Oprava: V Obchode Play sa vyžaduje overenie

Získate Overenie je povinné. Je potrebné sa prihlásiť k účtu Google pri pokuse o otvorenie Play Store, hoci ste už prihlásení k svojmu účtu Google. Môže to byť problém so synchronizáciou, problémom s vyrovnávacou pamäťou alebo aktualizácia Obchodu Play. Cache sú zvyčajne súbory, ktoré sú zostavené s pevným dátumom vypršania platnosti, a ak v nich obsahujú staršie údaje, môže to viesť aj k niekoľkým ďalším problémom. Takže keď sa pokúsite prihlásiť alebo urobiť niečo iné, čo vyžaduje autentifikáciu, je vysoko pravdepodobné, že telefón sleduje staré informácie v súboroch medzipamäte. veľa používateľov dokázalo tento problém vyriešiť vyčistením medzipamäte.

Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Prejdite do ponuky Nastavenia -> Všetky a potom vyberte možnosť „ Obchod Google Play “.

2. Klepnite alebo vyberte Force Force. Potom klepnite na / vyberte Vymazať údaje a potom Vymazať medzipamäť .

3. Ukončite nastavenia a potom spustite Obchod Play.

4. V ľavej hornej časti otvorte možnosti ponuky a uistite sa, že je vybratý správny účet.

Ak to teraz funguje, si DOBRÝ! ak nepokračujete krokom 5.

5. Prejdite do ponuky Nastavenia a vyberte možnosť Účty a synchronizácia

6. Klepnite alebo kliknite na svoj účet a vyberte Odstrániť účet

7. Po odstránení účtov ich znova pridajte a znova synchronizujte s Googlom z ponuky Účty a synchronizácia.

Poznámka: Môžete tiež skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a skontrolovať, či to problém vyrieši za vás.

Ak to nefunguje:

Je možné, že vyššie uvedené riešenie niekedy nebude fungovať. Ak sa vám v aplikácii zobrazuje táto chyba a ste schopní otvoriť obchod Google Play, môžeme sa pokúsiť implementovať ďalšiu opravu, ktorá by mala tento problém vyriešiť vo vašom počítači. Pre to:

1. Zatvorte všetky aplikácie a vráťte sa späť na domovskú obrazovku.
2. Klepnutím na ikonu „PlayStore“ spustíte obchod Google PlayStore.
3. V obchode PlayStore kliknite na tlačidlo „Ponuka“ a potom vyberte možnosť „Aplikácia a hry“ .
4. Kliknutím na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“ skontrolujete, či sú v súčasnosti k dispozícii nejaké aktualizácie.
5. Kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“ vedľa aplikácie, s ktorou sa zobrazuje táto chyba.
6. Počkajte na dokončenie aktualizácie a skontrolujte, či problém pretrváva.

Nainštalujte si PlayStore znova

Je možné, že v niektorých prípadoch sa tento problém môže spustiť, ak bola poškodená vaša inštalácia PlayStore. Preto v tomto kroku najskôr odstránime náš účet Google z nášho počítača, potom odstránime PlayStore a po stiahnutí z internetu ho znova nainštalujeme. Za týmto účelom:

1. Odomknite telefón, potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ozubené koliesko „Nastavenia“ .
2. V nastaveniach prechádzajte možnosťami a potom kliknite na možnosť „Účty“ .
3. Kliknite na „Google“ a odstráňte všetky účty prihlásené do mobilného telefónu.
4. Potom prejdite späť na hlavné nastavenia a kliknite na možnosť „Aplikácie“ .
5. Kliknite na „Aplikácie“ a potom na „Tri bodky“ vpravo hore.
6. Ak chcete zaradiť všetky nainštalované aplikácie do zoznamu, vyberte možnosť „Zobraziť systémové aplikácie“ .
7. Kliknite na možnosť „Obchod Google Play“ a potom na možnosť „Úložisko“ .
8. Kliknite na tlačidlo „Vymazať medzipamäť“ a potom kliknite na tlačidlo „Vymazať údaje“ .
9. Týmto by sa mala odstrániť vyrovnávacia pamäť a údaje, ktoré ukladá obchod PlayStore na vašom počítači.
10. Potom prejdite sem a stiahnite si z webovej stránky apk PlayStore kliknutím na tlačidlo „Stiahnuť“ .
11. Kliknite na tento „apk“ v mobile a nainštalujte ho do mobilu po povolení inštalácie.
12. Po nainštalovaní súboru PlayStore do mobilného telefónu skontrolujte, či problém pretrváva.

Zastavte rámec služieb

V niektorých situáciách môže služba Google Services Framework narúšať niektoré funkcie systému, kvôli ktorým sa vo vašom mobilnom telefóne spúšťa táto chyba. Preto v tomto kroku zastavíme spustenie tejto služby na pozadí, ktoré by sa malo tejto chyby úplne zbaviť. Za týmto účelom:

1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ozubené koliesko „Nastavenia“ .
2. V nastaveniach kliknite na tlačidlo „Aplikácie“ a potom na možnosť „Aplikácia“ .
3. V systémových aplikáciách posuňte zobrazenie a kliknite na možnosť „Google Services Framework“ .
4. Kliknite na tlačidlo „Force Stop“ a potom na možnosť „Úložisko“ .
5. Kliknite na „Vymazať medzipamäť“ a potom tiež na tlačidlo „Vymazať údaje“ .
6. Potom sa uistite, že neexistujú žiadne aplikácie, ktoré boli minimalizované a bežia na pozadí.
7. Spustite hru alebo aplikáciu, ku ktorej ste sa pokúšali získať prístup, a skontrolujte, či problém pretrváva.

Odinštalujte aktualizácie PlayStore

Je možné, že sa chyba v niektorých situáciách spustí, pretože do vášho mobilu bola nainštalovaná chybná aktualizácia, ktorá znemožňuje správne fungovanie obchodu Google PlayStore. V tomto kroku preto odinštalujeme aktualizácie obchodu Google PlayStore a potom skontrolujeme, či sa tým problém vyrieši. Za týmto účelom:

1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknutím na ozubené koliesko „Nastavenia“ otvorte nastavenia.
2. V nastaveniach kliknite na tlačidlo „Aplikácie“ a potom kliknutím na tlačidlo „Aplikácie“ otvorte správcu aplikácií.
3. V správcovi aplikácií kliknite na „Tri bodky“ vpravo hore a v zozname vyberte „Zobraziť systémové aplikácie“ .
4. Kliknite na "Google Obchode Play", možnosť zo zoznamu a opäť kliknite na "tri bodky" v pravom hornom rohu.
5. Kliknite na možnosť „Odinštalovať aktualizácie“ a odsúhlaste všetky výzvy, ktoré sa zobrazia na obrazovke.
6. Po odinštalovaní aktualizácií skúste spustiť obchod PlayStore a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Zakázať autentifikáciu pre nákupy

Ak sa vám tento problém zobrazuje pri pokuse o nákup v aplikácii, môže sa spustiť kvôli konfliktu so servermi PlayStore, ktoré nedokážu overiť váš účet Google pre vaše zariadenie. V tomto kroku preto na obmedzený čas deaktivujeme potrebu overovania totožnosti nákupov, aby ste nákup mohli dokončiť a podľa potreby znova zapnúť. Pre to:

1. Zatvorte všetky aplikácie a vráťte sa späť na domovskú obrazovku.
2. Klepnite na ikonu „PlayStore“ a potom klepnite na tlačidlo „Menu“ v ľavej hornej časti.
3. V ponuke kliknite na možnosť „Nastavenia“ a potom na možnosť „Vyžadovať overenie totožnosti pri nákupoch“ pod položkou „Ovládacie prvky používateľa“ .
4. Kliknite na možnosť „Nikdy“ alebo „Na každých 30 minút“ .
5. To by malo zmeniť potrebu overovania totožnosti pri nákupoch v aplikácii.
6. Otvorte aplikáciu, pre ktorú chcete uskutočniť nákup v aplikácii, a skúste uskutočniť nákup znova.
7. Skontrolujte, či ste po deaktivácii autentifikácie schopní uskutočniť nákup
8. Nezabudnite túto možnosť znova povoliť, pretože ak ju ponecháte deaktivovanú, môže to ohroziť váš účet Google.

Posledná možnosť:

Ak všetky vyššie uvedené riešenia pre vás nefungujú, poslednou možnosťou, ktorá vám zostáva, je úplná obnovenie továrenských nastavení vášho mobilného zariadenia. Úplný reset by mal znovu inicializovať všetky aplikácie a služby nainštalované v telefóne a mal by pomôcť pri úplnom zbavení sa tejto chyby.