Office Outlook je e-mailový klient, ktorý je súčasťou balíka Microsoft Office Suite. Pretože Microsoft Outlook je e-mailový klient, ktorý vám pomáha spravovať e-maily z viacerých účtov, nie je nezvyčajné, že používatelia pridávajú do Outlooku rôzne rôzne e-maily. Používatelia však majú problém, keď nemôžu do Outlooku pridať nový e-mail. Pri každom pokuse o pridanie e-mailu sa zobrazí chyba „ Nepodarilo sa nám vytvoriť súbor s údajmi aplikácie Outlook “. To vám zjavne zabráni v pridávaní e-mailov, a preto ich môžete používať prostredníctvom Outlooku. Tento problém nie je špecifický pre dané zariadenie, pretože väčšina používateľov sa stretla s týmto problémom na viacerých počítačoch. Tento problém sa objavuje iba pri pridávaní účtu Gmail . Outlook bude fungovať dobre s inými poskytovateľmi e-mailov, ako je Yahoo atď.
Čo spôsobuje chybu „Nepodarilo sa nám vytvoriť súbor s údajmi programu Outlook“?
Veci, ktoré môžu spôsobiť tento problém, sú uvedené nižšie
- Chyba programu Outlook: Najbežnejšou príčinou tejto chyby je chyba v programe Microsoft Outlook. Táto chyba bráni používateľom v pridaní účtu z možnosti Pridať účet. Táto chyba sa zobrazí, iba ak kliknete na Súbor a vyberiete možnosť Pridať účet. Jednoduchým riešením je teda použiť iný spôsob pridania účtu.
- Sprievodca zjednodušením vytvorenia účtu: Ak používate Sprievodcu vytvorením zjednodušeného účtu, ktorý sa objaví na začiatku programu Outlook, môže to spôsobiť aj tento problém. Tento sprievodca je novo pridanou funkciou a mal aj chyby. Zakázanie Sprievodcu vytvorením zjednodušeného účtu vyrieši v tomto prípade problém.
Poznámka
Uistite sa, že ste povolili Outlook aj zo strany poskytovateľa e-mailu. Pred pridaním vášho e-mailového účtu Outlook a rôzne ďalšie e-mailové klienty potrebujú príslušné povolenia. V nastaveniach služby Gmail môžete prejsť na svoje možnosti Prihlásenie a zabezpečenie a vybrať položku Heslá aplikácií. Teraz vyberte príslušné možnosti, ako je vaše zariadenie atď. Táto možnosť vám poskytne 16-ciferný kód, ktorý by sa mal zadať ako heslo.
Metóda 1: Použite správu profilov
Pretože problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje chyba v aplikácii Microsoft Outlook, ktorá vám bráni v pridaní účtu prostredníctvom možnosti Pridať účet, môžete skúsiť použiť alternatívny spôsob pridania účtu. Nový e-mailový účet môžete úspešne pridať cez okno spravovať profily v Outlooku. Podľa pokynov uvedených nižšie teda pridajte nový účet prostredníctvom procesu správy profilov.
- Otvorte program Outlook
- V ľavom hornom rohu kliknite na položku Súbor
- Kliknite na položku Nastavenia účtu . Mala by sa zobraziť nová rozbaľovacia ponuka
- Vyberte možnosť Spravovať profily . Potvrďte všetky ďalšie výzvy
- Zatvorte program Outlook a uistite sa, že program Outlook neblokuje žiadne zmeny
- Malo by sa zobraziť nové dialógové okno. Vyberte e-mailové účty
- Kliknite na Nový
Teraz vyberte príslušné možnosti a odtiaľ pridajte svoj e-mailový účet. Po dokončení by malo všetko fungovať dobre.
Metóda 2: Použitie možnosti pošty (alternatíva k metóde 1)
Toto je alternatívna možnosť metódy 1. Ak z nejakého dôvodu nechcete na pridanie e-mailového konta použiť program Outlook, môžete použiť možnosť Pošta aj v ovládacom paneli. Touto možnosťou sa dostanete ku kroku 5 metódy 1 a odtiaľ sú kroky rovnaké.
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte ovládací panel a stlačte kláves Enter
- V rozbaľovacej ponuke možnosti Zobraziť podľa kliknite na Malé ikony
- Kliknite na položku Pošta
- Vyberte svoj profil programu Outlook a kliknite na tlačidlo OK
- Malo by sa zobraziť nové dialógové okno. Vyberte e-mailové účty
- Kliknite na Nový
Teraz vyberte príslušné možnosti a odtiaľ pridajte svoj e-mailový účet. To je všetko.
Metóda 3: Zakážte zjednodušené vytváranie účtov
Ak sa pokúšate pridať svoj účet pomocou sprievodcu „Pripojiť Outlook k Office 365“ v Outlooku 2016, problém môže byť spôsobený tým. Proces vytvárania účtu pomocou sprievodcu Pripojiť Outlook k Office 365 je známy ako zjednodušené vytváranie účtov. Zakázanie tohto zjednodušeného vytvárania účtu ho nahradí bežným sprievodcom vytvorením účtu, ktorý by mohol problém vyriešiť. Zjednodušené vytváranie účtov môžeme ľahko zakázať pomocou editora registra. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie
- Podržte kláves Windows a stlačte R.
- Zadajte príkaz regedit a stlačte kláves Enter
- Teraz prejdite na nasledujúcu cestu pomocou ľavého navigačného panela:
Nastavenie HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
4. Vyhľadajte a kliknite na nastavenie v ľavom paneli
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto v pravom okne, vyberte položku Nový a potom vyberte položku Hodnota DWORD (32-bitová)
- Pomenujte novovytvorenú položku ako DisableOffice365SimplifiedAccountCreation a stlačte kláves Enter
- Teraz dvakrát kliknite na novovytvorený kľúč a uistite sa, že má 1 ako svoju hodnotu
- Kliknite na tlačidlo OK
Zatvorte editor databázy Registry a skúste znova pridať účet.
