Oprava: & lsquo; Zistená vlhkosť & rsquo; Správa nebude v telefóne Galaxy S8 preč

Spolu s mnohými ďalšími vlastnosťami, ktoré má S8, prichádza s odolnosťou proti vode IP68. Klasifikácia IP68 na telefóne znamená, že je schopný vydržať 30 minút v 1,5 m vody bez akýchkoľvek vedľajších účinkov. Avšak v poslednej dobe sa objavilo veľa správ o chybe „Detekovaná vlhkosť sa nemôže nabíjať“, ktorú je možné pozorovať na mnohých zariadeniach, ktoré nikdy neboli ponorené vo vode. Táto správa nezmizne ani po reštartovaní telefónu alebo po pokuse o jeho vysušenie na vzduchu.

Čo spôsobuje správu „Zistená vlhkosť sa nemôže nabíjať“ na S8?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli chybu prešetriť a vytvorili sme súbor riešení, ktoré chybu odstránili u väčšiny našich používateľov. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa táto chyba spúšťa, a sú uvedené nižšie.

  • Vyrovnávacia pamäť: Všetky aplikácie ukladajú vyrovnávaciu pamäť, aby sa skrátili časy načítania a aby sa používateľom poskytla plynulejšia skúsenosť. Časom sa môže táto medzipamäť poškodiť a začať rušiť dôležité prvky systémových aplikácií. V niektorých prípadoch môže táto vyrovnávacia pamäť spúšťať snímače vlhkosti nainštalované v nabíjacích portoch a brániť im v správnej funkcii.
  • Problém so softvérom: Tento problém bol zaznamenaný na niektorých zariadeniach až po nainštalovaní aktualizácie systému Android na ich zariadenie. Je možné, že aktualizácia obsahovala chybu, ktorá spôsobila poruchu senzorov vlhkosti a zabránila im v efektívnej práci.
  • Problém s hardvérom: Je tiež možné, že sa nabíjací port mohol poškodiť v dôsledku vysokého napätia alebo úrazu elektrickým prúdom, kvôli čomu nemusí fungovať správne.
  • Aplikácie tretích strán: Aplikácie tretích strán môžu niekedy zlyhať a rušiť dôležité funkcie systému, jednou z nich je funkcia nabíjania. Senzory vlhkosti v nabíjacom porte môžu byť týmito aplikáciami často prerušené, kvôli čomu je táto chyba viditeľná.
  • Slaná voda: Správa môže byť niekedy pretrvávajúca, ak bol telefón ponorený v slanej vode. Je to preto, že hodnotenie IP68 sa nevzťahuje na slanú vodu.
  • Mokrý port: Ak je nabíjací port mobilného telefónu mokrý alebo zadržuje vlhkosť, správa „zistená vlhkosť“ nezmizne, pokiaľ sa jej nezbavíte.

Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam. Nezabudnite implementovať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú poskytované, aby ste predišli konfliktom.

Riešenie 1: Kontrola vlhkosti

Ak bol telefón v určitom okamihu ponorený do normálnej alebo slanej vody, môže chyba pretrvávať, pokiaľ nie je vyčistený nabíjací port . Odporúča sa, aby ste sa pokúsili vysať (nie vysušiť!) Nabíjací port telefónu. Ak riešenie uvedené nižšie problém nevyrieši, odneste ho do miestneho centra starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Samsung.

Riešenie 2: Kontrola aktualizácií softvéru

V niektorých prípadoch sa ukázalo, že problém bol spôsobený aktualizáciou systému. V takýchto prípadoch vývojári často poskytujú opravy, preto v tomto kroku skontrolujeme, či je k dispozícii aktualizácia softvéru. Pre to:

  1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a klepnite na ikonu „ Nastavenia “.
  2. V nastaveniach sa posuňte nadol nadol a kliknite na možnosť „ Aktualizácie softvéru “.
  3. T p o " kontrole pre aktualizácie " možnosť voľby a čakanie na telefóne skontrolujte , či nie sú dostupné nové aktualizácie.
  4. Ak sú k dispozícii aktualizácie, klepnite na možnosť „ Manuálne stiahnutie aktualizácií “ a počkajte na ukončenie procesu sťahovania.
  5. Akonáhle je aktualizácia stiahnutá telefón sa automaticky sa reštartuje a aktualizácie budú nainštalované po ktorom bude telefón naštartovať normálne.
  6. Pripojte nabíjačku a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Identifikácia problému

Je možné, že sa nabíjací port mohol natrvalo poškodiť, a preto sa zobrazí táto chyba. Aby sme sa uistili, že nejde o hardvérový problém, budeme telefón prevádzkovať v bezpečnom režime. Pre to:

  1. Stlačte a podržtetlačidlo napájania “, kým sa nezobrazí zoznam možností.
  2. Stlačte a podržte na " Power Off možnosť" na obrazovke a kliknúť na " Safe Mode" možnosť.
  3. Telefón sa teraz reštartuje v bezpečnom režime a v ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí „ Núdzový režim “ .
  4. Pripojte nabíjačku a skontrolujte, či problém pretrváva.
  5. Ak problém zmizne, znamená to, že problém nie je v hardvéri, ale ide o problém so softvérom. Tu sa môžete pokúsiť diagnostikovať, ktorá aplikácia spôsobovala problémy.
  6. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a klepnite na ikonu „ Nastavenia “.
  7. Poklepaním na " Applications tlačidlo" a kohútom na ľubovoľnej aplikácie.
  8. Klepnite na tlačidlo „ Odinštalovať “ a potom sa v zobrazenej výzve kliknite na „ áno “.
  9. Pokúste sa nabiť na telefón a skontrolujte, aby zistili, či problém pretrváva.
  10. Ak problém nezmizne, pokračujte v odstraňovaní aplikácií, kým sa tak nestane , a po odstránení chybového hlásenia spustite program z núdzového režimu.

Riešenie 4: Odstránenie medzipamäte USB

Cache sa časom môže poškodiť a môže spôsobiť problémy s dôležitými funkciami systému. Preto v tomto kroku budeme mazať vyrovnávaciu pamäť z USB Settings. Pre to:

  1. Stiahnite panel s upozorneniami a klepnite na ikonu „ Nastavenia “.
  2. Vnútri nastavenia, kliknite na tlačidlo na " Applications voľby" a potom na tlačidlo " Menu tlačidlo" v hornom pravom rohu .
  3. Z ponuky vyberte možnosťZobraziť systémové aplikácie“ a posúvajte sa nadol, kým sa nezobrazí aplikácia „ USB Settings “.
  4. Klepnite na aplikácie „ USB Settings “ a potom na „ Storage “.
  5. V nastaveniach úložiska kliknite na možnosť „ Vymazať medzipamäť “ a potom na možnosť „ Vymazať údaje “.
  6. Teraz reštartujte telefón, skúste ho nabiť a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 5: Vymazanie oddielu medzipamäte

Ak je poškodená vyrovnávacia pamäť ktorejkoľvek systémovej aplikácie alebo aplikácie od iného dodávateľa, pri pokuse o nabitie telefónu môže dôjsť k problémom. Preto v tomto kroku vymažeme oblasť cache. Pre to:

  1. Stlačte a držte " napájanie tlačidlo" a kliknite na " Prepnúť off " možnosť.
  2. Ak je prístroj úplne vypnúť, stlačte a podržte " Volume Down " a " Bixby kľúč". V tom istom prípade tiež stlačte a podržte tlačidlo „ Napájanie “.

  3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy. Na zariadení sa môže chvíľu zobrazovať správa „ Inštalácia aktualizácií systému “.
  4. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosti „ Vymazať oblasť medzipamäte “ a keď je zvýraznená, stlačte kláves „ Napájanie “ a vyberte ju.

  5. Po dokončení procesu stierania zvýraznite možnosť „ Reštartovať systém teraz “ stlačením klávesu „ zníženia hlasitosti “ a stlačením tlačidla „ napájania “ ju vyberte .

  6. Telefón sa teraz reštartuje normálne. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Odporúčaná

Oprava: Minecraft neodpovedá
Čo je aplikácia na registráciu zariadenia digitálneho televízneho prijímača a mala by byť odstránená?
Čo je FileRepMalware a mali by ste ho odstrániť