iPhone je jednou z najobľúbenejších značiek mobilných zariadení, ktoré vyvíja a distribuuje spoločnosť Apple. Je preslávený ľahkým a bezpečným systémom iOS. Spoločnosť Apple bola vždy šampiónom v poskytovaní aktualizácií svojich telefónov, aj keď majú 3 alebo 4 generácie. Avšak pomerne nedávno prichádza veľa správ, kde používatelia zaznamenali „ iPhone sa nepodarilo aktualizovať. Vyskytla sa neznáma chyba (4 000) “pri pokuse o stiahnutie aktualizácií softvéru do mobilných telefónov.
Čo spôsobuje „chybu aktualizácie 4000“ na iPhone?
Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli sme súbor riešení, ktoré ho majú úplne vyriešiť. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa spúšťa, a uviedli sme ich nasledovne.
- Nainštalované aktualizácie: Vo väčšine prípadov sa tento problém spustí, keď je iPhone už aktualizovaný na najnovšiu verziu softvéru dostupného pre iTunes. To znamená, že váš iPhone nevyžaduje novú aktualizáciu a dá sa použiť po normálnom reštartovaní.
- Uzamknuté zariadenie: Je možné, že zariadenie, ktoré sa pokúšate aktualizovať, bolo uzamknuté prístupovým kódom počas spustenia procesu inštalácie softvéru. iPhone musí byť odomknutý, aby ho mohol iTunes aktualizovať. Ak nie je uzamknutý, môže sa vyskytnúť táto chyba.
- Zastarané iTunes: V niektorých prípadoch je možné, že sa chyba spúšťa kvôli zastaranej aplikácii iTunes. Vo väčšine prípadov sa aplikácia aktualizuje automaticky, ale niekedy môže zlyhať.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v konkrétnom poradí, v akom sú predložené, aby ste predišli konfliktom.
Riešenie 1: Priame stiahnutie aktualizácií
Ak sa chyba vyskytne pri sťahovaní aktualizácií z iTunes, môžete ich skúsiť stiahnuť priamo do mobilu. Pre to:
- Prejdite na „ Nastavenia “ a kliknite na „ Všeobecné “.
- Kliknite na možnosť „ Aktualizácie softvéru “.
- iPhone skontroluje, či je pre váš mobil k dispozícii nová aktualizácia. Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na tlačidlo „ Stiahnuť a nainštalovať teraz“ .
Riešenie 2: Aktualizácia iTunes
V niektorých prípadoch sa chyba spustí, ak je iTunes zastaraný. Preto sa odporúča aktualizovať aplikáciu iTunes na najnovšiu verziu. Pre to:
- Otvorte iTunes a kliknite na možnosť „ Pomoc “ v pravom hornom rohu.
- V zozname vyberte možnosť „ Skontrolovať dostupnosť aktualizácií “.
- iTunes teraz budú automaticky kontrolovať a sťahovať aktualizácie.
- Pokúste sa aktualizovať svoj telefón a skontrolujte, či problém pretrváva.
