Chyba 8024402F je chybou aktualizácie systému Windows. Spravidla to nie je viditeľné a väčšina používateľov si to všimne, keď sa pokúša nainštalovať alebo spustiť aktualizácie systému Windows manuálne.
Musíte vedieť, že v produkčných prostrediach by mali byť aktualizácie systému Windows vždy vypnuté, pre domáce aj osobné použitie sú v poriadku, ale nie vtedy, ak máte dôležité údaje bez zálohovania.
Technici ako my dávajú prednosť tomu, aby boli aktualizácie vypnuté, pokiaľ ich nevyskúšame na testovacích systémoch. Ak všetko pôjde dobre, urobíme aktualizáciu. Toto píšem preto, aby ste si uvedomili, že aktualizácie nie sú vždy úspešné a nie vždy idú s vývojom.
Chyba aktualizácie 8024402F je medzi používateľmi systému Windows pomerne častá. Táto chyba vám bráni v aktualizácii systému Windows a môže sa vyskytnúť v systémoch Windows 7, 8, 8.1 a 10.
Metóda 1: Skontrolujte aktualizačné protokoly
S cieľom vyriešiť tento problém; musíme skontrolovať súbor protokolov aktualizácií. Najjednoduchší spôsob otvorenia súboru denníkov je stlačiť a podržať kláves CTRL a stlačiť kláves R (funguje to takmer vo všetkých verziách systému Windows vrátane Windows 10).
V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz windowsupdate.log a kliknite na tlačidlo OK
Po kliknutí na tlačidlo OK; otvorí sa súbor poznámkového bloku. Prvý stĺpec / pole predstavuje dátum; posuňte sa nadol nadol, aby sme videli najnovšie položky v protokolovom súbore. Zakaždým, keď spustíte aktualizáciu systému Windows, do záznamu sa pridá záznam / položka.
pozri vzorový protokol nižšie; a vyhľadajte riadok vyznačený tučným písmom vo svojich denníkoch aktualizácie systému windows
UPOZORNENIE: Odoslanie zlyhalo s hr = 80072efe.
UPOZORNENIE: SendRequest zlyhal s hr = 80072efe. Použitý zoznam proxy serverov: Použitý zoznam vynechaných serverov: Použité schémy overenia:
UPOZORNENIE: WinHttp: SendRequestUsingProxy zlyhal pre server. chyba 0x80072efe
UPOZORNENIE: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest zlyhal. chyba 0x80072efe
UPOZORNENIE: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation zlyhala s 0x80072efe
UPOZORNENIE: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded zlyhal s 0x80072efe
Všimnite si vyššie uvedenú adresu URL / odkaz, ktorý som skopíroval ako
//download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. chyba 0x80072efe
A naznačuje to, že aktualizácia zlyhala. Teraz to začneme riešiť. Všeobecnou myšlienkou je, že stiahnutie tohto súboru môže blokovať brána firewall, smerovač, antivírus alebo škodlivý softvér v počítači.
Ak chcete otestovať, skopírujte / prilepte svoju adresu URL aktualizácie do prehliadača a skúste ju stiahnuť. Zistite, či funguje?
Ak áno, môžete aktualizáciu nainštalovať manuálne otvorením príkazového riadku v režime správcu.
a) Kliknite na tlačidlo Štart
b) Typ CMD
c) Kliknite pravým tlačidlom myši na CMD a vyberte možnosť Spustiť ako správca
V čiernom príkazovom riadku vykonajte nasledujúci príkaz:
dism / online / add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab
kde c: \ update \ myupdate.cab je umiestnenie vášho súboru, ak bol stiahnutý v priečinku na stiahnutie, malo by to byť C: \ Users \ Username \ Downloads \ updatefile.cab
Po vykonaní vyššie uvedeného príkazu v príkazovom riadku sa aktualizácia nainštaluje. Potom môžete znova spustiť aktualizácie systému Windows.
Ak to nefunguje, vykonajte tieto všeobecné kontroly a potom vyskúšajte nasledovné:
a) Vypnite antivírus
b) Vypnite bránu firewall
c) Zakážte bránu firewall smerovača, uistite sa, že nie sú nastavené žiadne aktívne filtre.
d) Uistite sa, že máte prístup na internet (ak nie); skontrolujte nastavenia smerovača, modemu a DNS. Mám ďalší článok o nastavovaní verejných serverov DNS, ktoré môžete vyhľadávať na stránkach Google zadaním príkazu dns_probe_finished_nxdomain appuals
e) Resetujte program Internet Explorer (Win Key + R -> zadajte inetcpl.cpl -> karta Rozšírené -> Obnoviť -> Odstrániť osobné nastavenia)
f) Vyskúšajte iný webový prehliadač.
Ak to stále nefunguje; potom
- Kliknite na Štart -> a zadajte Services.msc
- Nájdite a zastavte služby „ Inteligentný prenos na pozadí “ a „ Windows Update “.
- Potom kliknite na tlačidlo Štart a otvorte CMD ako správca .
- Zadajte príkaz% systemroot% \ softwaredistribution / s
Metóda 2: Aktualizácia nastavení času
- Podržte kláves Windows a stlačte X, potom vyberte Ovládací panel vo Windows 10, 8 a 8.1. Vo Windows 7 kliknite na Štart a potom vyberte Ovládací panel .
- Kliknite na Hodiny, jazyk a oblasť > kliknite na Nastavenie času a dátumu > Vybrať Internet Time kartu> kliknite na Zmeniť nastavenie > kliknite na Aktualizovať > Click ok > Click platiť potom vyberte OK
Teraz skúste aktualizovať systém Windows.
Metóda 3: Zmena nastavení aktualizácie systému Windows
Pre Windows 8 a 8.1
- Presuňte myš do pravého dolného rohu obrazovky pracovnej plochy a potom ju posuňte nahor. Kliknite na položku Nastavenia z nových možností.
- Kliknite na položku Zmeniť nastavenie počítača > Kliknite na položku Aktualizácia a obnova > Kliknite na možnosť Vybrať spôsob inštalácie aktualizácií
- Zrušte začiarknutie políčka Dajte mi odporúčané aktualizácie rovnakým spôsobom, ako dostávam dôležité aktualizácie, a začiarknite políčko Dávať mi aktualizácie pre ďalšie produkty spoločnosti Microsoft pri aktualizácii systému Windows . Kliknutím na jednu z možností môžete začiarknuť alebo zrušiť jej začiarknutie.
Pre Windows 7
- Kliknite na tlačidlo Štart a potom do poľa Vyhľadať zadajte príkaz Windows Update. V zozname programov kliknite na položku Windows Update
- Kliknite na Zmeniť nastavenie
- Zrušte začiarknutie políčka Dajte mi odporúčané aktualizácie rovnakým spôsobom, ako dostávam dôležité aktualizácie, a začiarknite políčko Dávať mi aktualizácie pre ďalšie produkty spoločnosti Microsoft pri aktualizácii systému Windows . Kliknutím na jednu z možností môžete začiarknuť alebo zrušiť jej začiarknutie.
Ak pri aktualizácii systému Windows neexistuje možnosť Dávať mi aktualizácie pre ďalšie produkty spoločnosti Microsoft, jednoducho zrušte začiarknutie možnosti Dávať odporúčané aktualizácie rovnakým spôsobom, ako dostávam dôležité aktualizácie.
Metóda 4: Zakázanie brány Windows Firewall a aplikácií tretích strán
Ak máte antivírusový program alebo inú aplikáciu na zvýšenie rýchlosti internetu, vypnite alebo zakážte tieto aplikácie.
- Podržte kláves Windows a stlačte X, potom vyberte Ovládací panel vo Windows 10, 8 a 8.1. Vo Windows 7 kliknite na Štart a potom vyberte Ovládací panel .
- Vyberte Systém a zabezpečenie > Kliknite na Brána Windows Firewall > Kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall .
- Zvoľte Vypnúť bránu Windows Firewall (neodporúča sa) možností ako v súkromnom Nastavenie siete a Nastavenie Public Network oddielu a kliknite na tlačidlo OK.
Metóda 5: Kontrola služieb Windows Update
- Držte Windows kľúč a stlačte tlačidlo R .
- Napíšte msc a stlačte kláves Enter
- Vyhľadajte službu Windows Update a dvakrát na ňu kliknite
- Vyberte kartu Všeobecné a z rozbaľovacieho zoznamu Typ spustenia vyberte možnosť Automaticky
- Kliknite na tlačidlo Štart v sekcii Stav služby
- Rovnakú metódu zopakujte pre službu inteligentného prenosu na pozadí v okne služieb
Metóda 6: Premenovanie priečinka SoftwareDistribution
- Podržte kláves Windows a stlačte kláves X, potom vyberte príkazový riadok (správca) v systéme Windows 10, 8. V systéme Windows 7 kliknite na tlačidlo Štart, do poľa Spustiť hľadanie zadajte príkaz cmd a stlačte súčasne klávesy CTRL , SHIFT a ENTER ( Ctrl + Shift + Enter ).
- Zadajte net stop WuAuServ a stlačte kláves Enter . Počkajte, kým sa správa úspešne zastaví, ale nezatvárajte okno príkazového riadka.
- Držte Windows kľúč a stlačte tlačidlo R . Zadajte % windir% a potom stlačte kláves Enter vo Windows 10, 8. V systéme Windows 7 kliknite na tlačidlo Štart, potom do poľa Spustiť hľadanie zadajte % windir% a stlačte kláves Enter
- Vyhľadajte SoftwareDistribution Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok a vyberte príkaz Premenovať, potom zadajte SoftwareDistribution.old a stlačte kláves Enter
- Zadajte net start wuauserv a stlačte klávesu Enter v okne príkazového riadku. Počkajte, kým sa správa úspešne spustí.
Metóda 7: Resetovanie súčastí Windows Update
//support.microsoft.com/kb/971058 Prejdite na tento odkaz a stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update pre vašu verziu systému Windows. Po dokončení sťahovania spustite stiahnutý súbor a kliknite na tlačidlo Ďalej.
