riešenie 3: Zmeňte ClientRegistry.blob
Ak vám malé metódy riešenia problémov nefungujú, môžeme vyskúšať ešte jednu metódu, skôr ako sa rozhodneme vymazať niektoré súbory a priečinky a aktualizovať Steam.
- Úplne ukončite Steam a ukončite všetky úlohy, ako je uvedené v riešení vyššie.
- Prejdite do svojho adresára Steam. Predvolená hodnota je
C: \ Program Files \ Steam.
- Vyhľadajte ClientRegistry.blob
- Premenujte súbor na „ClientRegistryold.blob“.
- Reštartujte Steam a nechajte súbor znova vytvoriť. Dúfajme, že váš klient pobeží podľa očakávania. Ak to stále nefunguje, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Prejdite späť do svojho adresára Steam.
- Vyhľadajte Steamerrorreporter.exe
- Spustite aplikáciu a znova spustite Steam, aby ste skontrolovali, či funguje správne.
Riešenie 4: Odstráňte a preinštalujte Steam Client
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môžete sa konečne uchýliť k odstráneniu súborov Steam. Toto riešenie vyžaduje dostatok času, takže začnite až vtedy, keď ste si istí, že váš počítač nebude prerušený.
- Prejdite do svojho adresára Steam a vyhľadajte nasledujúce súbory
Steam.exe (aplikácia)
SteamApps (priečinok)
- Odstráňte všetky súbory a priečinky okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie.
- Reštartujte počítač a reštartujte Steam s oprávneniami správcu. Steam teraz začne znova sťahovať chýbajúce súbory a po dokončení sa spustí úspešne.
Riešenie 5: Aktualizácia grafických ovládačov
Zastaraný ovládač grafickej karty môže používateľovi spôsobiť veľa problémov. Grafické ovládače sú hlavné komponenty, ktoré interagujú s hardvérom a softvérom počítača. Ak ovládače spôsobujú neotvorenie služby Steam, problém môže vyriešiť aktualizácia ovládačov na najnovšiu verziu.
- Aktualizujte ovládače na najnovšiu verziu. Najnovšiu verziu ovládačov si môžete stiahnuť z webovej stránky výrobcu. Skúste tiež aktualizovať systém Windows na najnovšiu verziu.
- Teraz spustite Steam a skontrolujte, či sa otvára dobre.
Riešenie 6: Nastavte dátum a čas
Nespustenie služby Steam môže byť spôsobené nesprávnym dátumom a časom vášho systému, pretože Steam zhromažďuje údaje z počítača v reálnom čase. Ak váš nastavený čas nie je správny v porovnaní s vašou geografickou polohou, počiatočné podanie ruky zlyhá a Steam sa odmietne pripojiť. V takom prípade môže opraviť dátum a čas vášho systému problém vyriešiť.
- V systémovej lište, kliknite pravým tlačidlom myši na C zámku .
- Vo výslednom zozname kliknite na „ Upraviť dátum / čas “.
- Teraz vypnite a potom vráťte späť nastavenie „ Nastaviť čas automaticky “.
- Teraz spustite Steam a skontrolujte, či funguje normálne.
Riešenie 7: Odstráňte priečinok medzipamäte aplikácie
Steam používa priečinok „appcache“ na ukladanie rôznych typov údajov o nastavení a aplikáciách Steam. Ukladá informácie, aby nabudúce urýchlilo spustenie Steam. Poškodená vyrovnávacia pamäť však môže spôsobiť neotvorenie klienta Steam. V takom prípade môže problém vyriešiť odstránenie priečinka appcache. Pamätajte, že tento priečinok sa vytvorí pri ďalšom spustení klienta Steam.
- Otvorte program Prieskumník súborov a prejdite na nasledujúcu cestu:
C: Programové súbory (x86) Steam
- Uložiť do AppCache zložky na bezpečnom mieste u kopírovanie / vkladanie.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok appcache a vo výslednej ponuke kliknite na príkaz „ Odstrániť “.
- Teraz spustite Steam a skontrolujte, či funguje dobre. Ak je to tak, potom odstráňte zálohovaný priečinok vytvorený v kroku 2.
Riešenie 8: Dočasne vypnite antivírusové aplikácie / brány firewall
Je známe, že antivírusové aplikácie / brány firewall majú problémy s klientom Steam. Ak to chcete vylúčiť, dočasne vypnite antivírusový program alebo bránu firewall. Skontrolujte tiež súbory karantény antivírusového softvéru, či sú antivírusom blokované klientske počítače Steam alebo niektoré z jeho požadovaných súborov.
Varovanie: Nastavenia antivírusu / brány firewall si môžete zmeniť na vlastné riziko, pretože tento krok spôsobí, že váš počítač bude zraniteľný voči vírusovým, podvodným alebo škodlivým útokom.
- Zakázať antivírus.
- Zakázať bránu firewall.
- Teraz spustite Steam ako správca a skontrolujte, či funguje bez problémov. Potom nezabudnite povoliť antivírus / bránu firewall. Ak to funguje normálne, pridajte výnimku pre klienta Steam v nastaveniach antivírusu / brány firewall.
Dúfajme, že klienta Steam môžete používať bez akýchkoľvek problémov. Ak nie, zvážte deaktiváciu pretaktovania GPU.