So Samsungom som mal vždy skalné vzťahy. Vyfukuje ma z hlavy, ako sa im darí inovovať pobyt medzi vedúcimi predstaviteľmi, ale nedokážu počúvať svojich zákazníkov a opraviť základné problémy, ktoré existujú už celé veky.
Ak vlastníte smartphone Samsung, je pravdepodobné, že sa vám občas zobrazí výzva s oznámením „ Účet Samsung vypršal “. Ak na ňu klepnete, dostanete sa do ponuky, do ktorej musíte znova vložiť heslo. Ak ho zrušíte, vráti sa o niekoľko minút neskôr.
Táto chyba je pomerne častá vo všetkých smartfónoch alebo tabletoch Samsung, ale zariadenia so systémom Android 6.0 Marshmallow a Android 7.0 Nougat sú k tomuto problému ešte náchylnejšie.
Existuje niekoľko spôsobov, ako vyriešiť tento problém, a každý z nich podrobne prejdeme. Uistite sa, že ste jednotlivé spôsoby prešli postupne, kým nenájdete ten, ktorý vyrieši chybu „Relácia účtu Samsung vypršala“ .
Metóda 1: Vloženie poverení z Nastavenia
Metóda, ktorá zvyčajne funguje prihlásenie a odhlásenie z vášho účtu Samsung z nastavení telefónu. Namiesto klepnutia na upozornenie získate prístup k svojmu účtu Samsung v Nastaveniach . Týmto sa problém obvykle napraví: Tu je postup:
- Prejdite do časti Nastavenia> Účty .
- Klepnite na svoj účet Samsung a potom vyberte Profil . Ak nevidíte záznam s účtom Samsung , klepnite na Pridať účet a vložte používateľské meno a heslo alebo vytvorte nový účet.
- Potvrďte svoje heslo a stlačte Ďalej .
- Klepnite na Zavrieť a reštartujte zariadenie .
Metóda 2: Prihláste sa do účtu Samsung pomocou PC / MAC
Ak sa vám stále zobrazuje chyba „Platnosť relácie účtu Samsung vypršala“ , skúste sa prihlásiť pomocou účtu Samsung na stolnom počítači. Niektorí používatelia uviedli, že po úspešnom prihlásení na web spoločnosti Samsung chyba nadobro zmizla. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Navštívte webovú stránku spoločnosti Samsung a klepnite na Prihlásiť sa (nachádza sa v pravom hornom rohu).
- Sem zadajte e-mail prepojený s vašim účtom Samsung a heslom a kliknite na Prihlásiť sa .
- Po prihlásení na stránkach spoločnosti Samsung zatvorte okno a pokračujte vo svojej obvyklej práci.
- Nabudúce, keď sa vám v systéme Android zobrazí chyba „Platnosť relácie účtu Samsung vypršala“ , klepnite na upozornenie a znova vložte svoje poverenia používateľa . To by malo zabezpečiť, že už nikdy nedostanete upozornenie.
Metóda 3: Zakázanie automatickej synchronizácie
Ak sa chyba zobrazuje stále, pošpiníme si ruky a deaktivujme automatickú synchronizáciu pre účet Samsung. Tu je postup:
- Prejdite do Nastavení a klepnite na Cloud a účty .
- Keď ste vo vnútri, klepnite na Účty a vyhľadajte záznam s názvom Účet Samsung .
- Ak ste už prihlásení, malo by sa vám zobraziť akčné tlačidlo umiestnené v pravej hornej časti obrazovky. Klepnite na ňu.
Poznámka: Ak nie ste prihlásení, nezabudnite pred klepnutím na tlačidlo akcie vložiť svoje poverenia.
- Vyberte možnosť Synchronizovať všetko a reštartujte zariadenie.
- Ak vás strašné upozornenie po reštarte stále víta, vráťte sa späť do časti Nastavenia> Cloud a účty> Účty a klepnite na účet Samsung . Ale tentokrát namiesto klepnutia na Synchronizovať všetko klepnite na Zakázať automatickú synchronizáciu .
Metóda 4: Zrušenie synchronizácie
Ak používate staršiu verziu systému Android, kroky deaktivácie synchronizácie pre váš účet Samsung sú trochu odlišné. Konečný výsledok je rovnaký ako zakázanie automatickej synchronizácie . Tu je postup:
- Prejdite do časti Nastavenia> Účty .
- Posuňte sa nadol a klepnite na účet Samsung .
- Namiesto klepnutia na ikonu akcie sa v dolnej časti obrazovky zobrazí položka Zrušiť synchronizáciu . Klepnite na ňu a počkajte, kým nedostanete prípitok so správou „ synchronizácia zrušená “.
Poznámka: Ak nevidíte možnosť Zrušiť synchronizáciu , máte novšiu verziu systému Android, v ktorej bola táto položka odstránená.
- Reštartujte telefón a skontrolujte, či sa upozornenie zobrazí znova. Ak sa to stane, znova zadajte heslo a stlačte Hotovo .
