Spoločnosť Microsoft vydáva veľa aktualizácií systému Windows s cieľom opraviť problémy alebo pridať nové funkcie systému Windows. Aj keď sú tieto aktualizácie systému Windows veľmi užitočné pri udržiavaní aktuálnosti systému, môže to tiež bolieť hlava. Niektoré z týchto aktualizácií systému Windows, najmä v systéme Windows 10, môžu trvať naozaj dlho. Čas potrebný na aktualizáciu závisí od mnohých faktorov vrátane veku zariadenia a rýchlosti internetového pripojenia. Aj keď niektorým používateľom môže trvať niekoľko hodín, mnohým používateľom to napriek dobrému pripojeniu na internet a špičkovým prístrojom trvá viac ako 24 hodín. Aj po 24 hodinách by sa mohlo zdať, že aktualizácia uviazla na 90% alebo 80%. Načítavacia obrazovka sa môže naďalej zobrazovať 3-4 hodiny bez pokroku, a to aj v tejto fáze. Pretože sa počítač môže začať automaticky aktualizovať,bude to obrovská nepríjemnosť, pretože na aktualizáciu si budete musieť počkať toľko hodín.
Dôvod dlhého čakania na aktualizáciu Windows nie je jasný. Ako už bolo spomenuté, niektorí používatelia dostanú aktualizáciu pomerne rýchlo, zatiaľ čo iní musia aktualizáciu absolvovať cez 24 hodín alebo aj dlhšie. Vo väčšine z týchto prípadov sa zdá, že aktualizácia uviazla na určitom percente, ale v skutočnosti to tak nie je. Toto je čas potrebný pre väčšinu týchto aktualizácií a nie je veľa čo môžete urobiť, aby ste tento čas skrátili. Našťastie existujú prípady, keď sa aktualizácia zdá byť zaseknutá a reštartovanie počítača tento problém vyrieši. V menšine prípadov môže byť aktualizácia skutočne zaseknutá alebo zamrznutá z dôvodu antivírusového programu alebo iného programu, ktorý s aktualizáciou koliduje.
Nech už je ale dôvod akýkoľvek, môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste skontrolovali, či je aktualizácia skutočne zaseknutá alebo či jej aktualizácia jednoducho trvá veľa času. V niektorých prípadoch sa môže aktualizácia nepodariť nainštalovať.
Tip
Uistite sa, že máte k dispozícii dostatok miesta na inštaláciu aktualizácie. Ak nie je dostatok miesta na inštaláciu aktualizácie Windows, môže sa to pri určitom percente zaseknúť
Metóda 1: Reštartujte počítač
Pred vykonaním pokynov v tejto metóde nezabudnite, že to môže byť jedno alebo druhé. U niektorých ľudí reštartovanie vyriešilo problém s uviaznutými aktualizáciami systému Windows, zatiaľ čo sa systém Windows vrátil ostatným používateľom do pôvodného stavu. Ak ste teda čakali viac ako 20 hodín, kým sa aktualizácia dostala na 90%, a zdá sa, že sa zasekla, reštartujte systém na svoje vlastné riziko. Môžete stratiť všetok pokrok. Možno budete musieť znova spustiť aktualizáciu a prejsť 20 a viac hodinovým čakaním znova.
Ak však chcete riskovať alebo ak ste si istí, že aktualizácia uviazla, tj. Ikona načítania sa zobrazuje po dobu 4 až 5 hodín, reštartujte počítač. Po reštarte systému sa inštalácia dokončí bez akýchkoľvek problémov.
Metóda 2: Tvrdé reštartovanie
Ak si myslíte, že sa aktualizácia skutočne zasekla a chcete vyskúšať niečo iné, máte na výber tvrdé reštartovanie. Po vykonaní tvrdého reštartu by pre vás mohol fungovať opakovaný pokus o aktualizáciu Windows Update. Možno ste k tejto metóde skeptický, pretože systém Windows vám výslovne hovorí, aby ste nereštartovali počítač a počkali na aktualizáciu systému Windows. Ale ak je Windows skutočne zaseknutý alebo zavesený na pódiu, nemáte inú možnosť ako reštartovať počítač. Stále je to však vaša voľba a môžete sa rozhodnúť nereštartovať. Na potvrdenie môžete počkať hodinu alebo dve ďalšie.
Poznámka: Vykonaním krokov uvedených nižšie stratíte všetok postup aktualizácie. Budete musieť znova spustiť aktualizáciu Windows a budete musieť znova čakať veľa hodín. Skúste to teda, ak chcete počkať, alebo ak ste si istí, že sa aktualizácia systému Windows zasekla
Tu sú kroky na vykonanie tvrdého reštartu
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa počítač nevypne. Môžete to urobiť z obrazovky aktualizácie systému Windows (kde je aktualizácia zaseknutá)
- Čakať na 45 sekúnd
- Odpojte na napájanie Ak máte notebook, vyberte batériu, ako
- Stlačte a podržte vypínač najmenej 15 sekúnd.
- Počkajte 5 minút
- Dať späť batériu v notebooku a pripojte k napájaniu v prípade stolného počítača
- Zapnite počítač
Po prihlásení sa pokúste aktualizovať systém Windows a skontrolujte, či funguje.
Poznámka: Po dokončení reštartu sa namiesto obrazovky bežného prihlásenia môže zobraziť obrazovka Advanced Boot Options. Existujú aj prípady, keď sa vám môže zobraziť obrazovka Nastavenia spustenia. Ak vidíte jednu z týchto obrazoviek, vyberte bezpečný režim so sieťou a skúste znova aktualizovať systém Windows.
Metóda 3: Windows Update v Clean Boot
Poznámka: Vykonaním krokov uvedených nižšie stratíte všetok postup aktualizácie. Budete musieť znova spustiť aktualizáciu Windows a budete musieť znova čakať veľa hodín. Skúste to teda, ak chcete počkať, alebo ak ste si istí, že sa aktualizácia systému Windows zasekla
Ak je problém spôsobený konfliktom s inou aplikáciou alebo programom, vyrieši ho spustenie počítača v stave Clean Boot. Aj keď to problém nevyrieši, určite vylúči možnosť konfliktu aplikácie tretej strany s aktualizáciou.
- Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho, kým sa počítač nevypne
- Stlačte tlačidlo napájania znova spustiť počítač
- Po úspešnom prihlásení do systému Windows podržte kláves Windows a stlačte kláves R.
- Zadajte msconfig a stlačte kláves Enter
- Kliknite na kartu Služby
- Začiarknite možnosť Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft
- Kliknite na tlačidlo Zakázať všetko
- Kliknite na kartu Spustenie
- Kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh
- Uistite sa, že je vybratá karta Spustenie
- Vyberte prvú službu v zozname a kliknite na položku Zakázať
- Opakujte krok 11 pre všetky položky v zozname
- Potom, čo urobil, v blízkosti Správca úloh
- Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK
- Reštartovať
Po reštartovaní systému to skúste znova so službou Windows Update.
Metóda 4: Resetovanie súčastí Windows Update
Poznámka: Vykonaním krokov uvedených nižšie stratíte všetok postup aktualizácie. Budete musieť znova spustiť aktualizáciu Windows a budete musieť znova čakať veľa hodín. Skúste to teda, ak chcete počkať, alebo ak ste si istí, že sa aktualizácia systému Windows zasekla
Ak nič iné nefungovalo, skúste ručne resetovať súčasti Windows Update a potom sa pokúste znova nainštalovať Windows Update.
Tu sú kroky na resetovanie súčastí Windows Update
- Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho, kým sa počítač nevypne
- Stlačte tlačidlo napájania znova spustiť počítač
- Po úspešnom prihlásení do systému Windows stlačte jedenkrát kláves Windows
- Zadajte cmd do poľa Vyhľadať
- Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok vo výsledkoch vyhľadávania a vyberte možnosť spustiť ako správca
- Zadajte nasledujúce príkazy a stlačte kláves Enter
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bity net stop msiserver
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves „Enter“.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves „Enter“.
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Typ
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač. Po úspešnom reštartovaní systému to skúste znova.
Poznámka: Prejdite na tento web, stiahnite si a spustite spustiteľný súbor pre konkrétnu verziu a architektúru systému Windows.
