Ako získať prístup k svojmu účtu Yahoo, ak som zabudol svoje telefónne číslo a heslo?
Yahoo vám umožňuje ľahko obnoviť stratené heslo, ak máte prístup k telefónnemu číslu na obnovenie, ktoré ste im poskytli pri vytváraní účtu. Ak žiadny nemáte, môžete vyskúšať jednu z ďalších možností.
Pomocník na prihlásenie do služby Yahoo vám možno umožní resetovať účet. Ak by ste sa inak obávali, že ste potenciálne stratili všetok prístup k svojmu e-mailu, mohlo by vám to dať trochu nádeje.
Obnova strateného hesla Yahoo
Ak chcete začať, nasmerujte prehliadač na //help.yahoo.com/kb/account. Kliknite alebo klepnite na oranžovú farbu „ Nemáte prístup k svojmu účtu? ”Na začatie procesu obnovy. Yahoo sa vás potom spýta, či poznáte názov svojho účtu, e-mailovú adresu na obnovenie účtu alebo telefónne číslo. Mali by ste byť schopní zahájiť proces zadaním názvu svojho účtu, aj keď nepoznáte ďalšie informácie.
V závislosti od niekoľkých rôznych premenných týkajúcich sa konfigurácie vášho účtu by ste mali byť schopní odpovedať na výzvy a dostávať nové heslo, aj keď vám chýbajú informácie. Keď ste vo svojom účte Yahoo s novým heslom, vyberte možnosť Nastavenia účtu a potom odpovedzte na výzvu na zmenu hesla na nové heslo a správne nastavenie telefónneho čísla.
Ak nemáte prístup k svojmu účtu týmto spôsobom a nemáte prístup k svojmu starému telefónnemu číslu alebo e-mailu na obnovenie, je pravdepodobné, že bol váš účet uzamknutý. Spoločnosť Yahoo to musí urobiť, aby zabránila ľuďom v nelegálnom vstupe na voľné účty.
Používanie e-mailovej adresy na obnovenie
V niektorých prípadoch možno budete môcť obnoviť svoje heslo, ak používate e-mailovú adresu na obnovenie, ku ktorej máte stále prístup, ale nemáte telefónne číslo na obnovenie. Všetko, čo musíte urobiť, je:
- Prejdite na stránku Yahoo Login a zadajte svoju e-mailovú adresu.
- Kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a potom, keď sa zobrazí výzva na zadanie hesla, kliknite na možnosť „ Zabudol som heslo “.
- Pokúsi sa overiť chýbajúce číslice vášho mobilného čísla, kliknite na možnosť „ Nie, číslice nepoznám “.
- Teraz sa vám zobrazí váš e-mail na obnovenie. Kliknite na tlačidlo „Áno“ a pošlite mi kľúč účtu.
- Získajte tento kľúč účtu zo svojej e-mailovej adresy a jeho zadaním odomknete účet a vytvoríte nové heslo.
