Spoločnosť Logitech sa stala jedným z popredných dodávateľov, pokiaľ ide o lacné klávesnice určené na hranie alebo na profesionálne použitie. Výrobky siahajú od drôtových až po bezdrôtové zariadenia, obe sa vo veľkej miere používajú po celom svete.
Je zrejmé, že po aktualizácii systému Windows došlo k niekoľkým problémom, keď klávesnica Logitech nedokázala zaregistrovať niektoré kľúče alebo nereaguje vôbec. Existuje niekoľko riešení tohto problému, ale skôr ako sa pustíte do ich implementácie, nezabudnite si prečítať tipy uvedené nižšie:
- Uistite sa, že je bezdrôtový prijímač správne zapojený do vášho počítača v správnom porte.
- Tieto batérie vo vašej bezdrôtovej klávesnice nesmie byť odpisované a mala by byť v pracovnom stave.
- Pripojovacie zariadenie USB by nemalo byť zapojené do koreňového rozbočovača USB . Mal by byť priamo pripojený k počítaču.
- V blízkosti vášho počítača by nemalo dochádzať k rušeniu rádiových frekvencií z iných zdrojov.
Riešenie 1: Riešenie problémov, ak klávesnica nefunguje
Ak všetky vyššie uvedené tipy držia, mali by ste skontrolovať, či klávesnica funguje na inom počítači alebo notebooku. Ak klávesnica funguje perfektne na inom počítači, znamená to pravdepodobne, že vo vašom zariadení došlo ku konfliktu softvéru alebo že porty nefungujú správne.
Ak klávesnica nefunguje na inom počítači, pravdepodobne to znamená, že problém spočíva v samotnom zariadení. Určite si znova prečítajte tipy uvedené vyššie. Skúste tiež zapojiť a zapojiť prijímač USB kľúča klávesnice a zistiť, či to má nejaký rozdiel.
Riešenie 2: Odstránenie softvéru Logitech
Produkty Logitech sa často dodávajú so softvérom Logitech, ktorý sa ukazuje ako most medzi softvérom a hardvérom. Umožní vám viazať kľúče, aktualizovať firmvér, nastavovať makra, ovládať osvetlenie alebo jednoducho pomôcť pri párovaní zariadení. Je možné, že softvér vo vašom počítači nefunguje podľa očakávaní a zasa spôsobuje konflikty s hardvérom. Môžeme skúsiť preinštalovať softvér a zistiť, či to robí tento trik.
- Stlačte Windows + R a napíšte „ appwiz. cpl ”v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Tu budú uvedené všetky programy nainštalované v počítači. Pravým tlačidlom myši kliknite na softvér Logitech a vyberte možnosť „ odinštalovať “.
- Po odinštalovaní reštartujte počítač a vyberte z počítača klávesnicu alebo prijímač.
- Po opätovnom zapnutí počítača znova zapojte hardvér a nainštalujte softvér. Teraz skontrolujte, či sa problém po ruke vyriešil.
Riešenie 3: Odinštalovanie / zakázanie antivírusového softvéru tretích strán
Celý antivírusový softvér neustále monitoruje činnosť vášho počítača, čo zahŕňa aj externé zariadenia pripojené k počítaču. Vzhľadom na uvedené sú prípady, keď je antivírus v konflikte so softvérom Logitech, vďaka čomu je párovanie zbytočné. Môžete si prečítať náš článok Ako vypnúť antivírus. Uviedli sme spôsoby, ako zakázať softvér tak, že pokryjeme čo najviac produktov. Niektoré konkrétne antivírusy, ktoré spôsobili problém, boli Comcast Constant Guard . Napriek tomu by ste mali zakázať antivírusový softvér bez ohľadu na to, čo to je.
Po vypnutí antivírusu reštartujte počítač a zistite, či to malo nejaký vplyv. Ak sa tak nestalo, môžete antivírusový softvér znova povoliť.
Poznámka: Vypnite antivírusový softvér na svoje vlastné riziko. Appuals nebude zodpovedný za akékoľvek škody spôsobené na vašom počítači.
Riešenie 4: Reštartovanie služby ľudského rozhrania HID
HID Human Interface Service umožňuje všeobecný vstupný prístup k zariadeniam Human Interface Devices (HID). To aktivuje a udržiava preddefinované klávesy na klávesnici, myši, diaľkových ovládačoch atď. Tento softvér je zodpovedný za správu všetkých vecí. O tomto softvéri je známe, že rieši problémy s klávesovými skratkami na klávesniciach Logitech, ako napríklad zvýšenie a zníženie hlasitosti, ďalšia skladba atď. Môžeme ho skúsiť reštartovať a zistiť, či to robí tento trik.
- Stlačte Windows + R a zadajte „ služby. msc ”v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Keď už ste v službách, prechádzajte zoznamom, kým nenájdete „ Prístup k zariadeniu ľudského rozhrania “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti . Služba môže byť tiež uvedená ako „Služba zariadenia s ľudským rozhraním“.
- Skontrolujte, či je typ spustenia nastavený na hodnotu „ Automaticky “ a služba je spustená. Môžete znova pripojiť zariadenie po reštarte na služby a zistiť, či to robí trik.
Riešenie 5: Zakázanie filtračných kľúčov
Ľahký prístup k systému Windows poskytuje niekoľko funkcií, ktoré pomáhajú používateľovi pri používaní počítača. Jedna z týchto funkcií sa nazýva „Filter Keys“. Ak od klávesnice dostávate pomalú odpoveď alebo ak musíte zámerne stlačiť každú klávesu po dlhšiu dobu, toto riešenie problém vyrieši.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „ ľahký prístup “ a otvorte aplikáciu.
- Ak máte ľahký prístup, vyhľadajte možnosť „ Zjednodušte používanie klávesnice “.
- Zrušte začiarknutie možnosti „ Zapnúť filtračné klávesy “. Stlačením tlačidla Použiť uložte zmeny a ukončite prácu.
- Teraz skontrolujte, či sa problém po ruke vyriešil.
Riešenie 6: Obnovenie ovládačov klávesnice
Teraz môžeme skúsiť preinštalovať predvolené ovládače pre klávesnicu ich odinštalovaním zo správcu zariadení a reštartovaním počítača. Po reštartovaní počítača počítač automaticky zistí pripojený hardvér a pretože pre zariadenie nie sú nainštalované žiadne ovládače, nainštaluje sa predvolené ovládače. To by mohlo vyriešiť problém, ak máte nainštalované chybné ovládače.
- Kliknite na Windows + R, zadajte „ devmgmt. msc ”v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Rozbaľte kategóriu Klávesnica . Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte možnosť „ Odinštalovať zariadenie “.
- Teraz vás systém Windows požiada, aby ste potvrdili svoje kroky skôr, ako bude pokračovať v odinštalovaní. Pokračujte výberom možnosti „ Odinštalovať “.
- Teraz reštartujte počítač a pripojte zariadenie (myš / klávesnica). Teraz systém Windows automaticky zistí pripojený hardvér a pokúsi sa nainštalovať požadované ovládače.
- Ak to stále nefunguje, vráťte sa späť do správcu zariadenia a pravdepodobne uvidíte zariadenie, ktoré má pred sebou malý výkričník . Znamená to, že ovládač tohto zariadenia nie je správne nainštalovaný.
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „ Aktualizovať ovládač“. Teraz vyberte možnosť „ Vyhľadať ovládače automaticky “. Uistite sa, že máte aktívne pripojenie na internet. Dúfajme, že sa nainštalujú ovládače a zariadenie začne znova fungovať správne.
- Ak stále nenainštaluje požadované ovládače, prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Logitech a stiahnite si ovládače pre svoje konkrétne zariadenie. Opakujte postup aktualizácie, ako sme to robili predtým a tentokrát, vyberte možnosť „ Vyhľadať ovládače ručne “ a prejdite na cestu k súboru stiahnutého ovládača.
