- Čo spôsobuje chybu Netflix „M7111-1331-2206“?
- Vymazávajú sa údaje prehliadača
- Vypnutie servera Proxy a inštalácia balíka Media Feature Pack
- Prebieha kontrola stavu servera
Chybový kód „ M7111-1331-2206 “ sa vyskytuje pri streamovaní filmov na Netflixe, keď je potrebné aktualizovať alebo aktualizovať informácie uložené vo vašom prehliadači. Existuje mnoho prípadov, keď prehliadač ukladá zlé / neaktuálne údaje, čo spôsobuje, že webové stránky nefungujú podľa očakávaní.
Táto chyba sa neobmedzuje iba na tento stav a môže sa vyskytnúť aj z niekoľkých ďalších dôvodov. Ľudia sa s touto chybovou správou občas stretnú (nie pravidelne). Nápravy na odstránenie tohto chybového hlásenia nie sú vôbec rozsiahle a je možné ich vykonať v okamihu.
Čo spôsobuje chybu Netflix „M7111-1331-2206“?
Netflix túto chybu oficiálne uznal a dokonca ju zdokumentoval na svojej oficiálnej webovej stránke. Existujú však aj ďalšie dôvody, prečo sa môže vyskytnúť táto chybová správa, a to nielen jediný dôvod uvedený na webovej stránke.
- Tam sú zlé / zastarané dáta uložené vo svojom prehliadači. Okrem toho môžu nastať problémy aj so záložkami .
- Netflix môže čeliť určitým výpadkom . Ak je hlavný server nefunkčný, nebudete môcť streamovať a môže sa vám zobraziť toto chybové hlásenie.
- Je možné, že v počítači nemáte nainštalovaný balík Media Feature Pack . Netflix sa pri zabezpečení plynulého chodu spolieha na niekoľko modulov tretích strán (pre Windows N).
- Ste IPv6 adaptér môže byť zapnutý. Toto zriedka spôsobuje problém, ale podľa viacerých používateľov jeho deaktivácia opravila ich chybové hlásenie.
- Možno používate server proxy na používanie služby Netflix, ktorý nie je k dispozícii vo vašej geografickej polohe.
Predtým, ako začnete s riešeniami, uistite sa, že máte aktívne pripojenie na internet bez akýchkoľvek povolení servera proxy. Ak používate internet nejakej organizácie, uistite sa, že je tam úplný prístup k internetu. Existuje niekoľko prípadov, keď organizácia obmedzuje prístup na internet a blokuje niekoľko stránok.
Riešenie 1: Vymazanie údajov prehliadača
Oficiálne riešenie opravy chybovej správy „M7111-1331-2206“ vymazáva údaje z vášho prehliadača. Podľa Netflixu môžu byť vo vašom prehliadači uložené „zlé“ alebo „zastarané“ údaje, ktoré môžu byť v rozpore s webovou stránkou. Okrem toho sa snažte nepoužívať záložky . Toto je tiež súčasť oficiálnej dokumentácie spoločnosti Netflix.
Pred vymazaním údajov o prehliadaní otvorte kartu Inkognito a pokúste sa získať prístup k službe Netflix zadaním celej adresy. Inkognito nepoužíva uložené dáta prehliadača na surfovanie na internete. Ak ste schopní prehľadávať Netflix bez akýchkoľvek problémov v režime inkognito, znamená to, že problém vyrieši vymazanie údajov prehliadača. Spôsob zúčtovania je uvedený nižšie:
- Do panela s adresou prehliadača Google Chrome zadajte „ chrome: // settings “ a stlačte kláves Enter. Tým sa otvoria nastavenia prehliadača.
- Prejdite do dolnej časti stránky a kliknite na možnosť „ Rozšírené “.
- Keď sa nachádzate v rozšírenej ponuke, prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazať údaje prehliadania .
- Skontrolujte, či sú v novom kontextovom okne povolené všetky kontroly a či je časový rozsah nastavený na Celé obdobie . Kliknutím na možnosť Vymazať údaje odstránite všetky údaje prehliadača.
- Teraz reštartujte počítač správne a skúste znova získať prístup k službe Netflix.
Riešenie 2: Vypnutie servera Proxy a inštalácia balíka Media Feature Pack
Netflix má obmedzenie geografickej polohy a podľa jednotlivých lokalít umožňuje sledovanie iba určitých programov z dôvodu autorských práv k televíznym programom alebo filmom. Aby sa toto obmedzenie obišlo, používatelia sa snažia použiť proxy a získať prístup ku všetkým programom dostupným na platforme.
Ak používate server proxy, deaktivujte ho a skúste pomocou prehliadača získať normálny prístup k službe Netflix. Nezabudnite postupovať podľa riešenia 1 a diagnostikujte, či sa problém týka údajov vášho prehliadača.
Verzie Windows N sú verzie operačného systému, ktoré obsahujú všetky základné funkcie systému Windows, ale neobsahujú žiadne funkcie prehrávača médií. Ak používate verziu Windows N, musíte si nainštalovať balík Media Feature Pack, aby ste získali svoje mediálne schopnosti. Po nainštalovaní softvéru reštartujte počítač a skúste znova získať prístup k službe Netflix. Môžu sa vyskytnúť prípady, kedy je tiež potrebné nainštalovať kodek do počítača.
Riešenie 3: Kontrola stavu servera
Ak obidve vyššie uvedené metódy nedokážu chybové hlásenie vyriešiť, odporúča sa otvoriť Netflix v inom zariadení . Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, znamená to, že server Netflix nefunguje.
V minulosti bolo veľa prípadov, keď kvôli zlému zdravotnému stavu servera dostali používatelia pri streamovaní chybové hlásenie „M7111-1331-2206“. Môžete skontrolovať webové stránky tretích strán, aby sledovali prestoje, alebo môžete skontrolovať server Reddit alebo iné fóra, aby ste zistili, či sa u iných ľudí nevyskytol rovnaký problém. Môžete tiež skontrolovať oficiálnu stránku Netflixu a skontrolovať stav servera.
