Ako vyriešiť & lsquo; zlyhanie aktualizácie definícií vírusov & rsquo; v Avast Antivirus?
„ Aktualizácia definícií vírusov zlyhala. Sťahovanie VPS zlyhalo “sa vyskytlo v Avast Security pre počítače a mobilné zariadenia u používateľov, ktorí sa aktívne pokúšajú aktualizovať definície vírusov. Údajne sa problém vyskytuje v bezplatnej aj prémiovej verzii Avastu.
Prečo zlyháva aktualizácia definícií vírusov?
Vo väčšine prípadov je tento problém spôsobený chybou, ktorú už Avast spolu s verziou 6.16 dokáže vyriešiť. Takže najlepšia šanca na čisté a efektívne vyriešenie problému by ste mali jednoducho aktualizovať Avast Antivirus na najnovšiu dostupnú verziu.
Ak sa vaša aplikácia nemôže aktualizovať, je to pravdepodobne spôsobené tým, že niektoré súbory boli poškodené. V takom prípade môžete vynútiť, aby sa aplikácia sama opravila, pomocou zabudovaného nástroja na riešenie problémov.
Metóda 1: Aktualizácia aplikácie Avast na najnovšiu verziu
Ako sa ukázalo, drvivá väčšina správ používateľov operačného systému tvrdiacich, že narazili na túto chybu, bola v skutočnosti spôsobená chybou Avastu, ktorá bola vyriešená od verzie 6.16. Problém nastal v dôsledku zlého dátumu, ktorý sa tlačil spolu s aktualizáciou.
To nakoniec vynúti, aby funkcia aktualizácie vírusových podpisov zobrazovala chybu, aj keď bola aktualizácia nainštalovaná správne a antivírusový podpis bol aktuálny.
Pretože Avast už dokázal problém vyriešiť, oprava by mala byť taká jednoduchá ako inštalácia, ktorá zabezpečí, že používate najnovšiu verziu Avast Antivirus
- Otvorte Avast Antivirus a kliknite na ikonu Menu (pravý horný roh).
- Potom kliknite na ponuku Nastavenia v novoobjavenej kontextovej ponuke.
- Keď sa nachádzate v ponuke Nastavenia , vyberte kartu Všeobecné zo zoznamu hlavných kariet a potom vyberte podkartu Aktualizovať .
- Na podkarte Aktualizácia stačí kliknúť na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie a počkať, kým sa proces nedokončí.
- Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie, otvorte aplikáciu znova a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Metóda 2: Oprava aplikácie Avast
Čiastočne poškodená aplikácia Avast môže tiež prispieť k tomu, že sa zjavila chyba v aktualizácii „ Definícií vírusov “ . Chyba sťahovania VPS zlyhala . Vo väčšine prípadov sa problém údajne oznamuje po neočakávanom vypnutí počítača alebo po tom, ako bezpečnostný skener skončil v karanténe s niektorými položkami, ktoré sa použili počas aktualizácie.
Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť tak, že prostredníctvom ponuky na riešenie problémov prinútite aplikáciu Avast k vlastnej oprave.
Tu je rýchly sprievodca opravou aplikácie Avast pomocou zabudovaného nástroja na riešenie problémov:
- Otvorte Avast a kliknite na ponuku akcií v pravej hornej časti.
- V novoobjavenej kontextovej ponuke kliknite na Nastavenia.
- V ponuke Nastavenia vyberte kartu Všeobecné a kliknite na položku Riešenie problémov.
- Na karte Riešenie problémov posuňte zobrazenie nadol na možnosť Stále máte problémy? a kliknite na Opraviť aplikáciu .
- Po výzve na potvrdenie kliknite na tlačidlo Áno a potom počkajte na dokončenie skenovania.
- Po dokončení procesu kliknite na Vyriešiť všetko, aby ste vyriešili každý zistený problém.
