Internet Explorer je jedným z najstarších prehľadávačov dostupných v operačnom systéme Windows. Mnoho ľudí ho používa na celom svete aj potom, čo sa v internetovom priemysle objavili giganti ako Chrome alebo Firefox.
Napriek tomu, že je tento prehliadač starý a odborníkmi veľmi vyvinutý, nie je bez chýb a nedostatkov. Jedným z týchto nedostatkov je, že prehľadávač po spustení prostredníctvom svojej aplikácie neotvára odkazy alebo sa neotvára vôbec. Táto chyba existuje už niekoľko rokov a existuje niekoľko možných riešení. Začnite s prvým a podľa toho sa prepracujte.
Riešenie 1: Obnovenie pôvodného nastavenia programu Internet Explorer
Predtým, ako začneme s rozsiahlym riešením problémov, je rozumné resetovať program Internet Explorer pomocou nastavení Internetu. Toto je oficiálna oprava, ktorú uvádza samotný Microsoft. Je možné, že nastavenia prehľadávača Internet nie sú správne nakonfigurované alebo sa môže jednať o zlú konfiguráciu. Všetky tieto kombinácie môžu brániť úspešnému spusteniu programu Internet Explorer.
- Stlačte Windows + R , zadajte „ inetcpl.cpl “ a stlačte kláves Enter.
- Keď sa dostanete do možností internetu, prejdite na kartu pokročilých . Kliknite na „ Resetovať “ v dolnej časti obrazovky.
- Keď sa objaví nové okno, začiarknite možnosť „ Odstrániť osobné nastavenia “. Kliknite na „ Resetovať “.
Poznámka: Táto akcia resetuje internetový prieskumník. Všetky vaše doplnky budú zakázané a obnovia sa všetky domovské stránky. Postupujte na svoje vlastné riziko.
- Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či to malo nejaký rozdiel.
Poznámka: Môžete skúsiť resetovať IE pomocou oboch možností; buď môžete resetovať bez resetovania svojich osobných údajov, alebo môžete resetovať iným spôsobom. Vyskúšajte oboje a uvidíte, ktorý z nich vám vyhovuje.
Riešenie 2: Používanie nástroja Kontrola systémových súborov
Túto chybu možno vygenerovala zlá konfigurácia vášho počítača. Kedykoľvek váš počítač narazí na tieto chyby, nemôže pokračovať v operácii, ktorá sa vykonáva; teda chybové hlásenie. Môžeme vyskúšať spustiť skenovanie SFC a skontrolovať, či nedošlo k narušeniu integrity. Ak existujú, môžeme ich spustiť spustením príkazu DISM.
Kontrola systémových súborov je nástroj v systéme Windows, ktorý používateľom umožňuje skenovať a obnovovať poškodenia prítomné v ich operačných systémoch. Je integrovaný s ochranou zdrojov systému Windows, ktorá rovnako chráni priečinky, kľúče registra a dôležité systémové súbory.
- Stlačením Windows + R spustíte aplikáciu Spustiť. Do dialógového okna zadajte príkaz „ taskmgr “ a stlačením klávesu Enter spustite správcu úloh v počítači.
- Teraz kliknite na možnosť Súbor v ľavej hornej časti okna a v zozname dostupných možností vyberte možnosť „ Spustiť novú úlohu “.
- Teraz do dialógového okna napíšte „ PowerShell “ a začiarknite možnosť, pod ktorou sa zobrazuje text „ Vytvoriť túto úlohu s oprávneniami správcu “.
- V prostredí Windows Powershell zadajte príkaz „ sfc / scannow “ a stlačte kláves Enter . Tento proces môže chvíľu trvať, pretože všetky vaše súbory systému Windows sú skenované počítačom a sú skontrolované na prítomnosť poškodených fáz.
- Ak narazíte na chybu, pri ktorej systém Windows uvádza, že našiel chybu, ale nedokázal ju opraviť , môžete vykonať príkaz v ďalšom kroku. V opačnom prípade jednoducho reštartujte počítač a skúste znova spustiť IE.
- Spustite tento príkaz v rovnakom okne PowerShell. „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth “. Týmto sa stiahnu poškodené súbory z aktualizačných serverov Windows a nahradia sa poškodené. Upozorňujeme, že tento proces môže istý čas trvať aj v závislosti od vášho internetového pripojenia. V žiadnom štádiu nezrušujte a nechajte to bežať. Po ukončení procesu reštartujte počítač.
Riešenie 3: Odinštalovanie antivírusových programov
Celý antivírusový softvér neustále monitoruje činnosť vášho počítača, ktorý zahŕňa aj vaše online prehliadanie. S tým sú spojené prípady, keď antivírusový program narazí na váš prehliadač a spôsobí jeho zlyhanie. Mali by ste deaktivovať antivírus, ktorý môže niekedy pomôcť pri riešení tohto problému. Niektoré konkrétne antivírusy, o ktorých sa zistilo, že spôsobujú problém, boli McAfee a Malwarebytes . Napriek tomu by ste mali zakázať antivírusový softvér bez ohľadu na to, čo to je.
Po vypnutí antivírusu reštartujte počítač a zistite, či to malo nejaký vplyv. Ak sa tak nestalo, môžete antivírusový softvér znova povoliť.
Poznámka: Vypnite antivírusový softvér na svoje vlastné riziko. Appuals nebude zodpovedný za akékoľvek škody spôsobené na vašom počítači.
Riešenie 4: Vytvorenie nového profilu
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, znamená to pravdepodobne, že vo vašom používateľskom profile existuje nesprávna konfigurácia. Toto je známy problém v systéme Windows, kde sa používateľské účty poškodia alebo v dôsledku poškodenia niektorých modulov niektoré funkcie v používateľskom profile nefungujú podľa očakávania.
Mali by ste sa pokúsiť vytvoriť nový účet a preniesť doň svoje údaje, ktoré by vás mali zbaviť tohto konkrétneho problému. Pred prenosom akýchkoľvek údajov sa uistite, že IE v novom používateľskom účte funguje perfektne. Preneste údaje a starý profil odstráňte, iba ak funguje. Pred vykonaním tohto riešenia sa odporúča zálohovať vaše dôležité dáta.
Riešenie 5: Zakázanie zmierňovania následkov EAF v EMET
Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) je freewarová bezpečnostná sada nástrojov vyvinutá spoločnosťou Microsoft. Jeho účelom je poskytnúť jednotné rozhranie na povolenie a vyladenie bezpečnostných funkcií systému Windows. Označuje sa tiež ako ďalšia vrstva obrany pred útokmi škodlivého softvéru.
Bolo zistené, že zmierňovanie EAF spôsobuje používateľom, ktorí používajú program Internet Explorer, veľa problémov. Bolo vidno, že tento softvér konflikt s prehliadačom spôsoboval neočakávané problémy. V najhoršom prípade neumožnil používateľovi správne spustenie prehliadača.
Ak máte v počítači nainštalovaný EMET, odporúča sa ho buď zakázať, alebo zakázať program Internet Explorer z konfigurácie aplikácie. Spoločnosť Microsoft uznala túto chybu a vydala aktualizáciu, ktorá tento problém opravila. Ak sa držíte späť a neaktualizujete svoje Windows alebo EMET, dôrazne sa odporúča urobiť to.
Poznámka: Ak vypnutie zmiernenia pre IE nefunguje, môžete ho skúsiť vypnúť pre súbor „iexplore.exe“, ako je vidieť na obrázku vyššie. Nezabudnite tiež na riziká spojené s vypnutím bezpečnostného softvéru v počítači.
Riešenie 6: Obnovenie nastavení siete
Môžete tiež resetovať všetky svoje sieťové nastavenia, aby ste donútili Internet Explorer bežať s novými konfiguráciami. Je možné, že z dôvodu chybného nastavenia siete uloženého vo vašom počítači čelíte tomuto problému. Upozorňujeme, že na vykonávanie týchto akcií potrebujete účet správcu.
- Stlačením Windows + S spustíte vyhľadávací panel. Do dialógového okna zadajte „ cmd “, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte „ Spustiť ako správca “.
- Na zvýšenom príkazovom riadku môžete postupne vykonávať nasledujúce príkazy.
ipconfig / flushdns nbtstat –R nbtstat –RR netsh int reset všetky netsh int ip reset netsh winsock reset
- Po vykonaní všetkých príkazov resetujte počítač a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Predtým, ako sa pokúsite otvoriť program Internet Explorer, nezabudnite úplne reštartovať počítač.
Riešenie 7: Registrácia ieproxy.dll
ieproxy.dll je Internet Explorer ActiveX Interface Marshaling Library od spoločnosti Microsoft. Je to systémový proces a kvôli tomu, že vo vašom systéme chýba alebo nie je zaregistrovaný, môžete čeliť tomu, že sa prehliadač Internet Explorer nespustí. Poškodenie súborov DLL nie je vo svete Windows žiadnou novinkou. Môžeme skúsiť preregistrovať súbor DLL a zistiť, či to problém vyrieši za nás. Upozorňujeme, že na pokračovanie tohto riešenia budete potrebovať oprávnenia správcu.
- Stlačte Windows + S, do dialógového okna zadajte „ príkazový riadok “, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte „ Spustiť ako správca “.
- Na príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz:
regsvr32.exe "c: \ programové súbory \ internet explorer \ ieproxy.dll"
Ak tento príkaz nefunguje, vykonajte tento:
regsvr32.exe "c: \ programové súbory (x86) \ internet explorer \ ieproxy.dll"
- Po zaregistrovaní súboru DLL reštartujte počítač a zistite, či môžete program Internet Explorer spustiť normálne.
Riešenie 8: Používanie skriptov tretích strán
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžete vyskúšať spustiť tieto skripty tretích strán v počítači. Tým sa preregistrujú dôležité súčasti programu Internet Explorer a tiež sa zaistí prítomnosť všetkých požadovaných súborov DLL.
Poznámka: Stiahnutie a spustenie skriptov je na vaše vlastné riziko. Spoločnosť Appuals nebude zodpovedná za akékoľvek poškodenie vášho počítača.
- Stlačte Windows + S , do dialógového okna zadajte „systémové informácie“ a otvorte aplikáciu. Teraz skontrolujte verziu systému . Bude to buď 32x alebo 64x.
- Teraz si stiahnite opravu podľa informácií o vašom systéme a internetovom prehliadači.
Stiahnite si tento .zip, ak máte Windows 32-bit .
Stiahnite si tento .zip, ak používate 32-bitový prehliadač Internet Explorer v 64-bitovom systéme Windows .
Stiahnite si tento .zip, ak používate 64-bitový program Internet Explorer v 64-bitovom systéme Windows.
- Po stiahnutí a rozbalení súboru na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „ Spustiť ako správca “.
- Po dokončení vykonajte kompletný reštart počítača a skontrolujte, či sa daný problém vyriešil.
