Oprava: Systém Windows narazil na problém s inštaláciou softvéru ovládača pre vaše zariadenie

Toto je chyba, ktorá sa objaví po pokuse počítača nainštalovať ovládač do počítača. Proces inštalácie ovládača sa zvyčajne spustí pri prvom pripojení určitého zariadenia k počítaču a chyba sa vyskytla u niekoľkých zariadení: iPod, fotoaparát, náhlavná súprava atď.

Cesta riešenia problému je vo všetkých týchto scenároch veľmi podobná a na vyriešenie problému existuje niekoľko užitočných metód. Tento článok sme vytvorili preto, aby sme vám pomohli, a preto vyskúšajte tieto metódy!

Riešenie 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov z ovládacieho panela

Toto je pravdepodobne najjednoduchší spôsob riešenia problému, pretože spočíva v spustení nástroja na riešenie problémov, ktorý by mal problém identifikovať a vyriešiť automaticky. Táto metóda pomohla niekoľkým používateľom, ale nenechajte sa rozčúliť, ak vám nevyjde, pretože existujú aj iné metódy. Určite stojí za to dať tomuto šancu!

1. Ovládací panel spustíte vyhľadaním pomocného programu v tlačidle Štart alebo kliknutím na tlačidlo Hľadať (Cortana) v ľavej časti panela úloh (ľavá dolná časť obrazovky).
2. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R, kde by ste mali napísať „control.exe“ a kliknúť na Spustiť, čím sa otvorí aj priamo Ovládací panel.

3. Po otvorení ovládacieho panela zmeňte zobrazenie na Kategóriu a kliknutím na Zobraziť zariadenia a tlačiarne v časti Hardvér a zvuk otvorte túto časť. Upozorňujeme, že problém budete musieť vyriešiť pomocou ovládacieho panela, a nie nastavení v systéme Windows 10.
4. V sekcii Zariadenia vyhľadajte problémové zariadenie, kliknite naň ľavým tlačidlom myši a v hornej ponuke kliknite na tlačidlo Riešenie problémov. Ak nenájdete svoje problematické zariadenie, kliknite na ikonu vášho počítača.

5. Počkajte, kým sa nástroj na riešenie problémov nedokončí pokusom o detekciu a vyriešenie problému, a podľa pokynov na obrazovke mu umožnite problém opraviť. Skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Windows narazili na problém pri inštalácii softvéru ovládača pre vaše zariadenie“.
6. Ak ste sa rozhodli vyriešiť problém s počítačom v kroku 4, po zhromaždení údajov nástrojom na riešenie problémov by sa mal zobraziť zoznam chýb. Vyberte problematické zariadenie kliknutím na jeho prepínač a vyberte Ďalej. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 2: Zadajte cestu pre inštalácie ovládačov

Toto je pravdepodobne najpopulárnejšia metóda riešenia a riešenia tohto problému. Patrí sem ručná inštalácia ovládača pre zariadenie po pripojení. Toto je možné vykonať pomocou Správcu zariadení so zapojeným zariadením. Pomohlo to nespočetným používateľom a dôrazne vám odporúčame, aby ste pri riešení problémov tento spôsob nepreskočili!

1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart v ľavej dolnej časti obrazovky, zadajte Správcu zariadení a kliknite na jeho položku v zozname výsledkov v hornej časti.
2. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows + R kliknutím na obidve tieto klávesy súčasne, aby ste vyvolali dialógové okno Spustiť. Do poľa zadajte text „devmgmt.msc“ a kliknite na tlačidlo OK.

3. V príslušnej ponuke vyhľadajte problematické zariadenie, s ktorým chcete vyriešiť problém, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte položku Vlastnosti. Po otvorení okna Vlastnosti prejdite na kartu Ovládač a skontrolujte tlačidlo Aktualizovať ovládač.
4. Kliknite na ňu. V novom okne, ktoré sa zobrazí, vyberte možnosť „Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači“. Prejdite do umiestnenia C: \ Windows \ WinSxS v počítači pod možnosťou „Vyhľadať softvér ovládača v tomto umiestnení“.

5. Váš počítač teraz v tomto umiestnení skontroluje inštaláciu ovládača. Dúfajme, že by sa malo zabrániť zobrazeniu chyby „Windows narazili na problém pri inštalácii softvéru ovládača pre vaše zariadenie“.

Riešenie 3: Opakujte postup pomocou skrytého účtu správcu

Ak vyššie uvedené riešenie nepomôže, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou skrytého účtu správcu, ktorý vám prinesie ďalšie skryté výhody. Tento profil je ľahko prístupný a môžete sa prihlásiť bez hesla. Pokúste sa nainštalovať ovládač zariadenia týmto spôsobom!

1. Na prihlasovacej obrazovke počítača po zavedení alebo po odhlásení kliknite na ikonu Napájanie a pri klepnutí na reštart podržte kláves Shift.
2. Namiesto toho alebo reštartuje sa modrá obrazovka s niekoľkými možnosťami. Vyberte Riešenie problémov >> Rozšírené možnosti >> Príkazový riadok.
3. Príkazový riadok môžete samozrejme otvoriť jednoducho pomocou kombinácie klávesov Windows Key + R a zadaním „cmd“ pred kliknutím na OK alebo vyhľadaním.

4. Skopírujte a vložte nasledujúci príkaz do príkazového riadka a kliknite na kláves Enter. Správu „Príkaz bol úspešne dokončený“ by ste mali vidieť okamžite.

správca siete / aktívny: áno

5. Prihláste sa do tohto účtu správcu a počkajte pár minút, kým bude všetko pripravené.
6. Teraz môžete skúsiť reštartovať počítač, prihlásiť sa do nového účtu správcu bez hesla a zapojiť zariadenie, aby ste ho mohli nainštalovať.
7. Po dokončení skrytého účtu správcu ho môžete znova deaktivovať otvorením príkazového riadka pre správu a zadaním nasledujúceho príkazu:

správca siete / aktívny: č

Riešenie 4: Poskytnite TrustedInstaller úplnú kontrolu

Účet TrustedInstaller vo vašom počítači musí mať úplnú kontrolu nad priečinkami System32 a SysWOW64 v počítači a vy by ste ho určite mali poskytnúť. To je možné ľahko, ale budete musieť opakovať rovnaký postup pre obidva tieto priečinky!

1. Otvorte položku Knižnice v počítači alebo otvorte ľubovoľný priečinok v počítači a v ľavej bočnej ponuke kliknite na možnosť Tento počítač. Dvojitým kliknutím otvorte lokálny disk C: a prejdite do priečinka Windows vo vnútri.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok System32 a v kontextovej ponuke vyberte príkaz Vlastnosti. Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Upraviť. Ak sa zobrazí výzva, nezabudnite udeliť oprávnenie správcu.

3. V časti Skupinové alebo používateľské mená vyhľadajte položku TrustedInstaller. Ak sa v zozname nachádza, kliknutím na ňu ho vyberte a začiarknite políčko vedľa položky Úplná kontrola v časti Povolenia pre TrustedInstaller.

4. Ak sa v zozname nenachádza, kliknite na tlačidlo Pridať a vyhľadajte ho, aby ste ho mohli pridať. Potom mu tiež poskytnite úplnú kontrolu. Rovnaký postup zopakujte pre priečinok SysWOW64 v priečinku Windows.
5. Reštartujte počítač, aby sa zmeny uplatnili, a skontrolujte, či sa po pokuse o inštaláciu alebo pripojenie zariadenia stále zobrazuje chyba „Windows narazili na problém pri inštalácii softvéru ovládača pre vaše zariadenie“.