Chybové hlásenie „ Chyba dekódovania 3 000 mediálnych prostriedkov “ sa zobrazí , keď sa pokúšate streamovať videá z twitch, twitter a iných populárnych platforiem. Tento scenár sa zjavne vyskytuje v prehliadači Chrome. Podľa odborníkov sa táto chybová správa týka systému dekódovania videa v jazyku HTML5 a ďalších webových moduloch.
Odkedy je HTML5 nedávno vydané, rôzne strany len ťažko dokážu držať krok s konfiguráciami toho druhého. Twitch a Chrome nemusia byť na rovnakej stránke, pokiaľ ide o streamovanie videa v novom formáte HTML5, čo by mohlo spôsobiť chybové hlásenie.
Čo spôsobuje chybu dekódovania 3 000 mediálnych zdrojov pri streamovaní videa?
Ako už bolo spomenuté vyššie, táto chybová správa súvisí so zlyhaním prehľadávača pri dekódovaní zdroja médií pochádzajúceho z webovej stránky. Dôvody podrobností sú:
- Prehrávač HTML5 nereaguje a pri dekódovaní a streamovaní videí neprodukuje správny výstup.
- Web môže mať implementovanú novšiu technológiu HTML5 alebo Flash, ktorú váš aktuálny prehliadač nepodporuje, a naopak.
- Zlé súbory cookie a vyrovnávacia pamäť vo vašom prehliadači. Často sú v rozpore s činnosťami prehľadávača a spôsobujú chybové hlásenie.
Predtým, ako začneme s riešeniami, je potrebné skontrolovať, či máte dobré funkčné pripojenie na internet, ktoré nie je nakonfigurované pomocou siete VPN alebo brány firewall. Ak ste svoju sieť dôkladne skontrolovali aj na iných zariadeniach, až potom pokračujte v riešení.
Riešenie 1: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie
Jedným z dôvodov, prečo sa pri streamovaní môže vyskytnúť chyba, sú zlé súbory cookie a nevyžiadaná pošta vo vašej pamäti cache. Tento scenár nie je nový a existuje veľa problémov, ktoré sa vyskytujú kvôli súborom cookie a pamäti cache. Ukážeme, ako vymazať dočasné údaje v prehliadači Google Chrome. Ak používate iný prehliadač, zopakujte potrebné kroky.
- Do panela s adresou prehliadača Google Chrome zadajte „ chrome: // settings “ a stlačte kláves Enter. Tým sa otvoria nastavenia prehliadača.
- Prejdite do dolnej časti stránky a kliknite na možnosť „ Rozšírené “.
- Po rozšírení ponuky Pokročilé kliknite v časti „ Ochrana osobných údajov a zabezpečenie “ na „ Vymazať údaje prehliadania “.
- Zobrazí sa ďalšie menu s potvrdením položiek, ktoré chcete vymazať, spolu s dátumom. Vyberte možnosť „ Celé obdobie “, začiarknite všetky možnosti a kliknite na tlačidlo „ Vymazať údaje o prehliadaní “.
- Po vymazaní súborov cookie a údajov o prehliadaní reštartujte počítač úplne . Teraz skúste streamovať video a zistite, či chyba pretrváva.
Riešenie 2: Vypnutie hardvérovej akcelerácie
Hardvérová akcelerácia je technika používania počítačového hardvéru namiesto softvérového vykresľovania pri efektívnejšom vykonávaní niektorých funkcií. Znižuje zaťaženie softvéru a dosahuje dobré výsledky. V niektorých prípadoch je však známe, že niektoré operácie na webe spôsobujú problémy pri vykonávaní touto technikou. Môžeme sa pokúsiť zakázať hardvérovú akceleráciu v počítači a zistiť, či sa problém vyrieši.
- Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na ikonu ponuky (tri zvislé bodky) v pravej hornej časti obrazovky.
- Po otvorení rozbaľovacej ponuky kliknite na ikonu Nastavenia na konci stránky.
- Po otvorení karty Nastavenia prejdite na úplný koniec a kliknite na položku Rozšírené .
- Teraz prejdite znova na koniec karty, kým nenájdete podnadpis s názvom „ Systém “. Pod ním zrušte začiarknutie možnosti „ Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii “.
- Reštartujte prehliadač a implementujte zmeny, ktoré sme vykonali.
- Teraz skontrolujte, či je streamovanie videa opravené. Ak sa tak nestalo, zmeny môžete kedykoľvek vrátiť opätovným povolením možnosti.
Riešenie 3: Povolenie súborov cookie tretích strán
Súbory cookie sú typom správ, ktoré webové servery odosielajú do vášho webového prehľadávača vždy, keď navštívite webové stránky. Váš prehliadač uloží tieto cookies pre budúce použitie. Na niektorých webových stránkach sa súbory cookie používajú na dobrú prevádzku a fungovanie webových stránok. Ak prehliadač Google Chrome na webe zakazuje súbory cookie tretích strán, mohlo by to spôsobiť neočakávané chyby, ako je tá, o ktorej diskutujeme.
- Kliknite na ikonu cookie na navigačnom paneli prehliadača Google Chrome a vyberte možnosť „ Vždy povoliť nastavenie súborov cookie “.
- Stlačením Hotovo uložte zmeny a ukončite prácu. Reštartujte prehliadač a skontrolujte, či je chybové hlásenie vyriešené.
Riešenie 4: Zmena Streaming Player
Ak problém stále pretrváva, môžete skúsiť zmeniť prehrávač. Týmto sa efektívne zmení streamovanie / dekódovanie a problém sa vyrieši, ak je problém s modulom. V aplikácii Twitch existuje niekoľko možností, ktoré vám umožňujú deaktivovať prehrávač HTML5 po kliknutí na nastavenia prehrávača.
Okrem toho môžete vyskúšať iný prehliadač, napríklad Mozilla alebo Edge, a zistiť, či je tam streamovanie úspešné. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že je váš prehliadač aktualizovaný na najnovšiu verziu. Ak chýbajú nejaké aktualizácie, môže nastať táto chyba, pretože na webových stránkach aj v prehliadačoch sa implementujú neustále nové technológie.
Poznámka: Môžete tiež vyskúšať úplne preinštalovať prehliadač alebo vynútiť ukončenie a opätovné spustenie služby. Môžete to urobiť pomocou správcu úloh. Uistite sa tiež, že vo svojom počítači nemáte žiadny softvér tretích strán, ktorý by monitoroval vaše video, vrátane antivírusového softvéru.
