Opravte chybu „Internet nemusí byť k dispozícii“ v zariadeniach Android

Chyba „ Internet nemusí byť k dispozícii “ v systéme Android sa zobrazuje vždy, keď sa používateľ pripojí k internetu. Spravidla je to spôsobené chybou sieťových konfigurácií, ktoré mobilný telefón používa na pripojenie k internetu. Môže to byť tiež spôsobené nesprávnym nastavením DNS.

Čo spôsobuje chybu „Internet nemusí byť k dispozícii“ v systéme Android?

Zistili sme, že základnými príčinami sú:

• DHCP:  V režime pripojenia DHCP telefón automaticky zistí určité nastavenia a použije ich na pripojenie k internetu. To však niekedy môže zlyhať a telefón nemusí byť schopný automaticky zistiť správne nastavenie.
• Nastavenia DNS: Nastavenia  DNS sú zásadné pri nadviazaní spojenia s webovou stránkou. Teraz existuje veľa serverov DNS, ktoré môžete použiť na pripojenie k webovej stránke. Ak sú tieto servery DNS zablokované webovou stránkou, bude zablokované aj pripojenie.
• Aktualizácie:  V niektorých prípadoch môže telefón obsahovať dôležité aktualizácie, ktoré je potrebné nainštalovať pred opätovným pripojením Wifi.
• Interferencia aplikácie:  Je možné, že iná aplikácia môže interferovať s funkciou Wi-Fi mobilného telefónu, kvôli ktorej sa chyba spúšťa. Niektoré aplikácie môžu byť zneužité a spôsobiť túto chybu.
• Chybná konfigurácia:  Keď sa pripojíte k smerovaču Wifi, priradí vám konkrétnu adresu IP a určité nastavenia DNS. Táto konfigurácia je predvolene nastavená na spustenie pripojenia Wifi v režime „DHCP“, čo znamená, že adresa IP nezostáva rovnaká a neustále sa mení. Konfigurácie sa stanú neplatnými, ak sa zmení adresa IP, kvôli čomu vám router neumožňuje pripojenie k sieti Wi-Fi. Aby sa zmenil tento problém, je potrebné zmeniť určité nastavenia konfigurácie DNS a Ip.

Pred pokračovaním:  Nezabudnite jednorazovo zabudnúť na sieť Wi-Fi a reštartujte telefón.

Riešenie 1: Zmena režimu DHCP

Pretože je chyba spôsobená nesprávnym zistením nastavení Wi-Fi, niektoré konfigurácie manuálne zmeníme a potom skontrolujeme, či problém vyrieši. Pre to:

1. Potiahnite panel s upozorneniami nadol a kliknite na ikonu nastavení.
2. Vyberte možnosť „Bezdrôtové pripojenie a siete“ a kliknite na „Wifi“.
3. Stlačte a podržte pripojenie Wi-Fi, ku ktorému sa pokúšate pripojiť.
4. Vyberte tlačidlo „Upraviť sieť“ a kliknite na tlačidlo „Zobraziť rozšírené možnosti“ .
5. Kliknite na možnosť „Nastavenia IP“ a vyberte možnosť „Statické“ .
6. Prejdite nadol a kliknite na možnosť „DNS 1“.
7. Zadajte „8.8.8.8“ ako prvú adresu DNS a potom kliknite na možnosť „DNS  2 “.
8. Ako druhú adresu DNS zadajte „8.8.4.4“ .
9. Kliknite na „Uložiť“ a skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi.
10. Skontrolujte, či problém pretrváva

Riešenie 2: Kontrola aktualizácií

V niektorých prípadoch vám dostupná aktualizácia môže brániť v pripojení k sieti Wi-Fi. Preto sa odporúča zapnúť mobilné dáta a pokračovať v riešení uvedenom nižšie.

1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a kliknite na ikonu „Nastavenia“ .
2. Posuňte sa nadol, kliknite na možnosť „Systém“ a kliknite na tlačidlo „Aktualizácia softvéru“ .
3. Kliknite na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“ a počkajte, kým mobil dokončí proces kontroly.
4. Keď bude k dispozícii, kliknite na tlačidlo „Stiahnuť a nainštalovať“ .
5. Počkajte, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje.
6. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Vymazanie oddielu medzipamäte

Je možné, že vyrovnávacia pamäť je uložená určitou aplikáciou, ktorá môže brániť v pripojení siete Wifi. Preto v tomto kroku vymažeme oblasť cache. Pre to:

1. Stlačením a podržaním tlačidla „Napájanie“ a výberom tlačidla „Vypnutie“ vypnete mobilný telefón.
2. Zapnite ho stlačením a podržaním tlačidla „Napájanie“ + „Zníženie hlasitosti  “ .
3. Počkajte, kým sa mobil zapne, a kým sa nezobrazí logo.
4. Ponechajte tlačidlo „Napájanie“ pri logu vývojárov mobilných zariadení a tlačidlo „Znížiť hlasitosť“ , keď je zobrazené „Logo Android“ .
5. Pomocou klávesu „Zníženie hlasitosti“ sa posuňte v zozname nadol a zvýraznite možnosť „Vymazať oblasť medzipamäte“ .
6. Pomocou klávesu „Napájanie“ vyberte túto možnosť a počkajte, kým sa vyrovnávacia pamäť nevymaže.
7. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte zvýraznite a vyberte možnosť „Reštartovať“ a počkajte, kým sa telefón reštartuje.
8. Skontrolujte, či problém pretrváva aj po reštarte.

Riešenie 4: Núdzový režim

V niektorých prípadoch môže aplikácia alebo služba na pozadí brániť telefónu v prístupe k sieti Wi-Fi. V tomto kroku preto uvedieme telefón do bezpečného režimu, aby sme tento problém vyriešili. Pre to:

1. Stlačte a podržte tlačidlo „Napájanie“ .
2. Keď je zobrazená možnosť „Vypnúť“, stlačte a podržte .
3. Vyberte možnosť „Spustiť v núdzovom režime“ .
4. Telefón sa reštartuje, šek v prípade, že Wifi pripojí v režime núdzovom.
5. Ak sa tak stane, začnite postupne povoľovať aplikácie a kontrolujte, u ktorej z nich sa chyba vrátila.
6. Problém vyriešite buď odstránením problémovej aplikácie, alebo jej aktualizáciou.