Windows Store je pre používateľov počítačov úplne nový koncept, pretože teraz majú šancu mať k dispozícii vyhradený obchod pre všetky typy aplikácií a hier. Niektoré z týchto hier a aplikácií existovali už skôr a bolo ich možné stiahnuť, ale umiestniť ich na rovnakom mieste a stiahnuť a nainštalovať pomocou myši je naozaj skvelé.
Tieto aplikácie boli navyše výrazne optimalizované špeciálne pre systém Windows 10 a často fungujú plynulejšie ako aplikácie, ktoré si nainštalujete inak. Existuje však veľa chýb, ktoré používatelia denne zaznamenávajú, a určite by ste ich mali hľadať. Skontrolujte nasledujúci kód chyby nižšie!
Opravte chybový kód obchodu Windows 0x8024001E
Používatelia nahlásili, že nie sú schopní sťahovať aplikácie a hry alebo dokonca aktualizovať tie, ktoré si nainštalovali. V niektorých ďalších prípadoch sa Windows Store neotvorí vôbec a používatelia nevedia, čo majú s ich aplikáciami robiť.
Jediný kód, ktorý dostanú, je 0x8024001E, ale samotný kód nie je taký samozrejmý. Existuje niekoľko jednoduchých riešení tohto problému, ale predtým, ako sa svojho počítača vzdáte, vyskúšajte všetky z nich.
Riešenie 1: Obnovte medzipamäť obchodu Windows
Ak má vyrovnávacia pamäť obchodu nejaké problémy, nezabudnite ju resetovať pomocou tohto jednoduchého príkazu. Resetovanie vyrovnávacej pamäte zvyčajne rieši podobné problémy, pretože sú spôsobené nadmerným používaním obchodu a zväčšením jeho medzipamäte, ako sa odporúča. To môže spôsobiť problémy s obchodom Windows aj so službou Windows Update, čo môže viesť k častému zobrazovaniu konkrétnych správ.
- Kliknite na ponuku Štart a zadajte príkaz „wsreset“. Hneď ako to napíšete, prvý výsledok v hornej časti by mal byť „wsreset - príkaz Spustiť“.
- Kliknutím na túto položku resetujete vyrovnávaciu pamäť obchodu.
- Reštartujte počítač, aby ste mohli tieto zmeny použiť, a otvorte Store, aby ste zistili, či vaše sťahovania opäť fungujú.
Riešenie 2: Poradca pri riešení problémov so zabudovanými aplikáciami pre Windows
Windows je určite pripravený na riešenie problémov, pretože v aplikácii Nastavenia je miesto pre množstvo poradcov pri riešení problémov s rôznymi vecami, ktoré sa môžu vo vašom prístroji pokaziť. Pretože tento problém okrem iného úzko súvisí s aplikáciou Xbox, môžete toto riešenie vyriešiť ako poslednú možnosť, ak zlyhali všetky vyššie uvedené riešenia. Riešenie problémov s aplikáciami pre Windows 10 môže byť celkom užitočné, pretože vám môže ukázať, kde sa problém nachádza, alebo ho môže vyriešiť dokonca automaticky.
- Vyhľadajte Nastavenia v ponuke Štart a kliknite na prvý výsledok.
- Nájdite sekciu Aktualizácia a zabezpečenie a otvorte ju.
- Prejdite na kartu Riešenie problémov a začiarknite políčko Nájsť a opraviť ďalšie problémy.
- Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store by mal byť umiestnený v spodnej časti, takže na neho kliknite a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Ďalej môžete spustiť poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením, aby ste skontrolovali, či problémy s Windows Store nespôsobuje vaše pripojenie.
Riešenie 3: Ručné resetovanie súčastí Windows Update
Windows Update a Windows Store sú dve úzko prepojené služby a problémy s jednou z nich môžu spôsobiť poruchu fungovania druhej. Obnovením všetkých komponentov služby Windows Update zaručene odstránite 90% všetkých problémov so službou Windows Store a Update, pretože pokiaľ ide o tieto funkcie, začnete v podstate od začiatku.
Toto riešenie obsahuje kroky, ktoré vám povedia, ako upraviť register. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Preto tieto kroky postupujte opatrne. Kvôli zvýšenej ochrane zálohujte register skôr, ako ho upravíte. Potom môžete v prípade problému obnoviť register.
V nasledujúcom článku nájdete informácie o zálohovaní a obnovení registra v systéme Windows:
Ako zálohovať a obnovovať register v systéme Windows 7, 8 a 10
- Najskôr budete musieť zastaviť inteligentný prenos na pozadí, Windows Update, kryptografické služby. Služby v zásade umožňujú systému Windows sťahovať všetky súbory a aktualizácie, ktoré využíva služba Automatic Windows Update a ďalšie súčasti systému Windows. Využíva nečinnú šírku pásma sieťového pripojenia, keď je vaše pripojenie nečinné, a potichu sťahuje súbory na pozadí. Najlepšie je preto predtým, ako budete pokračovať, deaktivovať službu BITS.
- Urobíte to tak, že do zvýšeného okna príkazového riadka napíšete nasledujúce príkazy a po zadaní každého príkazu stlačte kláves Enter.
čisté stop bity
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Ďalej musíte vymazať súbory qmgr * .dat. Ak chcete resetovať súčasti služby Windows Update, budete musieť súbory odstrániť. Za týmto účelom na príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
Vymazať „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat“
- Tu stojí za zmienku, že ak sa prvýkrát pokúšate vyriešiť problémy so službou Windows Update podľa pokynov v tomto príspevku, je vhodné tento krok preskočiť a prejsť priamo k ďalšiemu kroku. Krok by mal nasledovať pri riešení problémov, iba ak nevidíte žiadne riešenie v dohľade napriek vyskúšaniu všetkých krokov uvedených v článku okrem tohto kroku, pretože tento krok sa vykonáva agresívne.
- Premenujte priečinky SoftwareDistribution a catroot2. Za týmto účelom na príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy. Po zadaní každého príkazu nezabudnite stlačiť kláves Enter.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Obnovte službu BITS a službu Windows Update na predvolený popisovač zabezpečenia. Za týmto účelom na príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy. Po zadaní každého príkazu nezabudnite stlačiť kláves Enter.
bity exe sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDC; PUR)
exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWC ;;)
- Teraz v otvorenom okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
cd / d% windir% \ system32
- Znovu zaregistrujte súbory BITS a súbory DLL súvisiace s Windows Update. Za týmto účelom zadajte do okna príkazového riadku nasledujúce príkazy. Po každom zadanom príkaze nezabudnite stlačiť kláves Enter.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Odstráňte nesprávne hodnoty registra. Otvorte Editor databázy Registry a prejdite na nasledujúci kľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ COMPONENTS
- Kliknite pravým tlačidlom myši na KOMPONENTY. Teraz na pravom paneli odstráňte nasledujúce, ak existujú:
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Resetujte Winsock. Jedná sa o technickú špecifikáciu, ktorá definuje, ako má sieťový softvér systému Windows pristupovať k sieťovým službám, najmä k protokolu TCP / IP. Windows OS je dodávaný so súborom Dynamic Link Library (DLL) s názvom winsock.dll, ktorý implementuje API a koordinuje programy Windows a TCP / IP pripojenia.
Z nejakého dôvodu sa môžu zásuvky Windows populárno označované ako Winsock poškodiť. Ako taký môže mať používateľ ťažkosti s nadviazaním pripojenia k internetu. Je preto nevyhnutné opraviť program Winsock jeho resetovaním.
- Vykonáte to tak, že v okne príkazového riadku napíšete nasledujúci príkaz a potom stlačte kláves Enter:
netsh resetovanie winsock
- Po dokončení reštartujte službu BITS, službu Windows Update a kryptografickú službu. Za týmto účelom prepnite späť na príkazový riadok a zadajte nasledujúce príkazy. Opäť nezabudnite po zadaní každého príkazu stlačiť kláves Enter.
čisté štartovacie bity
čistý štart wuauserv
net start appidsvc
čistý štart cryptsvc
- Nakoniec skontrolujte, či máte v počítači nainštalovaného najnovšieho agenta Windows Update Agent.
- Proces dokončite reštartovaním počítača.
Riešenie 4: Spustením niekoľkých nástrojov skontrolujte integritu systémových súborov a obrázok systému Windows
Tieto dva vstavané nástroje môžete použiť na kontrolu integrity systémových súborov, ktoré máte nainštalované v počítači a v obraze Windows.
Kontrola systémových súborov je nástroj, ktorý sa používa na skenovanie a kontrolu systémových súborov, či neobsahujú chýbajúce alebo rozbité súbory. Nástroj ich tiež automaticky nahradí a opraví vaše problémy.
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) je nástroj, ktorý možno použiť na skenovanie a kontrolu obrazu systému Windows a inštalácie, či neobsahuje chyby.