„Chyba pri načítaní média: Súbor sa nenašiel“ - Toto je chybové hlásenie, ktoré sa niekedy môže zobraziť pri pokuse o streamovanie zvukového alebo video súboru cez JW Player v internetovom prehliadači. Aj keď je pravda, že táto chyba je obmedzená na JW Player, neobmedzuje sa iba na jeden druh nastavenia počítača - to v podstate znamená, že každá osoba, ktorá streamuje audio alebo video cez JW Player v internetovom prehliadači, je zraniteľná voči tomuto problému bez ohľadu na aký počítač, internetový prehliadač alebo operačný systém používajú. Toto konkrétne chybové hlásenie sa zobrazí, keď prehrávač JW nedokáže nájsť adresu URL zvukového alebo video súboru, ktorý sa cez neho pokúšate streamovať.
Prehrávaču JW sa nepodarí nájsť adresu URL požadovaného zvuku alebo videa z jedného z mnohých dôvodov - od jednoduchého odstránenia súboru hostiteľom alebo od relatívnych ciest súboru a / alebo nesprávneho nastavenia prístupových práv na konci servera. na server jednoduchým odoslaním nesprávnej hlavičky mimetype spolu s požadovaným audio / video súborom. Nech už je príčina akejkoľvek chyby, chybová správa „Chyba pri načítaní média: Súbor sa nenašiel“ môže byť spôsobená niečím dočasným alebo na vašom konci, alebo niečím, čo je relatívne menej dočasné alebo je na konci servera. Nasleduje niekoľko najefektívnejších riešení, ktoré môžete použiť na vyskúšanie riešenia tohto problému a úspešného streamovania požadovaného zvukového alebo obrazového súboru:
Riešenie 1: Obnovte stránku
Akokoľvek to môže znieť bizarne, v mnohých prípadoch stačí iba obnovenie webovej stránky, z ktorej sa pokúšate streamovať zvukový alebo video súbor, aby ste sa zbavili tejto chybovej správy a súbor úspešne streamovali. Uvidíte, veľa príčin tohto problému je extrémne dočasných a súvisia so zriedkavými udalosťami, a preto je obnovenie webovej stránky úplne prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, keď sa zobrazí chybové hlásenie „Chyba pri načítaní média: Súbor sa nenašiel“. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:
- Stlačením klávesu F5 alebo Ctrl + R na klávesnici obnovte webovú stránku, z ktorej sa pokúšate streamovať zvukový alebo obrazový súbor.
- Skontrolujte, či sú audio / video streamy správne na obnovenej webovej stránke.
- Ak to nepomôže, jednoducho stránku ešte niekoľkokrát obnovte a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši - niekedy iba jedna obnova nestačí.
Riešenie 2: Reštartujte počítač
Reštartovanie počítača je ďalším vynikajúcim spôsobom, ako sa tejto chybovej správy zbaviť v prípadoch, keď je spôsobená niečím dočasným. Jednoducho reštartujte počítač a skontrolujte, či problém stále pretrváva aj po zapnutí počítača.
Riešenie 3: Zakážte rozšírenie Šetrič dát (iba pre používateľov prehliadača Google Chrome)
Google má rozšírenie Google Saver pre prehliadač Google Chrome, ktoré si do svojich nastavení nainštalovalo pomerne veľa používateľov prehliadača Chrome. Toto rozšírenie, bohužiaľ, môže spôsobiť, že niektorí používatelia uvidia pri pokuse o streamovanie zvukových / obrazových súborov cez JW Player hlásenie „Chyba pri načítaní média: súbor sa nenašiel“. Ak máte tento problém v prehliadači Google Chrome a máte nainštalované rozšírenie Šetrič dát , možno ho budete chcieť deaktivovať a zistiť, či sa tým problém vyrieši. Ak chcete zakázať na Šetrič dát rozšírenie, je potrebné:
- Spustite Google Chrome .
- Kliknite na tlačidlo Možnosti označené tromi vertikálne zarovnanými bodkami.
- Umiestnite kurzor myši na ikonu Viac nástrojov .
- Kliknite na rozšírenie .
- Posuňte sa nadol v zozname rozšírení nainštalovaných vo vašej inštancii prehliadača Google Chrome , vyhľadajte rozšírenie Šetrič dát a zrušte začiarknutie vedľa položky Povolené priamo pred výpisom rozšírenia, čím ho deaktivujete .
- Reštartujte prehliadač Google Chrome a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Riešenie 4: Odstráňte všetky stránky z medzipamäte Flash Player (iba pre používateľov aplikácie Flash Player)
- Prejdite sem a dostanete sa na webový panel Nastavenia ukladacieho priestoru webových stránok programu Flash Player .
- Vyhľadajte a kliknite na položku Odstrániť všetky stránky .
- Zobrazí sa výzva na potvrdenie akcie - potvrďte ju.
Týmto spôsobom odstránite všetky informácie, ktoré ste navštívili, a ktoré webová stránka, ktorú ste navštívili, uložená vo vašom počítači. Po dokončení reštartujte internetový prehliadač a potom skontrolujte, či oprava fungovala alebo nie.
Riešenie 5: Ak používate sieť VPN alebo proxy, zakážte ich
VPN - skutočné siete VPN aj aplikácie VPN, ako napríklad Hotspot Shield, ako aj servery proxy môžu niekedy zabrániť aplikácii JW Player v nájdení adresy URL zvukového alebo video súboru, ktorý požadujete. V takom prípade, ak pri používaní VPN alebo proxy narazíte na chybové hlásenie „Chyba pri načítaní média: súbor sa nenašiel“, jednoducho deaktivujte akúkoľvek VPN alebo proxy, ktoré používate, a uvidíte, či vám to umožňuje úspešne streamovať zvuk / video súbor.
Riešenie 6: Ak nepoužívate sieť VPN, skúste ju použiť
V mnohých prípadoch sa používateľom zobrazí chybové hlásenie „Chyba pri načítaní média: súbor sa nenašiel“, pretože prístup k súboru, ktorý chcú streamovať, je zakázaný buď z ich umiestnenia, alebo z internetovej siete, ktorú používajú na pokus o streamovanie súboru. V takýchto prípadoch môže na vyriešenie tohto problému stačiť použitie aplikácie Virtuálna súkromná sieť alebo VNP (alebo dokonca web, ktorý funguje ako aktívna sieť VPN a maskuje vašu adresu IP a polohu).
Riešenie 7: Použite iný internetový prehliadač
Používateľom, ktorých sa tento problém týka, sa častejšie zobrazuje chybové hlásenie „Chyba pri načítaní média: Súbor sa nenašiel“, keď sa pokúšajú streamovať zvukové / obrazové súbory cez JW Player v jednom konkrétnom internetovom prehliadači. Aj keď sa to môže javiť ako dosť extrémne opatrenie, je veľká šanca, že prechod z prehľadávania internetu, v ktorom sa vyskytol tento problém, na iný internetový prehliadač vám umožní streamovať zvukový alebo video súbor, ktorý chcete streamovať, bez toho, aby ste použili „ Chyba pri načítaní média: Súbor sa nenašiel ”, chybové hlásenie za škaredou hlavou.
Riešenie 8: Počkajte búrku
Ak absolútne žiadne z vyššie uvedených a popísaných riešení nefungovalo pre vás, je pravdepodobné, že príčinou tohto problému je server. Ak je to skutočne tak, stačí iba byť trpezlivý a počkať na ľudí, ktorí stoja za webovou stránkou, z ktorej sa pokúšate streamovať audio / video súbor, aby odstránili všetko, čo problém spôsobuje. Najlepším riešením bude pravdepodobne skontrolovať každú hodinu alebo dve každú hodinu na webovej stránke a zistiť, či sa problém nevyriešil.
