Oprava: uTorrent neodpovedá

uTorrent je jedným z najpoužívanejších torrentových klientov na globálnom trhu s dosahom až tisícov zákazníkov. Má veľmi konkurenčných súperov, ale udržal si pozíciu na internete a zároveň ponúka aplikáciu na rôznych platformách, ako sú Android, Mac, Windows atď.

Jedným konkrétnym problémom, ktorý je veľmi častý u klienta uTorrent, je dostať sa do nereagujúceho stavu. Toto je veľmi častý scenár a vyskytuje sa občas takmer u každého používateľa. V tomto článku si ukážeme príčiny, prečo sa aplikácia chová nesprávne, a neskôr si prečítame riešenia, ktoré môžete použiť na jej vyriešenie. Tento nereagujúci problém je často sprevádzaný chybovým hlásením „Zdá sa, že uTorrent už beží, ale nereaguje“.

Čo spôsobuje, že uTorrent prechádza do nereagujúceho stavu?

Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo sa uTorrent môže dostať do nereagujúceho stavu, od problémov s povolením až po interné chyby v aplikácii. Po absolvovaní rôznych správ používateľov a replikovaní podmienok v našich testovacích počítačoch sme zhromaždili niekoľko príčin, prečo k tomuto správaniu dochádza. Tu sú niektoré z nich:

  • Administratívne oprávnenia: Je zrejmé, že klient uTorrent vyžaduje zvýšený prístup, aby mohol sťahovať údaje bez akýchkoľvek prekážok z brány firewall alebo mať problémy s prístupom na pevný disk.
  • Brána Windows Firewall: Ak brána Windows Firewall blokuje internetový prenos aplikácie uTorrent, klient sa môže správať nesprávne a spôsobiť rôzne problémy. Tu musíte manuálne prejsť na bránu firewall a skontrolovať, či je klient na zozname povolených.
  • Aktualizácia systému Windows: Zistilo sa, že niektoré aktualizácie systému Windows sú v konflikte s klientom uTorrent. Išlo o konkrétne aktualizácie a kým vydavateľ uTorrent nespustí oficiálnu opravu, jedinou metódou je odinštalovanie aktualizácie.
  • Poškodené AppData: miestne konfiguračné súbory uTorrentu mohli byť poškodené. Ak sú konfiguračné súbory poškodené, klient nebude schopný načítať všetky vopred uložené údaje a spôsobiť rôzne problémy, napríklad nereagovanie.
  • Proxy servery: Zaznamenal sa jedinečný prípad, keď malo použitie proxy serverov vplyv na správanie klienta. Je známe, že proxy servery vylepšujú existujúcu sieťovú architektúru, ale tiež konfliktujú a spôsobujú problémy so sieťovými aplikáciami, ako je napríklad uTorrent.
  • Zlé súbory uTorrent: Niekedy sa samotné inštalačné súbory klienta uTorrent poškodia a spôsobia súvisiace problémy. Tento problém zvyčajne vyrieši preinštalovanie aplikácie.

Riešenie 1: Spustenie ako správca

Ako už možno všetci viete, uTorrent má vo vašom počítači obrovský sieťový prenos a ľudia zvyčajne používajú klienta na sťahovanie gigabajtov dát. Keď aplikácia prenáša toľko údajov, je niekedy zablokovaná alebo blokovaná odtokom povolení. Správcovské oprávnenia sú pre tieto druhy aplikácií nevyhnutnosťou, pretože ak nezískajú zvýšený stav, nebudú fungovať podľa očakávania. V tomto riešení povolíme možnosť, ktorá natrvalo spôsobí, že uTorrent bude bežať ako správca, kým túto možnosť znova nevypnete.

  1. Vyhľadajte klienta uTorrent, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti .
  2. V okne vlastností prejdite na kartu kompatibility a vyberte možnosť Spustiť tento program ako správca .
  3. Stlačením tlačidla Použiť uložte zmeny a ukončite prácu. Reštartujte počítač a znova spustite uTorrent. Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 2: Zakázanie serverov proxy

Proxy servery sa používajú v niektorých sieťach (väčšina organizácií alebo na verejných miestach), kde sa používajú na zabezpečenie rýchlejšieho internetu pomocou častých prístupov do vyrovnávacej pamäte. Tento mechanizmus sa používa na celom svete, ale dodnes je známe, že je v konflikte so sieťovými aplikáciami (vrátane uTorrent). Ak používate uTorrent v organizácii, kde sú proxy servery povinné, odporúča sa zmeniť sieť a skúsiť to znova. Toto je spôsob zakázania servera proxy vo vašom počítači.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ inetcpl. cpl ”v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Teraz sa otvoria internetové vlastnosti . Kliknite na kartu Pripojenia a potom na položku Nastavenia LAN .
  1. Ak teraz používate server proxy, pole bude skontrolované s podrobnosťami vo vnútri. Zrušte začiarknutie všetkých serverov proxy, ak sú povolené. Teraz reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 3: Odstránenie údajov AppData

Rovnako ako všetky ostatné aplikácie, uTorrent tiež vytvára dočasné užívateľské údaje pre použitie vo svojich bežiacich procesoch. Tieto konfiguračné súbory používateľov sa môžu ľahko poškodiť a pri každom spustení načítať nesprávne údaje do aplikácie. Tieto konfigurácie používateľov si predstavte ako hlavné zdroje údajov, ktoré aplikácia načíta pred spustením v počítači. Ak sú poškodené samotné zdroje údajov, uTorrent načíta zlé údaje a spôsobí problémy, ako je ten, o ktorom sa diskutuje. V tomto riešení prejdeme do priečinka konfigurácií aplikácií a odtiaľ odstránime údaje uTorrentu.

  1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „ % AppData% \ utorrent “ a stlačte kláves Enter.
  2. Teraz vymažte všetok obsah prítomného priečinka. Po odstránení súborov reštartujte počítač a znova spustite uTorrent.

Klientovi bude chvíľu trvať, kým znova zostaví všetky konfiguračné súbory, ktoré sme odstránili. Buďte trpezliví a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 4: Udelenie prístupu v bráne firewall

Brány firewall sú štítom medzi počítačom a internetom. Celá vaša komunikácia prechádza bránou firewall a ak má brána firewall obmedzený prístup k aplikácii, nebude môcť komunikovať cez internet. Spravidla má uTorrent oprávnenie vo Firewalle, ale existuje niekoľko prípadov, keď sú oprávnenia vo verejnej a súkromnej sieti odlišné. V tomto riešení otvoríme vaše nastavenia brány firewall a skontrolujeme, či má uTorrent úplný prístup.

  1. Stlačte Windows + S, do dialógového okna zadajte „ firewall “ a otvorte aplikáciu Nastavenia.
  1. Po spustení nastavení brány firewall kliknite na možnosť Povoliť aplikáciu cez bránu firewall .
  1. Teraz kliknite na možnosť Zmeniť nastavenie a v zozname položiek vyhľadajte uTorrent . Nezabudnite skontrolovať možnosti súkromného aj verejného.
  1. Uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte počítač a znova spustite uTorrent. Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 5: Odstránenie sťahovania súborov

Ďalším riešením, ktoré fungovalo pre niekoľkých používateľov, bolo odstránenie súborov, ktoré sa práve sťahujú. Tu musíte prejsť do adresára na stiahnutie, kam uTorrent sťahuje súbory, a odstrániť všetky súbory.

Neskôr, keď znova spustíte uTorrent, všimnete si, že súbory, ktoré sťahoval, chýbajú a buď sa pokúsi zobraziť chybu, alebo sa pokúsi stiahnuť súbory znova. Toto riešenie rieši problém nereagovania, ak boli súbory na stiahnutie poškodené alebo spôsobovali problém.

Riešenie 6: Vytvorenie nového používateľského účtu

Je známe, že užívateľské profily sú poškodené a aplikácie často narážajú na chyby, ktoré nereagujú na situácie, ako je tá, o ktorej sa diskutuje. Tu môžete vytvoriť nový používateľský účet a zistiť, či v ňom uTorrent funguje správne. Ak sa tak stane, znamená to, že váš používateľský účet bol poškodený a vy môžete pokračovať v prenose všetkých údajov do nového účtu a vymazať ten starší.

Poznámka: Pred pokračovaním je rozumné zálohovať celé dátové súbory na prístupné miesto.

  1. Otvorte účet správcu. Do dialógového okna ponuky Štart napíšte Nastavenia a kliknite na Účty .
  1. Teraz kliknite na možnosti „ Rodina a ďalší používatelia “ v ľavej časti okna.
  2. Keď ste vo vnútri, vyberte ponuku, vyberte možnosť „ Pridať do tohto počítača niekoho iného “.
  1. Teraz vás Windows prevedie svojím sprievodcom, ako vytvoriť nový účet. Keď sa objaví nové okno, kliknite na „ Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby “.
  1. Teraz vyberte možnosť „ Pridať používateľa bez spoločnosti Microsoft “. Systém Windows vás teraz vyzve na vytvorenie nového konta Microsoft a zobrazenie okna, ako je toto.
  1. Zadajte všetky podrobnosti a vyberte jednoduché heslo, ktoré si môžete pamätať.
  2. Dôkladne skontrolujte, či tento nový miestny účet funguje správne a má všetky požadované funkcie.
  3. Váš miestny účet je teraz vytvorený. Prihláste sa do účtu a spustite inštanciu uTorrent. Skontrolujte, či to tam funguje správne.

Ak klient pracuje podľa očakávaní, môžete pokračovať a migrovať všetky svoje údaje.

Riešenie 7: Preinštalovanie / inštalácia staršej verzie

Ak používate beta klienta uTorrent, je pravdepodobné, že sa vám zobrazí chybové hlásenie, ktoré neodpovedá. Beta verzie sú určené na testovacie účely a kedykoľvek sa aplikácia dostane do stavu nereagovania, vývojárom, ktorí používajú tieto informácie na vylepšenie svojich produktov, sa zašle chybové hlásenie. Aktuálnu verziu uTorrent môžete odinštalovať a nainštalovať do svojho počítača staršiu stabilnú verziu.

Ďalej môžete tiež jednoducho skúsiť preinštalovať najnovšiu verziu bez toho, aby ste sa starali o staršiu verziu na internete. Ak aktuálna verzia nefunguje, môžete vyskúšať staršie verzie a zistiť, či vám to vyhovuje.

  1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „ appwiz.cpl “ a stlačte kláves Enter.
  2. V správcovi aplikácií vyhľadajte záznam uTorrent, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
  1. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte počítač a stiahnite si najnovšiu verziu z oficiálnych webových stránok uTorrent alebo prejdite na webové stránky tretích strán a nainštalujte staršiu verziu.

Riešenie 8: Odinštalovanie služby Windows Update KB4338818

Ako bolo uvedené na začiatku, existovala služba Windows Update (KB4338818), o ktorej sa vedelo, že je problematická a spôsobovala problémy s klientom uTorrent. Jediným riešením je odinštalovať nainštalovanú aktualizáciu a vrátiť sa k predchádzajúcej verzii. Neskôr, keď vývojári uTorrent spustia oficiálnu opravu klienta, ktorý sa chová nesprávne pri tejto konkrétnej aktualizácii, môžete pokračovať a aktualizovať svoj Windows znova.

Poznámka: Než budete pokračovať, nezabudnite si zálohovať svoje dáta a informácie.

  1. Stlačením Windows + I spustíte aplikáciu Nastavenia. Teraz v zozname podnadpisov vyberte položku Aktualizácie a zabezpečenie .
  2. Teraz kliknite na Aktualizovať históriu v zozname možností.
  1. Teraz kliknite na Odinštalovať aktualizácie v hornej časti obrazovky.
  1. Prejdite nadol do systému Microsoft Windows . Tu budú uvedené všetky aktualizácie. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu a vyberte možnosť Odinštalovať .
  1. Teraz sa Windows pokúsia odinštalovať aktualizáciu. Nastane niekoľko reštartov. Po dokončení procesu odinštalovania spustite uTorrent a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil. Pokiaľ nie, preinštalujte uTorrent a skúste to znova.

Riešenie 9: Používanie BitTorrentu

BitTorrent a uTorrent patria do rovnakej rodiny a majú takmer rovnaké vlastnosti. Ak máte neustále problémy s uTorrentom, môžete vyraziť od klienta uTorrent a použiť BitTorrent. Podľa nášho prieskumu sme si všimli, že BitTorrent je oveľa stabilnejší a nestretáva sa s nestabilnými problémami, ktoré robí uTorrent. Rovnaké magnety a súbory torrentov môžete spustiť aj pomocou nástroja BitTorrent.

  1. Otvorte správcu aplikácií a odinštalujte uTorrent z počítača, ako sme to urobili v riešení 6 .
  2. Po odinštalovaní uTorrent reštartujte počítač a prejdite na oficiálnu webovú stránku BitTorrent.
  1. Teraz si stiahnite torrentového klienta na prístupné miesto a nainštalujte ho do svojho počítača. Pred pokračovaním reštartujte počítač.

Odporúčaná

Oprava: Minecraft neodpovedá
Čo je aplikácia na registráciu zariadenia digitálneho televízneho prijímača a mala by byť odstránená?
Čo je FileRepMalware a mali by ste ho odstrániť